Qu’est-ce que ça fait d’être acquis par Progress? Partie 5

De Kemp to Progress: une conversation avec Deirdre Sarsfield dans son parcours de carrière

Lorsque Progress Software a acquis Kemp Technologies, ils n’ont pas seulement acquis une technologie innovante, ils ont amené des personnes exceptionnelles. L’un d’eux est Deirdre Sarsfield, maintenant vice-président de la génération de la demande et du marketing sur le terrain chez Progress, dont le parcours de l’employé chez Kemp à ses débuts à un leader du marketing mondial à Progress offre un objectif riche dans l’efficacité de l’intégration et de la culture partagée peut débloquer une valeur incroyable.

Nous nous sommes assis avec Deirdre pour réfléchir à son parcours professionnel, ce qui a rendu Kemp spécial et son impact sur les progrès.

Quel était votre rôle et vos responsabilités chez Kemp?

Au moment de l’acquisition, j’étais directeur général de Kemp Ireland tout en servant simultanément en tant que vice-président du marketing. J’étais le cinquième employé de Kemp en Irlande et l’une de ses premières embauches internationales. J’ai aidé à amener Loadmaster sur les marchés internationaux et finalement mené aux relations publiques, à la génération de la demande et à la stratégie de marque dans le cadre de l’équipe de direction de KEMP. J’ai également été profondément impliqué dans l’acquisition de Flowmon par Kemp et sa vente à la progression.

Comment votre rôle s’est-il étendu maintenant que vous êtes avec les progrès?

Quand je suis arrivé à progresser, je me suis concentré sur la garantie d’une transition en douceur, aidant les personnes et les systèmes à s’intégrer. Après les six premiers mois, j’ai joué un rôle élargi dans le marketing où j’ai acquis la responsabilité d’un vaste ensemble de produits de progrès, en plus de Kemp. J’ai construit la fonction mondiale de génération de la demande, passant du directeur à VP au cours de ma première année.

Quel aspect de Kemp pensez-vous que le progrès a maintenu par l’intégration?

Les progrès apprécient vraiment l’apprentissage des entreprises qu’elle acquiert. Même avec une entreprise comme Kemp avec moins de 300 personnes, les progrès ont adopté les meilleures pratiques; Par exemple, comment Kemp a utilisé des influenceurs et avait des opérations de marketing numérique plus rationalisées. L’une des principales raisons pour lesquelles Kemp a choisi les progrès en tant qu’acheteur a été l’adéquation culturelle: le respect des employés, les clients et un environnement véritablement collaboratif.

Qui avez-vous le plus appris depuis que vous avez rejoint les progrès?

Il y a beaucoup de dirigeants dont j’ai appris. Venant d’une entreprise plus petite où je connaissais tout le monde, je devais développer de nouvelles compétences en naviguant des réseaux plus larges et moins personnels. Du côté technique, j’ai tellement appris de John Ainsworth et Ed Keisling. De Yogesh Gupta et Dinara Doyle, j’ai acquis une compréhension approfondie de la façon de gérer une entreprise à grande échelle et de prendre des décisions difficiles en utilisant des données et des informations sur le marché. Jennifer Ortiz m’a aidé à mûrir en tant que leader senior dans son équipe et a été une source d’inspiration dans la façon dont elle pousse une équipe dans des territoires inconnus avec une intention et un élan positifs.

Quelle partie de votre travail vous dynamise le plus?

Résoudre des problèmes. Chaque jour dans le marketing présente un nouveau défi – qu’il soit créatif, lié aux données ou motivé par les changements de marché comme l’IA. J’adore également voir l’évolution des produits, en particulier lorsque les PM et les ingénieurs offrent des fonctionnalités qui résolvent de vrais problèmes clients. Raconter ces histoires est incroyablement gratifiant.

Quel est l’aspect le plus difficile de votre travail?

Mener une grande équipe. Vous ne pouvez pas rendre tout le monde heureux tout le temps et équilibrer les charges de travail tout en gardant tout le monde motivé est difficile. S’assurer que chaque membre de l’équipe se sent vu et apprécié est un défi constant et important.

Quel aspect du progrès vous excite le plus?

Le voyage de l’IA. J’adore que je fasse partie de ce changement – pas seulement dans les produits, mais aussi dans la façon dont nous travaillons. Nous allons plus rapidement, étant plus créatifs et communiquons mieux avec les clients. Étant donné que les progrès continuent d’ajouter de nouveaux produits grâce à notre stratégie de fusions et acquisitions, j’apprends toujours quelque chose de nouveau.

Quel aspect du processus d’intégration vous a surpris?

L’équipe d’intégration. Tout était si bien organisé – nous avions un site SharePoint dédié, un plan détaillé et une équipe qui a mené le processus avec clarté. Je ne me suis jamais senti perdu.

De quoi êtes-vous le plus fier depuis que vous avez rejoint les progrès?

Centraliser l’équipe de génération de demande. Auparavant, il était fragmenté entre les groupes. Maintenant, sous Jennifer Ortiz en marketing d’entreprise, nous l’avons unifié et construit une équipe très performante. C’est beaucoup plus grand que l’équipe que j’ai menée à Kemp, je suis très fier de ce que nous avons construit et excité pour ce que nous ferons à l’avenir.

Quels conseils donneriez-vous pour que d’autres visent une acquisition?

Traitez-le comme rejoindre une nouvelle entreprise – de nouvelles personnes, de nouveaux processus, etc. Soyez ouvert, collaboratif et patient. Les six premiers mois consistent à apprendre à qui aller et comment les choses fonctionnent. Personne n’achète une entreprise pour la regarder échouer. Alors, faites confiance au processus.

Si vous deviez décrire votre parcours de carrière en une phrase, quel serait-il?

J’ai joué des rôles divers entre les entreprises, les industries et les pays, ce qui m’aide à comprendre pourquoi les clients achètent la technologie qu’elles font.

Qu’est-ce que les gens peuvent ne pas savoir sur vous?

J’ai un diplôme en programmation informatique!

Qu’aimez-vous faire en dehors du travail?

Je suis mère de deux enfants merveilleux. Je suis aussi une femme et un frère de neuf ans. Ainsi, la vie de famille me tient occupé et équilibrée. J’aime jouer au basket-ball et au jardinage et j’adore aller aux concerts et aux festivals de musique!