Quel est le lien entre le marketing numérique et l'accessibilité Web?

La pandémie a mis en évidence, plus que jamais, la nécessité d'une solide présence en ligne. Cependant, être simplement «en ligne» ne suffit pas. De nos jours, la mise en place d'une bonne stratégie de marketing numérique qui inclut l'accessibilité est essentielle à la réussite de votre entreprise.

Avoir un site Web entièrement accessible n'est pas seulement au profit des personnes ayant des handicaps variés. L'inclusion numérique est un bon marketing de relations publiques (RP) ainsi qu'un excellent optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Avec un site Web accessible, tout le monde profitera pleinement de la convivialité accrue de votre site Web. En retour, vous bénéficiez de meilleurs résultats de recherche.

Visez à rendre votre site Web accessible à tous, pas seulement aux moteurs de recherche. Nous vous expliquerons pourquoi et plus de ce que vous devez savoir sur l'intersection de l'accessibilité du Web et du marketing numérique.

Qu'est-ce que l'accessibilité du Web?

L'accessibilité du Web consiste simplement à garantir que les sites Web et autres outils numériques sont facilement accessibles et utilisable pour toutes les personnes indépendamment de leurs capacités ou de leurs handicaps. Il cherche à supprimer tous les obstacles. Les concepteurs et les développeurs sont encouragés à mettre en œuvre le principe POUR (Perceivable, Operable, Understanding, Robust) recommandé par W3C's Web Accessibility Initiative (WAI) .

Quelle est l'importance de l'accessibilité du Web aujourd'hui?

Selon Selon la Banque mondiale 15% de la population mondiale souffre d'une forme de handicap. À tout moment de la journée, ces mêmes personnes peuvent avoir besoin d'accéder à votre site Web et de l'utiliser. Cependant, si votre site Web n'est pas entièrement accessible, il peut être extrêmement difficile à utiliser ou exclure complètement les utilisateurs handicapés.

Les transactions et les services en ligne sont de plus en plus demandés ces jours-ci. Ainsi, la nécessité de s'assurer que votre site Web et vos outils numériques sont accessibles est devenue plus évidente.

Raisons pour lesquelles cela devrait être une priorité

Un site Web accessible aidera tout le monde à avoir une bonne expérience utilisateur sur votre site. De plus, il est impératif de suivre les normes d'accessibilité du site Web pour éviter les amendes et les poursuites. Limitez votre risque de complications juridiques en vous conformant aux exigences d'accessibilité de votre état ou pays. Voici quelques règles à connaître:

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique?

L'accessibilité numérique comprend l'accessibilité Web, mais englobe également d'autres médias numériques tels que les documents électroniques, le contenu vidéo et d'audit, les kiosques et les applications mobiles. Il fournit l'accessibilité aux personnes handicapées et donne à tous l'accès et la capacité de s'engager avec le contenu.

Outre la raison évidente de fournir un contenu auquel tout le monde peut accéder et les implications juridiques, rechercher l'accessibilité est bénéfique pour votre entreprise moyens supplémentaires. Créer un site Web accessible n'est pas seulement bon pour votre image publique et la convivialité de votre site, mais vous améliorez également l'engagement et la fidélité de vos utilisateurs.

Principaux types de handicaps à prendre en compte

Un handicap peut être une condition permanente, temporaire ou situationnelle. Par exemple, la cécité complète (permanente), une personne en convalescence (handicap temporaire) ou une mère qui allaite (situationnelle) sont tous les types de handicap.

Considérer les différents types de handicap vous aidera à prendre les meilleures décisions quant à les mesures à prendre ou les améliorations à apporter à votre site Web afin de répondre au plus grand nombre de personnes possible.

• Mouvement limité
  Les personnes souffrant de troubles physiques et de mobilité peuvent avoir du mal à effectuer une tâche spécifique telle que l'utilisation d'une souris ou clavier. Ils ont une mobilité restreinte comme l'incapacité de saisir ou de soulever des objets ou l'incapacité de marcher ou de se lever.
• Limitations neurologiques et cognitives
  Les limitations neurologiques et cognitives peuvent affecter la capacité d'une personne à apprendre, mémoriser, percevoir, etc. . Elle pourrait également se manifester par une mauvaise coordination motrice, de la confusion et une altération du jugement rendant un site Web non organisé difficile à utiliser.
• Cécité
  La cécité comprend la cécité temporaire, partielle et complète. Les autres déficiences visuelles à prendre en compte sont la vision floue, la sensibilité extrême à la lumière et les déficiences de couleur.
• Surdité
  La surdité et la perte auditive sont également un type courant de handicap. Inclure des sous-titres ou fournir des transcriptions est un bon point de départ pour aider les personnes souffrant de différents types de perte auditive.
• Limitations de la parole
  Les troubles de la parole et du langage affectent la capacité d'une personne à parler, comprendre, lire et parfois écrire.

Le fait d'avoir des coéquipiers handicapés a un impact positif sur l'ensemble de l'entreprise

En plus de vous assurer que votre site Web et vos outils numériques sont accessibles, pensez à avoir des personnes handicapées dans votre équipe. Saviez-vous que l'embauche de personnes handicapées peut améliorer la productivité et le moral de votre équipe? De plus, selon Accenture les entreprises qui incluaient des employés handicapés dans leurs équipes ont augmenté leur chiffre d'affaires jusqu'à 28%.

Une motivation accrue sur le lieu de travail

Plusieurs études révèlent que l'inclusion active des personnes personnes handicapées peuvent contribuer à accroître la motivation sur le lieu de travail. Ils peuvent apporter des perspectives et des talents uniques qui peuvent être bénéfiques à tout le monde.

Plus de succès et de diversité

Employer des personnes aux capacités variables augmente la diversité. La diversité et l'élimination de la stigmatisation et de la discrimination sur le lieu de travail apporteront l'unité et le succès à votre entreprise.

Avantages d'avoir des sites Web accessibles pour le référencement

En plus de vous assurer que votre site Web est utilisable pour les personnes handicapées, un autre avantage d'avoir un site accessible est un meilleur référencement.

• Une meilleure expérience utilisateur
  Un site Web entièrement accessible reflète la conception universelle. Les sites accessibles offrent une bonne expérience utilisateur et les moteurs de recherche récompensent les sites qui en offrent.
• Atteindre facilement le public cible
  Lorsque votre site Web est accessible, vous augmentez également vos chances d'atteindre votre public cible.
• De meilleurs résultats de recherche
  Les normes et pratiques d'accessibilité du Web sont équivalentes aux bonnes pratiques de référencement qui donnent de meilleurs résultats de recherche. Il s'agit notamment de fournir un texte alternatif, des titres de page, des en-têtes appropriés, des plans de site, HTML sémantique etc.

Conclusion

L'accessibilité du Web est essentielle au succès et à la croissance de votre entreprise, en particulier dans ce numérique moderne monde. Un site Web accessible et des outils numériques vous aideront non seulement à éviter des litiges coûteux, mais vous aideront également à gagner plus de clients et à rendre leur voyage agréable.