Principaux signes d'un lieu de travail toxique et comment y faire face

« Toxique » est devenu un terme de plus en plus populaire pour décrire tout ce qui pourrait être psychologiquement malsain pour nous ou encourager des schémas négatifs. Malheureusement, ce mot est particulièrement applicable au lieu de travail. Si les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise ne font pas attention, l'organisation et la culture de travail qu'ils ont travaillé dur pour construire pourraient dégénérer en des conditions qui font que leurs employés redoutent de se rendre au travail tous les jours.

Cependant précisément parce que les propriétaires ont tendance à être fiers. de leurs entreprises, ils peuvent être aveuglés de ce qui se passe réellement sur le terrain. Si vous vous posez les questions difficiles, vous vous en sortez déjà mieux que la plupart des autres, mais voici quelques-uns des principaux signes d'un lieu de travail toxique et ce que vous devriez faire à leur sujet.

Signes d'un lieu de travail toxique

Repérage les signes d'un lieu de travail toxique sont difficiles lorsque vous observez d'en haut et non d'en bas – surtout quand tant d'entre eux sont subjectifs et sur la façon dont les gens se sentent des métriques plus concrètes. Posséder une bonne intelligence émotionnelle aide à cela, mais voici quelques signes supplémentaires à surveiller.

Incitatifs à rester au bureau

Les bureaux de Google sont connus pour avoir certains des bureaux les plus fous. , des piscines à balles au mini-golf en passant par les tables de billard. Mais y a-t-il quelque chose de sinistre derrière tout cela ? Avouons-le, peu importe à quel point vous vous souciez vraiment de vos employés et de leur bien-être, il y a une arrière-pensée derrière des efforts excessifs pour les garder heureux au bureau.

Cela peut sembler contre-intuitif, mais les lieux de travail les plus sains sont souvent ceux où le travail n'est pas présenté comme un jeu ou une « grande famille » ou un monde meilleur — c'est simplement du travail.

Le manque de confidentialité des employés

Un manque de transparence dans une entreprise souvent citée comme le signe d'un lieu de travail toxique, mais le revers de la médaille est rarement évoqué : le manque d'intimité des employés. Autorisez-vous les employés à soumettre des commentaires anonymes sur la culture du lieu de travail ou est-ce que tout doit être envoyé avec leur propre nom ? Posez-vous des questions personnelles aux membres de votre équipe devant tout le monde, en les mettant dans l'embarras ?

Ce n'est pas parce que quelqu'un travaille pour vous que cela en fait votre propriété. Respectez leur vie privée en leur donnant la possibilité de révéler leurs opinions honnêtes sur leur rôle ou sur l'entreprise, de manière anonyme ou privée. la microgestion est une très mauvaise chose. Mais combien d'entre eux ont la conscience de remarquer quand ils sont les microgestionnaires ou de repérer les microgestionnaires dans leur organisation ? Il est beaucoup trop facile d'excuser la surveillance ou l'instruction excessive des employés en tant que « formation » ou « assistance », mais même si vous pouvez justifier quelque chose de manière rationnelle, cela reste de la microgestion.

S'il est normal que les employés de votre organisation envoient chaque tâche qu'ils effectuent. à leur responsable pour approbation, il est temps de faire face à certaines dures vérités. ]Tout le monde peut pointer du doigt un lieu de travail ou un collègue toxique, mais même les chefs d'entreprise et les propriétaires d'entreprise les plus expérimentés ont du mal à trouver une solution.

Méfiez-vous ici – parfois, ce qui peut sembler être un lieu de travail « toxique » est juste un environnement avec des valeurs incompatibles. En tant que leader, vous avez la responsabilité de couper à travers le bruit et de comprendre ce qui se passe sous la surface plutôt que de vous laisser entraîner dans les arguments et les tensions constants.

Comprendre les valeurs

Un solide comprendre comment les valeurs diffèrent aide à cela. Il existe quelques cadres différents qui expliquent les valeurs de différentes manières, mais l'un des plus populaires est la Spiral Dynamics theory popularisée par Clare Graves et Don Beck, qui dit que les valeurs humaines suivent la trajectoire suivante :[19659022] Besoins de survie de base comme la nourriture et la sécurité. ]Communauté, paix et démantèlement de la hiérarchie.

Les deux premières étapes n'ont plus beaucoup de pertinence dans le monde moderne, et vous auriez du mal à trouver tout type de groupe où les étapes sept et huit sont mises en œuvre. Mais la plupart des entreprises ont une main-d'œuvre composée d'une variété d'étapes trois à six, ce qui provoque de sérieuses frictions.

À votre avis, que se passe-t-il lorsque vous obtenez un gestionnaire avec des valeurs d'étape trois à la tête d'une équipe qui s'aligne sur les valeurs de l'étape six ? Un lieu de travail toxique. Ce qui est considéré comme raisonnable par une personne sera considéré comme un affront personnel pour une autre.

Pour surmonter ce problème, demandez à vos employés de communiquer leurs valeurs et comment ils se relient à leurs idées sur la façon de gérer un lieu de travail — si possible, essayez pour amener des personnes partageant des valeurs similaires à travailler ensemble.

Connexe : 5 types d'employés toxiques et comment les gérer

Autres solutions

Bien que des valeurs discordantes soient un coupable commun derrière les lieux de travail toxiques, ils ne sont pas toujours responsables, ce qui signifie que parfois des solutions différentes doivent être mises en œuvre. Voici quelques idées supplémentaires :

• Assurez une bonne séparation entre vie professionnelle et vie privée.
• Autorisez les employés à envoyer des commentaires anonymes.
• Organisez des réunions en tête-à-tête où les employés peuvent exprimer leurs sentiments ouvertement.
• Laissez-vous guider. les employés gèrent eux-mêmes de petites tâches et ne donnent des commentaires ou des instructions qu'une fois qu'ils ont terminé.

Prêt à purger le poison ?

La première étape pour empêcher un lieu de travail d'être toxique est d'accepter qu'il est toxique en premier lieu – et aussi simple que cela puisse paraître, c'est un obstacle que de nombreux propriétaires d'entreprise ne parviennent jamais à franchir. Et rien n'est plus précieux qu'un lieu de travail avec des employés motivés et heureux.

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