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février 3, 2022

Quels rôles sont nécessaires dans le département de marketing numérique d'aujourd'hui ?


Pour certains de mes clients, je gère tous les talents nécessaires à leurs efforts de marketing numérique. Pour d'autres, ils ont un petit effectif et nous augmentons les compétences nécessaires. Pour d'autres, ils ont une équipe incroyablement solide en interne et ont juste besoin de conseils généraux et d'une perspective externe pour les aider à rester innovants et à identifier les lacunes.

Lorsque j'ai lancé mon entreprise, de nombreux leaders du secteur m'ont conseillé de me spécialiser et de poursuivre un rôle spécifique ; cependant, l'écart que j'ai vu dans la plupart des entreprises était qu'elles avaient rarement une équipe équilibrée et cela générait des lacunes dans leurs stratégies qui n'étaient pas visibles. Cela ne signifiait en aucun cas qu'ils échouaient, cela signifiait simplement qu'ils n'atteignaient pas leur plein potentiel avec les atouts dont ils disposaient. personnels à plein temps. De nos jours, il n'est pas rare d'avoir un partenaire externe dans ses efforts de marketing numérique.

  • Licences d'outils – J'ai accès à des ensembles d'outils d'entreprise dont je peux compenser le coût pour tous les clients. Cela peut en fait faire économiser beaucoup d'argent à une entreprise.
  • Focus – En tant que ressource externe, j'ai l'avantage distinct de ne pas avoir à me préoccuper des opérations de l'entreprise, des réunions, de la politique ou même (la plupart des temps) restrictions budgétaires. Je suis généralement embauché pour résoudre un problème, puis le poursuivre sans relâche – avec une entreprise qui paie pour la valeur que je fournis plutôt qu'un salaire qui peut ou non être productif. Je suis donc en mesure de combler les lacunes dans les compétences lorsque mes clients ont du personnel qui change. Et pratiquement toutes les organisations ont un chiffre d'affaires !
  • Implémentations – La mise en œuvre de nouvelles solutions peut surcharger une équipe et vraiment frustrer votre personnel. Faire appel à un partenaire pour les implémentations est un excellent moyen d'obtenir l'expertise et les ressources temporaires dont vous avez besoin pour une implémentation réussie.
  • Saisonnalité – Les entreprises ont souvent des demandes saisonnières qui dépassent leurs ressources internes. Avoir un excellent partenaire qui peut augmenter votre personnel est utile en période de pointe.
  • Expertise de niche – La plupart des entreprises ne peuvent pas embaucher une ressource pour chaque rôle nécessaire, mais j'ai développé ce réseau de compétences au fil des ans. avec des leaders confirmés. Cela signifie que je peux apporter les rôles nécessaires selon les besoins, en optimisant le budget et en faisant appel à de vrais champions qui augmenteront les chances de succès.
  • Vaste expertise – En travaillant dans tous les secteurs et en restant au fait des tendances du secteur, J'apporte des solutions innovantes à mes clients. Si nous testons une stratégie ou une plateforme dans une entreprise et que cela fonctionne bien, je l'apporte à tous mes clients et je la mets en œuvre avec beaucoup moins de difficultés que si le client l'a fait tout seul.

Cette infographie de Spiralytics, Comment structurer votre équipe de marketing numériquedétaille les 13 rôles nécessaires au succès d'une équipe de marketing numérique moderne.

Aptitude au marketing numérique

Les départements marketing d'aujourd'hui sont soumis à beaucoup de pression. Il y a souvent des pressions pour réduire le personnel, migrer vers de nouveaux ensembles d'outils et toujours développer le marketing via de nouveaux supports et canaux. Il est difficile pour les équipes marketing d'innover avec des ressources limitées… sans parler des activités quotidiennes. Lorsque nous cherchons à embaucher des ressources pour nos propres équipes ou à faire des recommandations à nos clients, nous effectuons souvent des tests comportementaux pour nous assurer que la bonne personne… pas seulement les bonnes compétences… sont embauchés sur : le temps d'encadrer et d'aider au sein d'une équipe marketing, vous devez trouver du personnel qui est à l'aise pour rechercher et trouver les informations dont il a besoin en ligne. Attendre une formation n'est plus nécessaire de nos jours étant donné les connaissances mondiales à portée de main.

  • Rôle flexible – La plupart des départements marketing n'ont pas deux de chaque poste, donc la formation polyvalente et la flexibilité des rôles sont essentielles. Un graphiste peut avoir besoin de se lancer dans une plateforme de messagerie et de concevoir un e-mail. Un spécialiste des médias sociaux peut avoir besoin de rédiger une copie pour le site. Trouver des personnes qui sont non seulement à l'aise avec l'inversion des rôles, mais qui l'attendent avec impatience, c'est fantastique. Avoir une équipe qui s'oppose est un moyen infaillible de ralentir votre progression pendant que vos concurrents prennent de l'avance. Votre équipe doit comprendre les objectifs et aller de l'avant pour apprendre, ajuster, optimiser et dépasser les attentes.
  • Créativité logique – Comprendre les données et les processus est une compétence essentielle de chaque membre marketing. Les membres de l'équipe marketing doivent être capables d'analyser les processus et les résultats et de trouver des solutions créatives pour surmonter les obstacles.
  • Aptitude technique – C'est un monde numérique et il est essentiel que vous disposiez d'une équipe marketing férue de technologie, avide d'automatisation et cherchant à élargir les expériences de votre marché cible avec votre marque.
  • À mon avis personnel, investir dans des tests comportementaux pour s'assurer qu'un membre de l'équipe peut réussir de manière indépendante, avec votre équipe et dans la culture de votre organisation vaut son pesant d'or. Si vous cherchez un partenaire, je m'en voudrais de ne pas agrandir notre équipe à Highbridge.

    Rôles du service marketing numérique :

    1. Responsable du marketing numériqueGestionnaire de campagne ou Gestionnaire de projet – pour superviser les projets et s'assurer que l'équipe et vos campagnes fonctionnent efficacement et répondre aux besoins de l'organisation.
    2. Directeur créatif ou Graphiste – pour maintenir la cohérence visuelle de la communication d'une marque via les canaux numériques.
    3. Développeurs ou architectes de solutions – L'intégration et les éléments interactifs sont indispensables pour chaque organisation de nos jours, il est donc essentiel d'avoir une équipe prête à construire un back-end solide avec une excellente expérience utilisateur sur le front-end. Si votre organisation dispose d'une équipe de développement au sein de l'informatique, il est essentiel qu'elle soit une ressource partagée qui soit récompensée pour sa capacité à permettre à votre équipe.
    4. Analyste en marketing numérique – il est essentiel que chaque équipe de marketing numérique dispose d'un moyen planifié de mesurer son impact ainsi que des rapports efficaces qui aideront le leadership et l'équipe à reconnaître les résultats. Un stratège assemble ces éléments et s'assure que tous les canaux, supports et médias sont pleinement exploités.
    5. Responsable ou spécialiste SEO – les moteurs de recherche continuent de diriger tous les canaux avec l'intention de l'utilisateur de rechercher une décision d'achat. Les plateformes de recherche organique fournissent une pléthore d'informations que les équipes de marketing numérique peuvent utiliser ainsi qu'un canal entrant parfait pour générer des prospects. Avoir quelqu'un qui pilote ces stratégies rentables est un must pour chaque organisation.
    6. Spécialiste de la publicité de recherche – alors que la recherche organique nécessite de l'élan et de l'autorité pour diriger dans les pages de résultats des moteurs de recherche, la publicité peut combler le vide pour générer des prospects. Ce n'est pas sans dépenses et sans expertise, cependant. L'achat d'annonces peut être une erreur terrible et coûteuse si vous n'avez pas l'expertise.
    7. Display Advertising Specialist – il existe d'autres sites qui possèdent l'audience que vous essayez d'atteindre, donc la publicité sur ces sites pour conduire la sensibilisation, l'engagement et les conversions est une stratégie solide. Cependant, le nombre de plates-formes publicitaires, les capacités de ciblage, les types d'annonces et les variables de test ne sont rien de moins qu'une science. Il est indispensable de faire en sorte que quelqu'un augmente l'impact de votre publicité display.
    8. Responsable ou spécialiste des médias sociaux – les médias sociaux continuent d'être une ressource pour interagir avec vos acheteurs potentiels ainsi qu'un excellent canal pour développer votre expérience personnelle ou personnelle. l'autorité de la marque professionnelle. Avoir quelqu'un qui recherche, surveille et développe votre communauté par le biais de la promotion, du soutien et de l'information est une stratégie solide pour toute marque moderne. développeur peut coder une expérience, elle doit être entièrement développée et testée pour réduire la frustration et améliorer la satisfaction client. Avoir quelqu'un qui comprend la conception d'interface homme-machine est un investissement nécessaire lors du développement de ces expériences.
    9. Rédacteur – Les livres blancs, les cas d'utilisation, les articles, les articles de blog et même les mises à jour des médias sociaux nécessitent des rédacteurs talentueux qui peut pleinement refléter le ton, la personnalité et les informations que vous essayez de diffuser. Avoir un rédacteur dans le personnel peut être un luxe pour beaucoup… mais c'est essentiel si vous voulez que l'investissement dans votre contenu ait un impact réel. un support de communication unique qui nécessite talent et expertise pour obtenir des résultats. Nos boîtes de réception sont pleines à craquer de nos jours, il est donc difficile d'inciter les abonnés à ouvrir et à cliquer.
    10. Spécialiste ou stratège en marketing de contenu – Quels sont les sujets recherchés par vos prospects et clients ? À quoi ressemble la bibliothèque de contenu que vous produisez ? Un stratège en marketing de contenu vous aide à hiérarchiser et à identifier les sujets qui vont résonner… tout en veillant à ce que vous restiez en tête de vos concurrents. Infographie sur les rôles de l'équipe marketing » class= »wp-image-99492″ srcset= »https://martech.zone/wp-content/uploads/2019/08/digital-marketing-team-roles.png 800w, https://martech.zone/wp-content/uploads/2019/08/digital-marketing-team-roles-640×6570.png 640w, https://martech.zone/wp-content/uploads/2019/08/digital-marketing-team-roles-600×6159.png 600w, https://martech.zone/wp-content/uploads/2019/08/digital-marketing-team-roles-39×400.png 39w » sizes= »(max-width: 800px) 100vw, 800px » title= »What Roles Are Needed in Today’s Digital Marketing Department? 2″/>




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