Redécouvrez la valeur de l’information

Mark Porat, pionnier des smartphones et fondateur et PDG de General Magic, a rédigé sa thèse de fin d’études en 1976 alors qu’il étudiait à l’Université de Stanford, dans laquelle il prédisait que l’avenir seraitMachines d’information, travailleurs de l’information, sociétés d’informationJ’ai prédit avec précision qu’il serait défini par .

Aujourd’hui, il est généralement admis que nous vivons dans une « société de l’information » et travaillons dans une « économie de l’information ».Étonnamment, malgré la quantité d’informations dont disposent les humains modernes, par ex.1Au jour35Des milliards de recherches ont été effectuéesCependant, ils ont du mal à identifier des stratégies spécifiques permettant d’utiliser l’information pour créer de la valeur.

Il est temps de prendre au sérieux la gestion de l’information. Il ne s’agit pas de technologie de l’information, mais de gestion de l’information. La technologie n’est pas synonyme de progrès. Créer de la valeur à partir de l’information, c’est la raison d’être du progrès.

Les briefings exécutifs et les rapports annuels regorgent de faits similaires : « Nous dépensons autant d’argent dans de nouvelles technologies de pointe. » Les sociétés de recherche par abonnement ont des chiffres différents, mais le monde dépense actuellement beaucoup d’argent en technologies de l’information, à hauteur de 4,6 billions de dollars.La société d’analyse Deep Analysis compte plus de 400 fournisseurs de traitement intelligent de documents sur le seul marché.2026d’ici la fin de l’année40pourrait atteindre des milliards de dollarsJe devine.

Cependant, maintenant que nous sommes entrés dans l’ère économique post-Gutenberg (médias sociaux) où la diffusion de l’information est pratiquement gratuite, nous avons cessé de nous concentrer sur les coûts des machines et des systèmes qui diffusent l’information, et extrayons plutôt de la valeur (et du sens) de Ne devrions-nous pas nous concentrer sur l’économie qui sera générée ? Quelqu’un sait-il vraiment combien il en coûte aux principaux décideurs pour obtenir les informations dont ils ont besoin ?

Le moment est venu de construire une stratégie d’information

Toutes les quelques années, nous nous rappelons avec quelle facilité la valeur peut être détruite par une mauvaise gestion de l’information. Un exemple récent est le cas de Jacques Teixeira, un « compagnon des cyber-systèmes de transport » de 21 ans.ilBase commune Cape CodBasé à la base de la Garde nationale aérienne d’Otis àNon.102aile d’informationa été assigné à.Teixeira a été accusé d’avoir sciemment conservé et transmis des informations classifiées sur la défense nationale et d’avoir partagé des informations nationales classifiées avec ses amis du jeu vidéo.a été inculpé。

Cet incident a jeté le doute sur l’entière légitimité du processus gouvernemental de gestion des informations classifiées. Cela ne se produit pas uniquement au sein du gouvernement.

Dans le secteur des entreprises, la valeur détruite par une mauvaise gestion de l’information se mesure souvent au montant payé en amendes et en règlements de litiges. Avant qu’une telle catastrophe ne soit révélée, quels indicateurs les sociétés cotées utilisent-elles pour déterminer si elles gèrent correctement l’information ? Dois-je l’utiliser à nouveau ? Quelle entreprise gère l’information le plus efficacement : P&G et Unilever, Coca-Cola et Pepsi, GM et Ford, McDonald’s et Chipotle, Marriott et Hilton ? Lors d’un entretien avec un candidat, comment savoir si le candidat possède des compétences en gestion de l’information et peut agir de manière responsable ?

Selon les historiens du monde des affaires, il y a une dizaine d’années, au tournant du siècle, l’information, qui était universellement considérée comme une bonne chose, a commencé à être considérée comme problématique. Environ 20 ans après l’invention de l’ordinateur personnel, les gens ordinaires étaient submergés par la quantité d’informations générées chaque jour. Nous prospérons grâce à l’information, nous en dépendons, mais nous pouvons aussi en être submergés. Il y a plus d’informations qu’une seule personne ne peut traiter.

Les récits d’information sont passés de très positifs à des métaphores sombres et à des métaphores qui décrivent l’information comme un « rouleau compresseur imparable » ou une « rivière et une rivière très polluée ».

Clay Shirkey, professeur de nouveaux médias et actuel vice-président de l’Université de New York, que j’ai rencontré lors d’une soirée de collecte de fonds futuriste, a déclaré : « Il ne s’agit pas d’une surcharge d’informations, mais d’un échec de filtrage. » Ta. Cela jette le doute sur la stratégie d’information. Avez-vous personnellement une stratégie pour créer de la valeur à partir des ressources d’information dont vous disposez ? Et votre entreprise ?

Créer de la valeur en utilisant l’information

Nous sommes tous des informaticiens.nous je suis à l’écolediplôme, mais axé sur la gestion de l’information.Association pour la gestion intelligente de l’informationouARMÉEChacun de nous génère, organise, gère, stocke, récupère et utilise des informations, même si nous ne sommes membres d’aucune industrie ou association professionnelle.

Certains membres du monde des affaires réfléchissent longuement et sérieusement à une stratégie d’information. Le 12 avril 1994, les avocats de l’Arizona Lawrence Canter et Martha Siegel ont lancé la première campagne massive de spam de l’histoire, envoyant des courriers électroniques non sollicités à plus de 6 000 groupes de discussion Usenet. Ils ont utilisé une stratégie d’information qui ne leur a presque rien coûté tout en générant plus de 100 000 $ de revenus. Je ne cautionne pas cette stratégie d’information. Il s’agit simplement de reconnaître que si vous souhaitez créer de la valeur à partir de l’information, vous avez besoin d’une stratégie.

La stratégie d’information doit relever plusieurs défis fondamentaux. Par exemple, comment pouvons-nous empêcher que des informations inutiles ne submergent notre capacité d’attention limitée ? Comment pouvons-nous empêcher que des informations personnelles ou sensibles ne deviennent publiques ?

Il y a beaucoup à gagner en élaborant une stratégie efficace de gestion de l’information.