Quel est le rôle de la créativité dans la conception UX? éclatant

Saviez-vous qu'il existe trois réseaux cérébraux impliqués dans la créativité? Dans cet article, Susan Weinschenk explore ce qu'est la créativité, la science récente du cerveau, ce qui se passe dans votre cerveau lorsque vous êtes créatif et le rôle de la créativité dans la conception UX.

(Cet article est sponsorisé par Adobe.) Vous travaillez sur un projet pour votre client, qui consiste à concevoir l'interface d'une nouvelle application. Il y a eu de nombreuses réunions sur le nouveau produit et il est maintenant temps de commencer à dessiner et à prototyper un dessin.

Les écrans, pages et formulaires que vous êtes sur le point de créer doivent être adaptés aux désirs et aux contraintes. de plusieurs acteurs – le département marketing, les développeurs, le propriétaire de l'entreprise. Certaines questions commencent à se former au fur et à mesure que vous travaillez sur l'interface:

«À quel point devrais-je être créatif avec ce design? Mon rôle est-il de mettre en œuvre la vision proposée par quelqu'un d'autre? Devrais-je prendre les idées et les contraintes et créer ma propre vision? À quel point puis-je m'éloigner des idées qui m'ont été données? "

Vous parlez à votre interlocuteur principal du projet et elle dit:

" Allez-y, soyez créatif. Voyons ce que vous proposez. ”

Vous êtes ravi d'avoir une main libre, mais vous devez maintenant comprendre ce que signifie être créatif avec le design UX et comment s'y prendre pour“ être créatif ” ? La créativité est-elle quelque chose que vous pouvez simplement activer? Est-ce un processus que vous allez faire? Certaines personnes sont-elles simplement créatives et d’autres pas? Et si oui, lequel êtes-vous?

Explorons-le.

Qu’est-ce que la créativité?

La créativité peut signifier beaucoup de choses pour beaucoup de gens. La définition que je trouve la plus utile est la suivante:

«La créativité est un processus qui aboutit à des résultats originaux et valables».

Cette définition a plusieurs implications:

• Process
  Ce n’est pas seulement la fin. résultat qui définit si quelqu'un est créatif. Pour être créatif, l'hypothèse est que vous avez suivi un processus particulier. Nous discuterons du processus un peu plus tard dans ce billet.
• Résultats
  Bien que le processus soit important, le processus seul ne suffit pas. Pour revendiquer la créativité, vous devez avoir quelque chose à la fin du processus. Vous devez avoir un résultat.
• Original et de valeur
  Le résultat que vous avez à la fin du processus doit être unique et présenter un intérêt pour quelqu'un.

Quel est donc ce processus de création? Pour savoir quel processus aboutirait à la créativité, vous devez d'abord comprendre comment le cerveau fonctionne pour résoudre des problèmes ou trouver de nouvelles idées.

La science cérébrale de la créativité

Une idée populaire en matière de créativité est la suivante: la créativité se passe dans le «cerveau droit». Ce n’est pas exact. Il existe de nouvelles recherches intéressantes sur ce qui se passe dans le cerveau lorsque les gens sont créatifs.

La moitié gauche et la moitié droite du cerveau sont impliquées dans la créativité. En fait, il n'y a pas une seule région du cerveau où la créativité se développe. Au lieu de cela, trois «réseaux» cérébraux sont impliqués dans la créativité. Un réseau est un ensemble de différentes parties du cerveau qui travaillent ensemble.

The Executive Attention Network

Le Executive Attention Network fait référence à l'activité du cerveau lorsque vous vous concentrez sur l'identification et la résolution d'un problème, ou sur le choix de votre créativité.

est la meilleure façon de concevoir ce formulaire de manière à ce que les personnes qui souhaitent uniquement les sélections par défaut ne soient pas distraites, mais aussi afin que, lorsqu'une personne a besoin d'une des exceptions, elle puisse trouver ce dont elle a besoin pour remplir le formulaire? "

vous regardez votre écran et pensez à ce qui précède, vous utilisez le Executive Attention Network . Une fois que vous vous êtes concentré sur le problème que vous souhaitez résoudre ou sur l’idée créative sur laquelle vous souhaitez travailler, le prochain réseau qui se met au travail s’appelle réseau Imagination .

The Imagination Network

Le Imagination Network fonctionne de manière presque inconsciente. Il passe en revue vos connaissances et vos souvenirs, puis simule différentes manières de créer ce que vous souhaitez définir avec le réseau d’attention des cadres.

Le réseau Salience

Enfin, il existe le réseau Salience . C'est aussi un processus en grande partie inconscient. Le réseau Salience surveille l'activité du réseau Imagination et décide ce qu'il convient de sélectionner et d'apporter à votre conscience. C'est alors que vous avez un moment "Ah-ha!" Et vous vous dites: "Oh, je sais, je pourrais essayer …"

Selon Scott Barry Kaufman ces trois réseaux ( tous travaillent ensemble) est la façon dont nos cerveaux travaillent normalement pour résoudre des problèmes ou créer (art, musique, écrans, écriture, etc.).

Donnez libre cours à votre créativité

En fonction de la façon dont le cerveau fonctionne peut faire cela l'aider à être plus créatif. Voici une liste de quatre idées pratiques qui peuvent sembler du bon sens, mais vont au-delà du simple sens. Ils vous aident en fait à travailler avec les trois réseaux.

1. Identifiez clairement votre intention

Que ce soit un problème que vous souhaitez résoudre ou une idée créative sur laquelle vous souhaitez travailler, énoncez et / ou écrivez exactement ce sur quoi vous travaillez. Par exemple:

• Comment dois-je organiser les données sur cet écran pour que les personnes puissent facilement trouver ce dont elles ont besoin?
• Quelle couleur serait bonne pour le survol de cette barre de navigation?
• conteneur objet que je devrais envisager pour que le modèle conceptuel de cette conception soit clair?
• Y a-t-il un moyen de montrer ces données de manière visuelle plutôt que de les avoir simplement dans un tableau?

En indiquant clairement ce que vous voulez être créatif À propos, vous engagez effectivement le Executive Attention Network .

2. Prenez une pause

Vous avez clairement indiqué votre intention et votre Imagination Network est prêt à vous rendre au travail. La prochaine chose que vous devriez faire est de prendre un peu de temps pour cette question / question. En fait, vous devriez vous reposer de toute activité mentale intense.

Si votre Executive Attention Network est toujours actif, il est difficile pour votre Imagination Network de faire son travail. . Si possible, faites quelque chose qui n’exige pas beaucoup de réflexion. Allez déjeuner, allez vous promener, répondez à des appels téléphoniques; tout ce qui libère votre cerveau est une bonne idée. Idéalement, vous feriez une sieste ou vous alliez vous coucher la nuit.

3. Enregistrez vos Ah-ha! Des idées

Votre Réseau Salience commencera éventuellement à envoyer des idées à votre cerveau conscient, et vous devez être prêt. L'inspiration peut arriver à tout moment, alors assurez-vous d'être prêt. Gardez un stylo et du papier à portée de main où que vous soyez, ou un téléphone près de chez vous avec votre application d'enregistrement vocal facile d'accès.

Il existe même du papier et des crayons imperméables que vous pouvez acheter pour les garder sous la douche (je le fais). Lorsque vous avez une idée, écrivez-la. Ne présumez pas que les bonnes idées vont revenir. Capturez-les lorsqu'ils apparaissent.

4. Basculer entre le niveau élevé et le détail

Les recherches montrent que l'une des caractéristiques d'un créatif est sa capacité à effectuer des zooms avant et arrière, du niveau supérieur au détail. Je trouve que cela est également vrai pour les concepteurs UX.

Les meilleurs et les plus créatifs concepteurs UX que je connaisse sont capables de penser à un niveau conceptuel à propos d'un dessin puis de commencer à dessiner un niveau d'écran de détail le moment suivant. Ensuite, ils réfléchissent à l'implication de haut niveau de ce qu'ils viennent d'esquisser, puis ils redescendent au niveau des détails.

Si vous n'êtes pas habitué à le faire, entraînez-vous. Disons que vous allez travailler sur un dessin pendant une heure. Réglez un chronomètre sur dix minutes et commencez par planifier et réfléchir au problème / à la solution à un niveau élevé

. Lorsque les dix minutes sont écoulées, tracez quelques détails d'une partie détaillée de ce à quoi vous pensiez. Après dix minutes supplémentaires, arrêtez de travailler sur les détails et réfléchissez à la manière dont ce que vous venez de travailler correspond à la structure plus grande.

Allez-vous-en-train toutes les dix minutes. Si vous n’êtes pas habitué à travailler de cette façon, cela risque d’être difficile au début, mais essayez-le et voyez si cela améliore votre créativité.

J’ai parlé à des concepteurs d’UX qui pensent que cela signifie qu’ils sont désorganisés, ou qu'ils n'ont pas fait assez de travail de haut niveau au départ. Le travail de haut niveau effectué au départ peut être très important, mais vous devez vous laisser la liberté de passer du niveau de détail au niveau supérieur tout au long du processus de création.

Certains concepteurs pensent que la «bonne» façon de concevoir consiste à passer par la processus de conception étape par étape, en passant de la grande image (macro-conception) au niveau micro. Mais les meilleures conceptions sont celles qui vous permettent d’effectuer des va-et-vient entre macro et micro selon vos besoins.

Entraînez-vous en allant d’une vue macro à un niveau élevé à une vue au niveau micro. Cette pratique vous aidera à comprendre les relations entre macro et micro et vous aidera également à vous améliorer en tant que concepteur.

Encourager un état d'esprit créatif

Deux autres idées qui encouragent un état d'esprit créatif sont:

1. Don't laisser croire que suivre un processus n'est pas créatif .
   Un bon processus vous aide à être créatif. Un bon processus prend en charge les détails, vous aide à réfléchir et vous aide à définir votre intention. La plupart des utilisateurs d’UX créatifs suivent un processus.
2. Ne vous inquiétez pas des contraintes. .
   Certaines personnes pensent qu’avoir des contraintes signifie qu’elles ne peuvent être créatives. La recherche montre que les plus personnes sont créatives quand il y a des contraintes. Il y a beaucoup de recherches sur ce sujet, mais Brent Rosso en conclut une étude qui conclut de celle-ci:

«Les équipes confrontées aux types de contraintes adéquats dans les environnements adéquats et aux opportunités associées aux contraintes ont bénéficié de façon créative d'eux. Les résultats de cette recherche remettent en cause l'hypothèse selon laquelle les contraintes tuent la créativité, mais démontrent que pour les équipes capables de les accepter et de les adopter, il existe une liberté de contrainte. "

Source: Créativité et contraintes: explorer le rôle des contraintes dans les processus créatifs des équipes de recherche et de développement (Études d'organisation, 2014, vol. 35 (4) 551-585)

Bien sûr, être trop contraint peut étouffer la créativité, mais la plupart du temps le les contraintes que nous avons (couleurs que nous pouvons ou ne pouvons pas utiliser, normes et directives que nous devons suivre, polices que nous devons utiliser, considérations technologiques avec lesquelles nous devons nous aligner, dates limites pour le moment où nous devons faire fabriquer le prototype) peuvent réellement nous aider soyez plus créatif car ils engagent les réseaux cérébraux

La meilleure chose à faire avec les contraintes est d'être très clair avec eux lorsque vous définissez votre intention avec le Executive Attention Network . Par exemple, supposons que vous deviez concevoir un prototype pour une application, mais que vous n’ayez que trois jours. Lorsque vous définissez votre intention avec le Executive Attention Network n’oubliez pas de vous rappeler explicitement que vous ne disposez que de trois jours. D’autres contraintes peuvent concerner la technologie que vous pouvez ou ne pouvez pas utiliser, la taille de l’écran, le nombre de pages ou d’écrans, etc.

J'espère que ces idées vous ont permis de créer de la créativité. La prochaine fois que vous démarrez un nouveau projet, définissez une intention pour la suite de votre projet, puis partez en promenade et apportez un petit bloc de papier et un stylo. Vous serez surpris de la suite des événements.

Cet article fait partie de la série de designs UX sponsorisée par Adobe. L'outil Adobe XD est conçu pour un processus de conception UX rapide et fluide car il vous permet de passer de l'idée au prototype plus rapidement. Conception, prototype et partage – le tout dans une seule application. Vous pouvez consulter d'autres projets inspirants créés avec Adobe XD sur Behance ainsi que pour vous abonner à la lettre d'information d'Adobe Experience Design afin de rester au courant des dernières tendances et perspectives pour UX / Conception de l'interface utilisateur.

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