Progress embauche un directeur de l'inclusion et de la diversité

Progress a embauché Dr. Shirley Knowles en tant que première responsable de l'inclusion et de la diversité à développer des stratégies, des initiatives et des pratiques pour soutenir et faire progresser un lieu de travail inclusif, équitable et diversifié pour les employés.

Dr. Knowles est récemment devenu le CIDO pour le progrès. Embauchée pour défendre l'inclusion et la diversité dans le cadre de notre programme de responsabilité sociale d'entreprise, Progress for Tomorrow, Shirley espère poursuivre notre travail pour s'assurer que tous les employés sont valorisés, engagés, en sécurité et prospères.

Elle sera chargée de sensibiliser le public à l'inclusion et la diversité dans tous les aspects de l'organisation. Elle présidera le comité d'inclusion et de diversité et s'associera directement avec la direction de Progress et les groupes de ressources des employés (GRE) pour développer des stratégies, des initiatives et des pratiques qui soutiennent et font progresser un milieu de travail respectueux, équitable et inclusif pour les employés. Elle dirigera également les efforts continus pour attirer, retenir et développer des talents diversifiés et conduire des stratégies pour améliorer l'expérience des employés, en veillant à ce que l'inclusivité soit intégrée dans les pratiques de l'entreprise. Enfin, elle s'efforcera de faire progresser ces pratiques et notre engagement envers elles au sein de notre écosystème, y compris les fournisseurs et les communautés locales et technologiques.

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Vous trouverez ci-dessous des extraits de nos récentes questions-réponses qui abordent la vie de Shirley, son chemin vers Progress et ce qu'elle espère accomplir.

Quel est votre objectif de rêve pour votre nouveau travail chez Progress ?

La ​​réponse idéale pour certains serait augmenter le nombre d'employés de race, d'ethnie et de genre, ainsi que le nombre d'employés occupant des postes de direction. Bien que l'augmentation soit importante, je veux faire en sorte que tous tous les employés, de tous les horizons, se sentent à leur place chez Progress. C'est tellement important.

Ce que je veux vraiment, c'est que les gens de Progress se sentent comme s'ils ont un intérêt direct dans l'inclusion, l'équité et la diversité. Ce travail ne s'adresse pas seulement aux groupes « sous-représentés ». Il y en a pour tout le monde. La diversité n'est pas seulement la race, l'ethnicité et le sexe. Il y a diversité de pensée. Il y a la neurodiversité. Il y a une diversité dans les capacités.

Parler d'inclusion et de diversité n'est pas quelque chose à craindre. C'est quelque chose dont vous pouvez parler avec vos pairs si vous êtes à l'aise de le faire. Si vous voyez quelque chose qui se passe dans le monde et que vous ne savez pas comment y remédier, il y a quelqu'un à qui vous pouvez vous adresser, que ce soit moi, ce que j'apprécie vraiment, ou si c'est quelqu'un en qui vous avez suffisamment confiance pour dire : « Je ne sais pas ce que je ne sais pas, mais je veux commencer à apprendre ». motion aujourd'hui pour apporter un changement significatif?

Tout commence par l'écoute. Des membres du comité d'inclusion et de la diversité aux groupes de ressources d'employés en passant par la haute direction, les gens ici devraient apprécier s'écouter les uns les autres. Mais ce n'est que la première étape.

La deuxième étape consiste à agir. Pouvons-nous déployer des programmes de développement pour les collaborateurs de tous horizons ? Y a-t-il des contributeurs individuels ayant le potentiel d'être de grands managers qui font preuve d'empathie et soutiennent les autres ? Existe-t-il des personnes possédant toutes les qualités nécessaires pour être de grands leaders ? OK, mettons-les sur la voie du leadership.

Quelle a été votre plus grande réussite en matière d'inclusion, d'équité et de diversité jusqu'à présent ?

Quand je vois des gens qui pensaient autrefois qu'ils n'avaient aucun investissement personnel dans le travail d'I&D, qui pourraient occuper des postes d'influence et de pouvoir, tendre la main et le mentorat, le développement, parler à des gens qui sont différents d'eux, être prêt à écouter et à être un allié ou un défenseur des autres, voilà les plus grandes victoires de ma carrière.

Non seulement je suis responsable de l'inclusion et de la diversité, mais j'ai également enseigné des cours sur la diversité culturelle, j'apporte donc ces compétences à chaque poste.

Ce n'est pas un sujet facile. Certaines personnes pensent toujours qu'il n'a pas sa place sur le lieu de travail. Certaines personnes sont mal à l'aise parce qu'elles ne savent pas quoi dire ni par où commencer. Cela me rend fier lorsque les gens ont l'impression que j'ai créé un espace sûr pour qu'ils puissent grandir.

Une autre chose dont je suis fier, c'est quand je vois des gens découvrir la culture de leurs collègues, les célébrer ensemble et tisser des liens.

Quelle a été la leçon la plus difficile que vous ayez apprise au cours de votre carrière ?

Comme J'ai mentionné plus tôt, il y a beaucoup de gens qui pensent que la justice sociale, les troubles sociaux et les croyances personnelles devraient être séparés du travail. "N'apportez pas ça au travail." "Je ne veux pas en entendre parler." « Pourquoi célébrons-nous le mois du patrimoine ? »

En tant que femme de couleur qui a grandi dans le Sud et a vécu dans le Midwest et le Nord-Est, je suis ouverte et accueillante envers les personnes d'origines et d'expériences différentes. Mais certaines personnes ne le sont pas.

La leçon la plus difficile que j'ai apprise est que dans certains cas, vous ne pouvez pas atteindre tout le monde.

Quel était votre parcours avant de commencer votre vie professionnelle ?

Je suis originaire de Tampa, en Floride. Je suis allé à l'école dans le Midwest (Marquette University), donc ça a été une sorte de choc culturel. C'était la première fois que je côtoyais des gens qui avaient été élevés différemment, y compris des pairs qui avaient grandi au Ghana, en Corée du Sud et en Inde. Nous avons tellement appris l'un de l'autre et cela m'a ouvert les yeux.

Que vouliez-vous faire quand vous étiez enfant et comment avez-vous fini par faire ce que vous faites aujourd'hui ?

Enfant, je voulais être comptable parce que ma mère était comptable. Au fur et à mesure que je progressais à l'école, j'ai réalisé que les mathématiques n'étaient pas mon fort. Je suis plus un écrivain. Mon diplôme de premier cycle est en journalisme et en sciences politiques. Ensuite, j'étais photographe de sport et je pensais que c'était ce que j'allais faire. J'allais juste voyager et couvrir les matchs de basket-ball de la NBA et de l'université.

Mais ensuite, la vie est arrivée et les emplois dans les journaux ont commencé à disparaître. J'ai donc travaillé pendant trois ans dans l'enseignement, dans un lycée avec principalement des étudiants de première génération à faible revenu dont les parents venaient du Mexique. De là, je suis revenu aux communications, tout en trouvant toujours un moyen de me concentrer sur l'inclusion et la diversité. Et enfin, je suis devenue responsable de l'inclusion et de la diversité dans ma dernière entreprise, Homesite Insurance.

Quelle partie de votre parcours personnel vous a le plus façonnée ?

En tant que femme et personne de couleur, je sais ce que c'est. c'est comme si quelqu'un vous devinait. Cela me rend encore plus empathique pour le travail que je fais pour défendre les autres qui font face à des défis avec des gens qui les acceptent pour ce qu'ils sont et respectent leur expérience vécue.

Qu'est-ce qui vous donne de l'espoir ?

Voir quelqu'un qui était de l'autre côté d'un problème qui a dit un jour : « Je ne veux pas en parler », enfin vouloir en parler et vouloir comprendre. Il n'est pas facile pour quiconque de dire qu'il a tort ou peut-être qu'il ne comprend pas pourquoi les gens célèbrent, aiment ou croient en certaines choses. Alors, quand ils font un effort pour comprendre et faire partie de la solution, cela m'inspire.

Enfin, que devraient savoir les gens sur vous personnellement?

Je suis un grand, grand, grand fan de sport. Je suis tombé amoureux du baseball à l'âge de 10 ans, et à partir de là, tout a décollé. Je suis un grand fan de basket universitaire. Je pense que l'athlétisme est un excellent moyen pour les gens de tous horizons de trouver des points communs dans ce domaine où ils peuvent être différents, mais ils partagent une passion. J'adore les équipes de basket-ball des Red Sox et Duke et Marquette. Je suis allé à tellement de matchs des Red Sox. Certes, je ne connais pas grand-chose au football ou au hockey, mais j'apprends !

J'aime aussi les films Marvel, au point que les gens que je connais pensent que j'ai un problème ! En règle générale, je travaille dans un environnement calme, mais si j'ai juste besoin d'une sorte de bruit de fond, je mettrai "Avengers: End Game" ou "Infinity War". J'adore les films Captain America. J'ai vu chacun des films Marvel au moins cinq fois !

Enfin, j'adore voyager. Je suis allé à Cuba avec ma famille à la fin de 2016, quand il a ouvert aux gens ici en Amérique. C'était un pays tellement intéressant, on aurait dit qu'il était coincé dans les années 50 en termes d'infrastructure. C'est figé dans le temps. Mais leur culture est si riche. J'ai vraiment aimé en apprendre davantage sur les gens, notamment en écoutant leurs espoirs et leurs rêves, ainsi que leurs luttes. La Norvège, le Danemark et la Suède sont également en tête de ma liste en termes de voyages super mémorables. Une fois la pandémie terminée, je prévois de retourner en Scandinavie.

J'aime découvrir les cultures, les coutumes, les gens et leurs croyances. Cela vous montre que le monde est si grand.

J'ai hâte de rencontrer nos employés Progress dans le monde et d'en apprendre davantage sur leurs expériences, non seulement avec l'entreprise, mais au fur et à mesure qu'ils déménagent et vivent dans le monde.

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