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octobre 15, 2018

Pourquoi vous avez besoin d'une culture analytique (2e partie)


Partie 2 d'une série en 3 parties. Lisez Partie 1.

Les financiers constatent chaque jour quelque chose dans les chiffres. Les éléments du compte de résultat et du bilan sont en constante évolution, et les indicateurs non financiers sont omniprésents. Ce n’est pas que vous manquiez d’informations, mais que vous deviez plutôt la structurer de manière à la comprendre et à l’utiliser pour faciliter le dialogue avec vos parties prenantes. La structure devrait vous aider avec le quoi. Une fois identifié, vous devez explorer les chiffres pour comprendre exactement où des changements inattendus ont eu lieu. Sans savoir où, vous posez des questions aux acteurs de l’entreprise, comme vous consultez une carte, sans savoir où vous allez. Votre interrogation sera très inefficace et vous n’arriverez jamais au pourquoi.

Ajoutez de la curiosité à la fonction finance

Pour approfondir le pourquoi, vous devez commencer à poser des questions. «Alors, en fonction de ce que nous voyons, pouvons-nous expliquer ce qui s’est passé avec les métriques non financières?» Vous avez également besoin d’un retour d’information de première ligne. Sans poser de questions ni avoir une compréhension approfondie des affaires, vous ne comprendrez jamais pourquoi. Vous devez ajouter des questions et de la curiosité à votre fonction finance pour passer au niveau suivant.

N'oubliez pas que, lorsque nous posons des questions, nous ne parlons pas des questions financières typiques telles que: «Pourquoi n'avez-vous pas atteint vos objectifs? ”Ou“ Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer cet écart budgétaire négatif. ”Ces questions conduisent généralement à des réponses défensives. Vous devez donc poser vos questions de manière à encourager les parties prenantes du monde des affaires à parler de ce qui s'est passé pendant la période dont vous parlez. Les données vous guideront dans la bonne direction en ce qui concerne les questions à poser.

De plus, vous devez vous assurer que les questions sont ouvertes, telles que: «Parlons de la situation des affaires dans le segment A ou la zone géographique B . ”Ne vous contentez pas de poser des questions sur les performances des entreprises sous-performantes. Renseignez-vous sur les endroits où l'entreprise se porte bien, car des opportunités peuvent être trouvées partout. Découvrir le pourquoi est également ce qui vous aidera à fournir des informations aux parties prenantes de votre entreprise. En rassemblant des informations issues des chiffres et de vos parties prenantes, vous pourrez partager avec eux des choses qu’ils ne savent pas.

Ne vous arrêtez pas là

Le grand défi vient cependant! Attends quoi!?! Je pensais que j'étais déjà sorti de ma zone de confort pour arriver au pourquoi! Cela pourrait être vrai, mais vous ne pouvez pas vous arrêter là. Pour véritablement créer une culture de l’analyse, vous devez être en mesure de prédire ce qui pourrait se passer si vous prenez certaines mesures et formulez des recommandations sur l’amélioration des performances.

Il ne suffit pas de recueillir des informations sur les , et pourquoi, mais aussi pour faire preuve de prévoyance dans ce qui se passera si nous faisons XYZ. Une fois que vous pouvez commencer à vous faire une idée de ce qui pourrait arriver à l’avenir, vous serez mieux placé pour formuler des recommandations sur la manière d’améliorer les performances de votre entreprise. Sinon, vous ferez probablement de nombreuses mauvaises actions parce que vous tenez pour acquis que l'historique se répète. Parfois c'est le cas.

Comment créer une culture de l’analyse

Dans cet article, nous avons expliqué le but ultime de la culture de l’analyse. Mais comment pouvez-vous construire une telle culture? C’est une question de mentalité, de personnes, de processus et de systèmes que nous examinerons dans la troisième partie de cette série.

Découvrez pourquoi l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, les connaissances prédictives et les assistants numériques sont devenus les -n'a de nouveaux outils de directeurs financiers novateurs pour améliorer les performances de l'entreprise.

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