Que sont les assistants OpenText AI ?

Les assistants IA sont partout de nos jours : Siri, Alexa et Google Assistant sont devenus des noms connus. Dans le monde des affaires, les assistants IA gagnent également en popularité. Ces assistants allègent une partie du fardeau travailleurs du savoir en s’attaquant à des tâches banales et chronophages, ce qui permet aux travailleurs de se concentrer davantage sur des projets innovants et stratégiques qui peuvent aider leur organisation à aller de l’avant.

Les assistants IA pour les entreprises sont souvent intégrés aux applications logicielles pour aider les travailleurs :

Trouvez du contenu et comprenez-le rapidement : Les assistants IA exploitent la recherche conversationnelle pour découvrir rapidement du contenuéliminant ainsi le besoin pour les employés d’effectuer des recherches manuelles fastidieuses et réduisant les risques d’erreur humaine. Les assistants IA résument également les documents afin que les travailleurs puissent se mettre à jour plus rapidement et prendre de meilleures décisions.

Améliorez les expériences utilisateur : En fournissant réponses contextuelles aux demandes de services informatiques en langage naturel, les assistants IA accélèrent les temps de réponse, améliorent la qualité du service et libèrent de précieuses ressources informatiques.

Personnalisez les recommandations et les solutions: En analysant les données clients et les comportements passés, Les assistants IA peuvent proposer des recommandations personnalisées de produits ou de servicesaméliorant l’expérience utilisateur et augmentant potentiellement les ventes. Ils peuvent également créer des solutions personnalisées aux problèmes des clients, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité.

Effectuer des analyses de données et des rapports: Ces assistants peuvent traiter et analyser de grands volumes de données pour générer des rapports, identifier des tendances et fournir des informations, aidant ainsi la prise de décision et la planification stratégique.

Automatisez les tâches administratives: Les tâches de routine telles que la gestion des e-mails, la gestion de la comptabilité de base et l’exécution de fonctions administratives répétitives peuvent être automatisées par des assistants IA, permettant aux employés de se concentrer sur un travail plus complexe.

Embarquer et s’entraîner: Les assistants IA peuvent fournir aux utilisateurs du matériel de formation et répondre aux questions des nouveaux employés, permettant ainsi aux nouvelles recrues de se mettre à jour plus facilement et de fournir du contenu de formation aux employés selon leurs besoins.

Développer et tester des logiciels : Les assistants IA offrent aux développeurs des réponses instantanées et des résumés sur les fonctionnalités, les tâches, les tests et les user stories. rationalisez les flux de travail de développement pour une efficacité accrue sans compromettre la qualité. En outre, ils peuvent créer automatiquement des tests sans code à partir de tests manuels pour améliorer la qualité des logiciels, atténuer les risques et remédier aux pénuries de talents.

Obtenez une meilleure visibilité sur les chaînes d’approvisionnement : Les assistants IA peuvent identifier les risques et les vulnérabilités de la chaîne d’approvisionnement sur la base d’ensembles de données vastes et complexes. La prise de décision assistée par l’IA peut également contribuer à réduire considérablement les temps de réaction en cas de perturbations imprévues.

Détectez plus rapidement les menaces de cybersécurité : Assistants IA automatiser le processus de détection des menaces en identifiant des modèles dans divers flux de données, fournissant ainsi une détection en temps réel qui protège les organisations contre les menaces connues et inconnues.

Assistants IA OpenText

Les assistants IA jouent un rôle important dans gestion de l’information stratégies car elles contribuent à garantir que les bonnes personnes obtiennent la bonne information au bon moment. En tant que leader de la gestion de l’information, OpenText a développé des assistants IA pour aider les organisations à tirer le meilleur parti de leurs informations :

Aviateur de contenu OpenText™ augmente la valeur de votre contenu professionnel grâce à la puissance de l’IA générative et des grands modèles de langage (LLM) intégrés aux plates-formes de gestion de contenu OpenText, notamment Contenu de base OpenText™, OpenText™ ECM étenduet OpenText™ Document™. Cet assistant de contenu IA met la recherche conversationnelle, la découverte, le résumé et la traduction de contenu par chat à portée de main de vos employés.

Aviateur du réseau d’entreprise OpenText™ apporte la puissance de l’IA générative et des grands modèles de langage (LLM) dans OpenText Business Network pour répondre instantanément aux questions et demandes. Un conseiller virtuel conversationnel et en libre-service contribue à accroître l’efficacité et la productivité en vous donnant accès aux bonnes informations, au moment où vous en avez besoin, afin que vous puissiez prendre les bonnes décisions plus rapidement. Vous pouvez également utilisez l’IA pour suivre en toute sécurité les actifs et les expéditions avec une plate-forme IoT basée sur l’identité.

Aviateur OpenText™ DevOps intègre l’IA pour DevOps pour optimiser le cycle de vie de votre livraison de logiciels. Grâce à ses capacités d’IA générative de pointe et à son LLM de nouvelle génération, DevOps Aviator donne du pouvoir aux développeurs d’applications, dynamise la livraison d’applications et débloque des informations approfondies sur les KPI de votre flux de valeur numérique.

Aviateur d’expérience OpenText™ donne aux spécialistes du marketing et aux équipes de réussite client une base d’IA pour générer du contenu contextuel, personnalisé et pertinent, ravissant les clients tout en allégeant la charge de travail. Transformez l’expérience client, améliorez les performances et offrez une touche personnalisée grâce à l’IA privée et générative et à la génération d’images IA.

Aviateur de cybersécurité OpenText™ propose une approche de détection des menaces qui combine des modèles d’apprentissage automatique avancés et non supervisés avec un déploiement rapide, de sorte que de nouveaux modèles de détection des menaces peuvent être mis en place en quelques heures pour se protéger contre les menaces nouvelles et évolutives.

Aviateur des opérations informatiques OpenText™ est un agent virtuel sécurisé et privé qui permet aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes les demandes courantes en fournissant des réponses contextuelles pertinentes en langage naturel. Il simplifie également le dépannage pour le personnel informatique en récupérant les informations pertinentes et en suggérant des étapes correctives, réduisant ainsi le temps moyen de réparation.

Plateforme aviateur OpenText™ vous aide à réduire les coûts, à réaliser des analyses en temps réel et à prendre des décisions basées sur des données basées sur des informations stratégiques. Avec OpenText Aviator Database, Analytics et Intelligence, vous pouvez maximiser la valeur de vos diverses données pour prédire et agir en toute confiance sur les opportunités commerciales tout en gérant les risques et les coûts.

En savoir plus sur la façon dont Ensemble de fonctionnalités d’IA d’entreprise OpenText™ Aviator peut aider vos travailleurs du savoir à devenir des travailleurs du savoir en IA pour augmenter la productivité et faire progresser votre entreprise.