Pouvez-vous revenir du cloud ? Voici ce que pensent les DSI italiens

En effet, à l’heure actuelle, avec l’adoption de l’IA, le cloud apparaît plus que jamais nécessaire aux DSI dans les entreprises qui appliquent l’intelligence artificielle à un processus principal, car il offre l’infrastructure et l’évolutivité de support. Il en va différemment si l’IA représente le cœur de métier de l’entreprise : il est alors justifié de garder les systèmes en interne, car il y a plus de contrôle et de sécurité sur les données.

Le cloud « idéal » pour les DSI

Le problème le plus ressenti par les responsables informatiques est certainement que, dans le cloud, tout est Opex ou coût d’exploitation, qui impacte l’Ebidta et est très variable. Cela nécessite une « culture cloud » : les gens doivent savoir que lorsqu’ils utilisent un service dans le cloud, ils augmentent les coûts de l’entreprise. Mais comment le service fournisseur pourrait-il évoluer pour faciliter la gestion pour les DSI ?

La réduction des coûts est une priorité : « Le coût par ressource est encore élevé », souligne Ranieri, et en Europe, avec la hausse des prix de l’énergie, il augmente de plus en plus. Après tout, « vous ne pouvez pas sortir de l’UE en raison des règles en matière de confidentialité et de souveraineté des données ».

Une autre demande est celle de « l’interopérabilité entre les différents fournisseurs de cloud, avec une dépense minimale de ressources opérationnelles, rendant ainsi les transferts moins chronophages », poursuit Ranieri.

Pour D’Accolti, « ce qui reste problématique, c’est une sorte de verrouillage du fournisseur de cloud : les fournisseurs disposent d’une offre as-a-service de plus en plus complète, ce qui enchaîne le client dans un écosystème dont il est difficile de sortir ».

D’Accolti souligne cependant comment, tant chez AMA que lors de son expérience professionnelle antérieure chez Ferrovie dello Stato, l’adoption du cloud a été partielle, presque un « on-prem in cloud » ou une externalisation, ce qui donne à l’informatique une négociation a priori. la flexibilité. « Je demande au centre de données de la puissance de traitement avec un certain service, mais ce n’est pas du cloud. Cela coûte plus cher, mais je n’ai aucune surprise quant aux coûts », déclare le gérant.

L’avenir : XaaS et Edge Computing

De nombreuses entreprises suivent ce chemin qui représente un « demi-nuage ». Mais pour d’autres, le SaaS est un choix parfait : tout dépend de l’activité de l’entreprise.

Pour Caruso d’Openjobmetis, « tout en tant que service » (XaaS) est l’option la plus souhaitable : « Pour nous qui n’avons pas le cœur de métier en informatique, l’idéal est d’avoir chaque application en tant que service, car l’infrastructure est une marchandise. , dont l’engagement ne représente pas de valeur ajoutée. Pensons à des produits comme Salesforce, conçus pour le cloud, mais aussi à une application personnalisée faite maison : pour moi la solution la plus pratique serait d’avoir le projet clé en main dans lequel le logiciel vient de l’entreprise, mais fourni dans le cloud tel quel un service « .

Cela contribue également à résoudre le problème séculaire de la pénurie de compétences : « Avoir une équipe qui couvre tous les domaines de l’informatique – sécurité, infrastructure, réseau, etc. – est difficile, attirer et fidéliser les talents est compliqué. Le cloud résout le problème et me laisse le cœur du travail, à savoir la relation avec les fonctions métier », déclare Caruso.

David Linthicum, ancien directeur de la stratégie cloud chez Deloitte, a déclaré qu’après des années d’expérience accumulées dans le « cloud », de nombreux DSI repensent leur approche, en se concentrant sur une application ou une charge de travail spécifique, et que la tendance est à une infrastructure hybride qui combine sur site, cloud et multicloud, hébergement, services gérés et périphérie.

« À l’avenir, nous nous dirigerons de plus en plus vers une combinaison de choix technologiques », confirme Giovanni Sannino, responsable des opérations informatiques et services de Sirti Digital Solutions. « Aujourd’hui déjà, nous voyons des entreprises s’orienter vers des options distinctes en fonction des charges de travail et de la criticité des opérations. Les DSI utiliseront, lorsque cela est possible, des appareils en périphérie qui, grâce à des micropuces de plus en plus petites et rapides dotées de grandes capacités de calcul, permettent un traitement sur site et en temps réel, en conservant les données à la maison, tandis que pour d’autres opérations, ils seront hébergés dans le cloud et combinés sur site ».

Une entreprise manufacturière, par exemple, qui dispose de capteurs IoT qui génèrent et envoient de nombreuses données environnementales – température, humidité, consommation d’énergie, etc. – est pratique pour traiter les informations à la périphérie, où l’évolution des micropuces permet déjà de intégrer des applications d’analyse et d’apprentissage automatique ; alors seules les informations qui doivent être centralisées ou qui ont des besoins généraux de traitement et de stockage seront envoyées vers le cloud ou sur site.

« C’est déjà une tendance actuelle dans l’industrie », explique Sannino, « car cela nous permet de maintenir l’efficacité sur la ligne de production, mais avec des machines locales, sans logiciels sur le cloud et sans infrastructures lourdes qui coûtent plus cher et ne permettent pas la même chose. rapidité dans le contrôle qualité et les actions correctives ».

Évidemment, tout cela augmente la complexité pour le DSI, car les paradigmes technologiques sont nombreux et différents, et le responsable informatique devra avoir les compétences nécessaires pour gérer une infrastructure composite. Mais cela pourra donner beaucoup plus de valeur à l’entreprise.