Pourquoi nous croyons que la rencontre en personne est importante pour une équipe à distance

Nous sommes une équipe entièrement distante et nous l'avons été depuis notre début. Nous avons également connu l'importance de se rencontrer en personne depuis le début de la croissance de l'équipe. Pour cette raison, nous n'allons jamais trop longtemps sans trouver un moyen de rassembler les membres de l'équipe Buffer.

Il y a juste quelque chose à propos de la rencontre en personne que vous ne pouvez pas remplacer par des conversations vidéo. (Peut-être avec VR un jour!)

Pour rendre la réunion en personne possible, nous mettons de côté un budget chaque année pour envoyer toute l'équipe de Buffer en retraite. ( Voici un peu plus sur la façon dont nous planifions les retraites pour une équipe de plus de 75 .) Une fois par an, chaque équipe se réunit pour une «mini retraite». devrait voir leurs collègues au moins deux fois par an, ou plus s'ils vivent dans une ville où il y a beaucoup de Buffer (comme New York ou Londres)

. la science derrière la raison pour laquelle la rencontre en personne est si puissante, en plus nous partagerons l'emplacement de notre prochaine 9ème retraite (ou vous pouvez passer directement à cette section!)

Le pouvoir de la rencontre en personne

Il y a tellement de raisons pour lesquelles la rencontre en personne est précieuse; il y en a quelques-uns que vous pourriez vous attendre et plusieurs autres qui nous ont surpris même

Communication

Bien que nous fassions très souvent des appels vidéo avec nos coéquipiers, nous essayons de faire beaucoup de notre travail de manière asynchrone car il peut être difficile de coordonner les fuseaux horaires pour une réunion en temps réel. Cela signifie que notre principale méthode de communication est le texte, en fonction du collègue avec lequel vous travaillez et de l'alignement de vos fuseaux horaires. "Texte" pourrait signifier bavarder dans Slack, converser dans Discourse, ou même ajouter des commentaires dans Dropbox Paper.

Nous avons une culture d'utiliser de nombreux emojis pour que notre ton écrit soit clair (évitant la confusion que peut être commun avec les communications textuelles), mais ce n'est pas toujours facile car tout le monde communique et perçoit la communication différemment.

Il s'avère que 93 % de l'efficacité de la communication est déterminé par indices non verbaux. Parler en face à face devient plus important dans cet esprit et c'est pourquoi il peut être vraiment agréable de rencontrer vos collègues en personne et de travailler ensemble.

Pour moi, j'ai trouvé que je travaillais mieux avec mes coéquipiers en ligne après Je me suis rencontré en personne. Je peux imaginer leur ton et leur niveau d'énergie – même à travers le mot écrit – et cela rend toute notre communication par la suite beaucoup plus douce.

Brainstorming

Une de nos activités préférées à faire personne est en train de faire un remue-méninges.

Il peut être difficile de faire un remue-méninges à distance. Si tout se passe de manière asynchrone dans un document papier, il peut souvent prendre beaucoup de temps pour créer une nouvelle idée. Ou, s'il y a une discussion synchrone dans un appel vidéo Zoom, il peut être difficile de savoir quand parler et souvent deux personnes commencent à parler en même temps, ou certaines personnes ne parlent pas du tout parce que c'est difficile à interrompre. [19659002PendantquenoustravaillonssurdenombreuxexercicespouréclaircirtoutcelaetlerendreplusfacilepourtoutlemondenousprofitonstoujoursdutempsenpersonnepouravoirbeaucoupdesessionsdecollaborationetdebrainstormingpendantlesretraitesPournousleremue-méningesesttellementpuissantenpersonneetc'estvraimentamusantdefairedelaplace-nousavonsmêmefaitensortequetoutel'équiperéfléchisseensemblesurdessujetstelsquenosvaleursetnotremissiond'entreprise[19659002] Bâtir des relations plus étroites

Il y a beaucoup de moments en personne qui ne peuvent pas être recréés en ligne. Par exemple, lorsque nous sommes en retraite, nous prenons souvent nos repas ensemble, ce qui nous a semblé être une expérience de liaison incroyablement précieuse. Selon un auteur qui a étudié le sujet, «les gens assis l'un en face de l'autre passent inévitablement des plats ou des casseroles, et sont presque obligés de se regarder dans les yeux et de converser»

. nous formons des groupes pour déjeuner ensemble tous les jours et faire un exercice appelé Histoires personnelles avec l'autre. Cela prend généralement beaucoup de temps, alors, dans un groupe de cinq ou six, vous pourriez avoir besoin d'au moins quatre déjeuners ensemble pour entendre le voyage de tout le monde. Le partage de trajet est l'occasion de partager votre histoire – les faits saillants qui vous tiennent à cœur – avec tout le monde autour de la table. Nous avons eu des gens qui ont partagé un résumé de leur vie depuis l'enfance jusqu'à aujourd'hui, comment ils sont entrés dans leur carrière actuelle, l'histoire de la façon dont ils ont rencontré leur conjoint, et plus encore! Ces histoires ont ouvert énormément les yeux et sont une merveilleuse façon de se rapprocher des collègues en peu de temps.

Bien que nous ayons essayé différentes versions du partage de voyage en ligne, ce n'est pas tout à fait la même chose. voyagez en face de vous et ressentez les émotions avec eux

Touch

Lorsque nous nous rencontrons tous en personne, nous avons tendance à occuper l'espace dans lequel nous sommes (probablement un hall d'hôtel) pour assez longtemps à se donner des câlins et à dire bonjour. Que nous nous rencontrions pour la première fois ou que nous voyions un coéquipier après une année d'écart, c'est une partie vraiment excitante de la retraite! Il s'avère que ce contact physique nous rapproche littéralement.

Une expérience menée par des chercheurs de l'Université de Chicago et de l'Université Harvard a révélé que «les négociateurs qui se serrent la main étaient plus ouverts et honnêtes, et atteint de meilleurs résultats. Serrer la main provoque l'activation des centres du cerveau associés aux récompenses. »

Cela veut dire que tous nos étreintes en personne au cours de la retraite d'une semaine transmettent de la chaleur les uns aux autres, ce qui se répercute complètement sur l'espace en ligne lorsque nous revivons la retraite ensemble quand nous sommes tous de retour dans nos villes d'origine.

Emplacement de la 9e retraite de Buffer

Si vous avez sauté directement dans cette section, nous comprenons parfaitement. Quand nous attendions que l'emplacement de la retraite soit annoncé, nous étions tous au bord de nos sièges!

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La 9ème retraite de Buffer sera …

Singapore!

Aussi connue sous le nom de Cité du Lion, Singapour est une île d'Asie du Sud-Est. Nous avons deux coéquipiers qui vivent à Singapour, et qui sont impatients de nous montrer leur beau pays!

Nous nous dirigeons vers ce mois-ci (avril 2018) alors regardez pour beaucoup de photos de l'équipe Buffer car nous voyageons tous à travers le monde pour arriver à Singapour. Il y a plusieurs avions qui auront un contingent d'équipe Buffer à bord!

Nous avons déjà des plans excitants pour toute cette semaine que nous pouvons passer ensemble en équipe. Nous profitons de ce temps pour collaborer, partager nos voyages, discuter de la vision, de la mission et des valeurs d'équipe de Buffer, partager de nombreux repas ensemble, faire des activités de groupe et rencontrer les autres autres ! Dans le cas où vous êtes curieux, voici une liste de les sept premières retraites Buffer que nous avions. L'équipe a été à Lake Tahoe, en Thaïlande, au Cap, à New York, à Sydney, à Reykjavik, à Hawaii et à Madrid!

Over to You

• Êtes-vous sur une équipe à distance qui part en retraite? Nous aimerions entendre votre expérience!
• Avez-vous déjà été à Singapour? Nous accueillons tous les conseils que vous pourriez avoir!