Printemps 2019: humaniser l'expérience numérique

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Bienvenue dans l'édition numérique du printemps 2019 du DSI présentant les gagnants de notre prix annuel Digital Edge 50. Dans ces pages, vous apprendrez comment les entreprises améliorent l'expérience numérique de leurs clients, ce qui distingue les leaders de la transformation et comment les DSI dirigeants réussissent grâce aux pôles d'innovation et aux centres d'excellence analytiques internes.

Sommaire [19659004] GROW
Comment établir un pôle d’innovation en TI florissant
De nos jours, l’innovation est essentielle au succès des entreprises. Apprenez à créer un pôle technologique interne qui aidera votre entreprise à aller de l'avant.

LEAD
Comment devenir un véritable DSI transformationnel
Le rôle du DSI a considérablement évolué avec la transition des entreprises vers les entreprises numériques. Voici comment aller au-delà du rôle de leader opérationnel.

COVER STORY
Humanisation de l'expérience numérique
Dans le cadre de leur transformation numérique, les entreprises récompensées par Digital Edge 50 trouvent des moyens uniques de rendre les interactions client plus significatives, plus transparentes. , et plus rapidement.

VIDEO
Direction des directeurs informatiques en direct
Kristie Grinnell, directrice des technologies de l'information et vice-présidente des technologies de l'information et de la chaîne logistique chez General Dynamics Les technologies de l'information se joignent à Maryfran Johnson pour discuter de l'importance de la gouvernance informatique pour l'établissement de partenariats les avantages de l'informatique en nuage et bien plus encore.