Problèmes et défis liés aux projets – Partie 3

Stallion Oilfield Services société leader dans le secteur des services énergétiques, s'est battue contre des pratiques commerciales non standard ainsi que des systèmes obsolètes et manuels. La société devait modifier et normaliser les processus de toutes les unités commerciales, établir une gouvernance et des contrôles comptables. Une solution moderne de gestion des finances, des achats et des stocks était la solution. L'étalon a sélectionné Oracle ERP Cloud et s'est associé à Perficient pour assurer la mise en œuvre dans un délai de six mois.

Dans notre post précédent nous avons discuté avec Jason Lu, vice-président de Stallion et CIO, ainsi que de Scott Forbes, directeur de la technologie, et avons examiné en profondeur la manière dont ils ont géré le changement au cours de leur implémentation respective. . Nous aurons ici leur point de vue sur quelques aspects granulaires – problèmes et défis liés aux projets – qui s’avèrent être des considérations inestimables pour les entreprises intéressées par Oracle Cloud. Jason et Scott parlent des défis et problèmes pouvant surgir dans votre implémentation afin de mieux éclairer votre parcours potentiel dans le cloud.

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Problèmes liés au projet et Défis

Y a-t-il eu des problèmes d'intégration avec des systèmes tiers ou d'intégration nuage à nuage qui ne sont pas déjà construits ou entièrement terminés?

[Stallion] Nous n’avons pas de cloud-to-cloud, car nous n’avons aucune autre application de cloud aujourd'hui. C’est à ce moment que Jason a parlé de notre empreinte de deux applications que nous allons avoir. La deuxième application sera cloud et sera mise en ligne plus tard cette année. Nous commençons donc à examiner ces intégrations et à les construire. Nous allons probablement utiliser un middleware pour cela. Les intégrations que nous avons depuis et vers nos systèmes hérités ont été définies jusqu'à présent. Nous utilisions les API REST et Oracle Cloud pour extraire une grande partie des données nécessaires à la transmission d'informations à notre centre de données local, aux serveurs SQL, ainsi qu'aux interfaces SOAP, afin de permettre la restitution d'informations dans Oracle Cloud.

Il n'y a pas eu de problèmes majeurs jusqu'à présent. Afin de combiner certains de nos besoins en données entre Oracle et nos systèmes hérités, nous avons également des intégrations de systèmes de processus qui extraient les données d'OTBI selon un calendrier et les téléchargent dans nos bases de données locales. Aucun problème majeur d'intégration automatisée. Tout ce que nous faisons d'autre du point de vue des données à ce sujet ne concerne probablement que les téléchargements de feuilles de calcul.

Quel a été le plus grand défi du projet sur une période de huit mois?

[Stallion] La raison pour laquelle je dis Nous pourrions probablement doubler la gestion du changement organisationnel si vous regardez ce que Stallion a fait pour avoir bouleversé toutes les ressources humaines. Plus de 1 400 utilisateurs ont, d'une manière ou d'une autre, vu leur vie bouleversée. Nous avons modifié tous nos systèmes financiers d’arrière-plan, puis tous nos rapports et toutes nos analyses en même temps, presque simultanément, entre octobre, novembre et décembre de l’année dernière. Et c'était très rapide. C'était à l'heure, exactement comme prévu. Mais cela représente beaucoup de volume pour beaucoup de gens. Et ce que nous avons constaté, c’est que même si nous formons des personnes deux, trois ou quatre fois, il n’aurait pas fait de mal à les entraîner parfois cinq et six fois. Nous avons constaté que notre équipe offrait un peu plus d'assistance après la mise en production que prévu, du seul point de vue de la formation des utilisateurs finaux, mais pas tant du point de vue de la correction des bugs.

Restez à l'écoute pour la quatrième partie la semaine à venir. sur les considérations de projet et les «choses à savoir» alors que nous continuons à raconter la réussite de Stallion avec Oracle Cloud. Pour plus d'informations sur la gestion du changement organisationnel, cliquez sur ici pour obtenir des informations sur la manière de mieux gérer votre prochaine mise en œuvre.

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