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juin 1, 2023

Rencontrez Barbara Gurgel, représentante principale des comptes clients chez Progress

Rencontrez Barbara Gurgel, représentante principale des comptes clients chez Progress


Aujourd’hui, nous braquons les projecteurs sur Barbara Gurgel, qui a été reconnue pour son «Respect des Différences et de la Diversité” l’une des valeurs fondamentales de ProgressPROUD que nous nous efforçons d’incarner chaque jour.

Au cours de sa carrière de près de huit ans chez Progress, Barbara Gurgel a fait beaucoup de choses. Du travail à distance au Brésil et au Mexique (pour ne citer que quelques endroits) à la découverte de son amour de la technologie, le temps de Barbara ici a été tout sauf ennuyeux.

Récemment, Barbara a décidé de se lancer dans une nouvelle aventure : co-diriger le Unidos en Progress Groupe de ressources des employés (ERG). Dans ce nouveau rôle, Barbara espère partager sa culture latino avec les autres tout en apprenant de ses pairs. En savoir plus sur Barbara et ses objectifs en tant que co-leader d’Unidos dans l’interview ci-dessous.

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Progress ?

J’ai commencé chez Progress en 2015, juste au moment où Progress a repris son activité de renouvellement en interne après avoir été externalisée pendant de nombreuses années. C’était mon premier emploi de grande fille et mon premier emploi à plein temps après l’université. J’ai commencé avec tous les renouvellements des Caraïbes et d’Amérique latine, mais maintenant l’équipe s’est agrandie et je ne fais que les renouvellements du Brésil.

Où êtes-vous basé dans le monde ?

Je suis actuellement dans le Massachusetts, mais au fil des ans, j’ai travaillé à distance depuis le Brésil, le Mexique, le Maryland et les Émirats arabes unis !

Comment êtes-vous arrivé dans le domaine de la technologie ? Qu’est-ce qui vous a amené là où vous êtes aujourd’hui ?

En fait, je me suis retrouvé ici par hasard, car j’ai été embauché pour mes compétences en portugais et en espagnol. Mais après avoir passé des années dans la grande technologie, j’ai découvert que j’aimais vraiment ça.

Vous êtes récemment devenu un leader de notre Unidos ERG. Qu’est-ce qui vous a décidé à assumer ce rôle ?

En tant que Latina américaine de première génération, j’ai l’impression d’avoir été une ambassadrice latine non officielle toute ma vie. Lorsque Fernanda (co-responsable d’Unidos) m’a approchée avec la possibilité d’être co-responsable de l’ERG d’Unidos, j’ai dit oui immédiatement ! Je suis vraiment passionné par la diversité et l’inclusion, et je crois qu’être exposé à des différences de pensée et de croyance ne peut que nous rendre meilleurs et plus intéressants. Je suis aussi partial et je pense que la culture latino est vraiment cool. Je veux le partager avec le plus de monde possible.

Que signifie la communauté Unidos pour vous ?

Unidos signifie communauté. Cela signifie visibilité et représentation et une opportunité de partager qui nous sommes avec tout le monde.

Qu’attendez-vous le plus en tant que dirigeant d’Unidos ?

J’ai hâte d’entendre les expériences de chacun en tant que Latinos chez Progress ! Mais en deuxième position, j’ai hâte de partager notre culture avec des non-Latinos.

Comment la direction d’un ERG ajoutera-t-elle plus de sens à votre travail quotidien chez Progress ?

Ce sera l’occasion pour moi de me connecter avec des personnes extérieures à mon silo et de me connecter avec d’autres Latinos ! J’ai été en mesure de développer l’activité de renouvellement des Caraïbes et de l’Amérique latine à partir de zéro, et j’ai beaucoup appris au cours du processus, donc avoir l’opportunité de le faire avec l’ERG Unidos est très attrayant pour moi.

Lorsque vous ne travaillez pas, qu’aimez-vous faire ?

Travailler sur mes deux diplômes de maîtrise (un en journalisme de la Harvard Extension School et un en rédaction professionnelle et communication de l’Université du Massachusetts à Dartmouth), regarder trop la télévision et voyager avec mon chien et mari!

Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans votre avenir chez Progress ?

Je suis très enthousiaste à l’idée d’apporter des changements significatifs dans cette entreprise qui a été très généreuse avec moi pendant près de huit ans. Je suis ravi de laisser ma marque !

Pour connaître d’autres progressistes comme Barbara, lisez plus d’entretiens avec nos employés ici.

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