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juillet 18, 2022

Quelle est la différence et pourquoi est-ce important ?


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Couronné de succès l’image de marque est l’une des clés pour attirer les clients et développer constamment un . La plupart des commerçants diraient que leur stratégie est au cœur de leur commercialisation stratégie.

Mais font-ils référence à leur stratégie de marque d’entreprise ou efforts? Comment ces réponses affecteront-elles stratégie globale ? Voici les réponses.

Image de marque corporative ou personnelle

Traditionnellement, le terme la marque est associée avec comme Coca-Cola, et Malboro. Ces sociétés sont sans doute parmi les marques d’entreprise les plus reconnaissables des États-Unis. Leur marque représente l’identité de l’entreprise.

Dans les mots du Institut agréé de marketing, une marque est bien plus qu’un logo. C’est « l’ensemble des attributs physiques d’un produit ou d’un service, ainsi que les croyances et les attentes qui l’entourent ». Bref, réussi l’image de marque de l’entreprise évoque une idée dans l’esprit du public qui va au-delà de l’identité de l’entreprise et inclut les valeurs et les propositions que l’entreprise représente.

UN marque personnelle peut incorporer les mêmes éléments, mais il s’étend pour inclure la personne, ses compétences, ses qualifications et les croyances et les attentes que son public y attache.

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Relier l’image de marque personnelle et d’entreprise

Il y a quelques décennies à peine, très peu de PDG de grandes marques étaient largement connus du public. Il n’y a qu’une poignée d’exceptions notables comme le fondateur d’Apple dont la marque personnelle est inextricablement liée à la marque Apple.

L’avènement de médias sociaux et marketing numérique a changé le terrain de jeu pour l’image de marque d’entreprise et personnelle. Les chefs d’entreprise traditionnels qui vivaient dans une relative obscurité sont devenus beaucoup plus visibles pour un public plus large. Sans le vouloir, ils ont développé une marque personnelle par défaut, qui devait être gérée avec soin.

D’un autre côté, les fondateurs d’entreprise charismatiques ont ont délibérément utilisé leurs marques personnelles et plate-forme pour faire avancer la fortune de leurs entreprises. Certains se sont spécifiquement imposés comme des leaders d’opinion dans leur domaine, construisant leur marque dans le cadre de la stratégie marketing de l’organisation.

À l’heure actuelle, il existe un groupe croissant de propriétaires d’entreprises qui sont leurs propres marques. Coachs de vie, chefs célèbres et autres sont utilisant leur marque pour soutenir leur image de marque. Essentiellement, leur marque personnelle est leur affaire. Les influenceurs des médias sociaux, par exemple, utilisent leur marque pour soutenir les marques d’entreprise.

L’association de l’image de marque personnelle et de l’entreprise peut être avantageuse pour les deux parties, créant des synergies qui aident à la fois les entreprises et les particuliers à élargir leur audience. Pour cette raison, cela ne fait pas nécessairement de différence que la marque personnelle ou celle de l’entreprise vienne en premier.

Les entreprises bénéficient en devenant plus faciles à comprendre avec l’aide d’un ou plusieurs visages humains pour les représenter. Plutôt que d’être considérées comme une institution, ces entreprises sont reconnues pour leur humanité, brisant les barrières entre les entreprises et les consommateurs. À long terme, l’entreprise peut utiliser des relations personnelles pour renforcer la confiance et les ventes.

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Gestion de l’image de marque personnelle et de l’entreprise

Équilibrer l’image de marque d’entreprise et personnelle n’est pas toujours simple. Il y a quelques décennies à peine, les entreprises n’avaient pas besoin de tenir compte des marques de leurs employés ou de la façon dont les employés interagissaient avec leurs propres marques.

Depuis l’avènement du marketing numérique et surtout la paysage de marque a changé. Toute personne ayant un profil sur les réseaux sociaux organise consciemment ou inconsciemment sa propre marque personnelle. Dans le cadre de leur activité sur les réseaux sociaux, les employés interagiront très probablement avec la marque de leur employeur.

Ce chevauchement a amené d’innombrables entreprises à réévaluer leur approche de l’image de marque. Devraient-ils encourager les employés à parler publiquement de l’entreprise ? Que se passe-t-il lorsque des employés mécontents utilisent leur plateforme pour exprimer leurs frustrations ?

À la lumière de ces préoccupations, il peut sembler judicieux de interdire aux employés d’interagir avec les médias sociaux de l’entreprise, mais cette approche est irréaliste. Au lieu de cela, la plupart des entreprises choisissent aujourd’hui d’encourager les employés à partager du contenu et à étendre la portée de l’entreprise. Ils profitent de la crédibilité accrue que les consommateurs accordent aux informations partagées par un individu plutôt que par une entreprise.

D’autres entreprises tirent même parti de la puissance des marques personnelles en recrutant des talents de haut niveau.

Avantages de l’image de marque pour votre entreprise et vos employés

Tirer parti de l’image de marque de l’entreprise et de la marque personnelle signifie coopérer pour trouver une stratégie qui profite aux deux parties.

En tant qu’employeur, il n’est généralement pas réaliste d’interdire l’utilisation des médias sociaux au travail ou pendant les heures de travail. Cependant, il est logique de créer lignes directrices faciles à suivre pour les médias sociaux. Les entreprises demandent aux employés d’être honnêtes à propos de leur emploi, de se concentrer sur des sujets positifs sans dénigrer leurs concurrents et d’utiliser généralement leur meilleur jugement avec les médias sociaux.

Encourageant employés à s’engager avec la marque de l’entreprise tout en construisant leur propre marque personnelle est mutuellement bénéfique. La marque personnelle de l’employé peut bénéficier d’associations positives avec l’entreprise. Au fur et à mesure que la reconnaissance de l’employé en tant que leader d’opinion augmente, l’entreprise gagne en crédibilité grâce à l’association.

Les marques personnelles et d’entreprise sont de plus en plus liées. Dans la plupart des cas, ils sont connectés par défaut. Des marques avant-gardistes faites de votre mieux en adoptant la connexion et en favorisant des communications positives et ouvertes entre les marques et les employés. Après tout, chaque employé est aussi un ambassadeur de la marque.

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