Pourquoi l'expérience utilisateur, l'intelligence et l'automatisation importent-ils dans l'entreprise?

La vie d'un spécialiste du marketing peut être passionnante et inspirante. Des lancements de produits majeurs à la création de nouveaux supports en passant par la participation à des conférences dans le monde entier, les professionnels du marketing et de la création doivent effectuer un travail incroyable.

Mais cela peut aussi être une vie trépidante et trépidante. La plupart des spécialistes du marketing jonglent avec plusieurs projets et délais, travaillent avec plusieurs personnes de différents départements et tentent de naviguer dans des processus d'approbation souvent complexes, tout en proposant un nouveau contenu attrayant.

Avec la dernière mise à jour vers OpenText ™ Media Management. (OTMM), nous aidons les spécialistes du marketing à avoir une vie plus équilibrée et facilitons leur travail quotidien, une tâche à la fois. OpenText version 16, Enhancement Pack 5 (EP5) pour OTMM s'appuie sur la plate-forme de gestion des médias introduite dans la version 16. OTMM version 16 a permis d'accroître la productivité et l'agilité métier, avec des améliorations permettant d'accélérer et de simplifier le flux d'informations de création à consommation des ressources numériques. . De plus, avec chaque version ultérieure, nous avons fourni des outils faciles à utiliser pour rationaliser le cycle de vie des actifs et le processus d’approbation de la révision, avec une prise en charge étendue des appareils mobiles et des améliorations de l’UX. Nous avons également introduit un nouveau service de fourniture de média dynamique (Advanced Media Delivery) pour permettre la publication intégrée, adaptative et réactive d'actifs pour des expériences multicanaux.

Chaque nouvelle version a apporté des améliorations permettant d'accélérer et de mieux gérer l'écosystème marketing pour les environnements internes. et les acteurs de la collaboration externe. Des contrôles plus détaillés pour les travaux et les tâches accélèrent le succès du marché dans l'ensemble de votre organisation, y compris les agences et les partenaires externes. L’introduction d’une meilleure visibilité avec l’expérience d’Experience Analytics a fourni des tableaux de bord et des rapports sur les métriques d’utilisation des actifs et du système, ainsi qu’un nouveau modèle de déploiement. Les améliorations apportées à l'interface utilisateur, telles que les widgets intégrés, les boîtes à lumière multiples, le hub numérique OpenText ™ Media Management et l'interface utilisateur administrateur HTML5 ont simplifié la gestion des actifs de votre entreprise.

OTMM poursuit cette tendance à la hausse avec EP5, y compris de puissantes innovations pour rationaliser l'expérience utilisateur. tâches complexes, accélération des opérations dans le cloud, amélioration de l’analyse des contenus multimédias basés sur l’intelligence artificielle et autonomisation des employés créatifs grâce à un flux de travail profondément intégré. Et bien que nous ne puissions pas remédier à tous les aspects de notre existence marketing et créative, nous nous soucions vraiment de leur rendre la vie plus facile, plus simple et plus productive. OTMM, la solution DAM d’OpenText, se situe à l’intersection de Marketing et de Creative; et a pour mission centrale d'améliorer les choses grâce à des innovations stratégiques dans les domaines de l'expérience utilisateur, de l'intelligence, de l'automatisation et de la fourniture dans le Cloud. Je vais couvrir chaque domaine dans une série de quatre parties tout au long du mois et le sujet d'aujourd'hui commence par l'expérience.

Expérience

La ​​dernière version d'OTMM apporte des améliorations à l'expérience utilisateur créative et marketing grâce à un utilisateur mobile entièrement repensé. interface et intégration plus étroite avec l'ensemble d'outils Adobe Creative Cloud.

La nouvelle interface utilisateur mobile est une application simple, intégrée au navigateur, offrant une expérience visuelle conviviale. Nous avons mis la puissance de la gestion des médias à la portée des utilisateurs en marketing. Cette interface est principalement conçue pour une expérience quotidienne de l’actif et du consommateur; Toutefois, l'expérience comprend des fonctionnalités de gestion des actifs et d'organisation, telles que le déplacement ou la copie dans des dossiers, une recherche et un filtrage puissants, la navigation dans le contenu des dossiers, la collecte d'actifs dans votre lightbox et leur partage avec d'autres utilisateurs. Tout cela sans aucun logiciel ajouté à installer ou à entretenir.

Les concepteurs et autres professionnels de la création utilisant OpenText ™ Media Management. Connector to Adobe Creative Cloud assistera à une amélioration majeure de son flux de travail grâce à l’introduction de tâches et à ce que nous appelons la continuité créative, un moyen simple pour le concepteur de voir les modifications demandées avec une révision créative intégrée sans jamais quitter ses outils créatifs préférés. Le nouveau panneau d'extension OpenText Adobe Creative Cloud Connector permettra au concepteur de rationaliser son flux de travail avec des tâches intégrées directement dans le panneau. Les tâches fournissent au concepteur les informations critiques au bon endroit, telles que le nom du travail, la date d’échéance de la tâche, la description de la tâche et un lien vers un dossier d’actifs (dans Media Management) associé au travail. Le concepteur peut ouvrir les actifs directement depuis la tâche et commencer à travailler. Une fois la tâche terminée, ils peuvent terminer la tâche, tout en maintenant le travail.

L’idée est de fournir des expériences utilisateur personnalisées et sans friction dans l’application de choix de l’utilisateur créatif. La productivité augmente, ainsi que la précision et la rapidité de la tâche, se traduisent finalement par une réduction des coûts et une mise sur le marché plus rapide. La consolidation de tous les actifs créatifs et marketing en une «source unique de vérité» réduit considérablement les temps de recherches inefficaces (dans les organisations sans DAM) sur le serveur de fichiers marketing ou le serveur SharePoint® de l'entreprise, ainsi qu'une réduction des frais d'agence. pour la production et la gestion de contenu créé par une agence.

Et le Digital Hub incite les clients à donner à votre marque histoire – cela rend la gestion des médias numériques un impératif. Chaque entreprise doit relever le défi de gérer un volume croissant d’actifs numériques et de les distribuer en temps voulu. OpenText Media Management Digital Hub aide les utilisateurs professionnels à distribuer facilement des actifs ciblés dans une expérience de marque facile à utiliser, sans recourir à l'informatique. Gestion des médias Le hub numérique simplifie l'obtention du bon contenu et du contenu multimédia riche pour les utilisateurs sur les plates-formes et les périphériques de leur choix. Avec EP5, nous avons introduit la fonctionnalité très demandée de pages de couverture, qui permet d'attribuer des pages de contenu individuelles à des dossiers ou à des collections via un concepteur WYSIWYG, fournissant des combinaisons d'images, de liens et de texte pour permettre d'autres explications de contenu, instructions ou messages marketing. pour les utilisateurs.

Le temps est toujours un facteur important dans tout projet de marketing. Habituellement, nous n’en avons pas assez et le temps que nous passons à attendre que les fichiers soient chargés ou chargés commence à s’accumuler. Avec la sortie de la version 16.5, nous sommes heureux d'annoncer la sortie du transfert de fichiers accéléré OpenText ™ Media Management, une nouvelle expérience UX add-on et serveur intégrée pour une accélération de fichier optimisée pour des transmissions de fichiers volumineuses sécurisées. Ceci fournit une efficacité de transfert dans des conditions de réseau à haute et à faible latence. Un utilisateur peut suivre les téléchargements de fichiers volumineux et les téléchargements via une nouvelle fenêtre de transfert de fichiers, et suspendre, reprendre, filtrer, suivre et réessayer les transferts en échec à partir de OTMM UX. L'utilisateur peut désormais suivre leurs transferts dans Gestion des supports plutôt que dans une application distincte. Le service de transfert est local dans le référentiel des actifs et les zones de travail, éliminant ainsi les sauts et les copies de fichiers supplémentaires. Il fonctionne sur les plates-formes Windows et Linux sans avoir besoin d'une base de données. Cette nouvelle solution simplifie l'architecture et élimine les frais de négociation réseau et de transaction de base de données.

Téléchargements de logiciels

Les clients et les partenaires peuvent Téléchargez les notes de version et le logiciel à partir d'OpenText Mon site Web d'assistance (connexion requise pour l'assistance).

Regardez le webinaire OpenText Live

Nouveautés de OpenText Media Management 16.5?

OpenText est heureux d'annoncer la publication de la dernière version de notre solution DAM, OpenText Media Management. Cette version de la version 16.5 s'inspire de la dynamique de la plate-forme de gestion des médias introduite pour la première fois dans la version 16 avec une mission et un engagement en faveur d'une productivité et d'une agilité commerciales améliorées, avec des améliorations permettant d'accélérer et de simplifier le flux d'informations de la chaîne d'approvisionnement des médias numériques. Nous sommes impatients de partager toutes les dernières innovations et améliorations avec la communauté de gestion des médias. Rejoignez-nous pour assister à un webinaire OpenText Live et découvrez nos nouvelles avancées en matière d'expérience, d'intelligence, d'automatisation et de cloud computing, avec de nouvelles fonctionnalités que vous apprécierez sûrement.

Vous pouvez regarder l'enregistrement ici. 19659032]

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