Pourquoi les entreprises comptent sur l’automatisation pour survivre à la crise du travail

Ne se limitant plus à la science-fiction ou aux laboratoires expérimentaux, les robots jouent désormais un rôle central dans la fabrication, restauration et l’entreposage. Des startups cherchant à évoluer rapidement aux entreprises établies en quête d’efficacité, l’automatisation s’avère indispensable dans tous les secteurs. Confrontées à des pénuries de main-d’œuvre, à des coûts opérationnels croissants et à des exigences croissantes en matière d’efficacité, des entreprises comme Amazon, Chipotle et Tesla se tournent vers l’automatisation pour combler des lacunes critiques.

Ces machines avancées, qu’elles soient humanoïdes ou spécifiques à une tâche, ne se contentent pas de soutenir les travailleurs ; ils remodèlent le fonctionnement des entreprises. La question n’est plus si les robots feront partie de la main-d’œuvre, mais jusqu’à quel point leur influence s’étendra.

La pénurie mondiale de main-d’œuvre, intensifié par la pandémie et l’évolution de la dynamique de la main-d’œuvre, ont fait de l’automatisation une solution urgente. Pour les startups, qui fonctionnent souvent avec des équipes réduites, l’automatisation offre un moyen d’étendre les capacités sans augmenter significativement les effectifs. Les industries traditionnellement dépendantes du travail manuel, comme l’agriculture et la restauration, se tournent désormais vers les robots pour rationaliser leurs opérations et améliorer la productivité et la sécurité.

En rapport: 4 choix que vous ferez pour diriger votre startup à l’ère des robots et de l’IA

Les robots prennent le relais

Les progrès récents des robots humanoïdes et des systèmes automatisés spécifiques à des tâches ont considérablement élargi leurs capacités. Même les startups des secteurs émergents exploitent des robots spécifiques à des tâches spécifiques pour obtenir des avantages concurrentiels, tels que des délais de livraison plus rapides ou un service client rationalisé. Le robot Optimus de Tesla fonctionne de manière autonome dans les environnements d’usine, tandis que Agibot a été déployé pour le service client et les livraisons. Ces robots assument des rôles sophistiqués, allant de l’exécution de tâches répétitives à l’amélioration des opérations de service, redéfinissant efficacement la productivité et l’efficacité dans des secteurs comme l’agriculture, la construction et l’hôtellerie.

Dans le domaine de l’entreposage, les systèmes robotiques ont fait des progrès considérables. Amazon, pionnier de l’automatisation, a catalysé ce changement en acquérant Kiva Systems en 2012. Initialement, des robots mobiles autonomes effectuaient des tâches dans des zones réservées aux robots, telles que la préparation des commandes et l’emballage. Aujourd’hui, ils travaillent aux côtés des collaborateurs humainsen assumant des tâches physiquement exigeantes et dangereuses (comme soulever des charges lourdes) tout en améliorant la sécurité et l’efficacité.

L’agriculture subit également une transformation grâce à la robotique. Technologies basées sur des capteurs permettre aux robots de gérer la plantation, la récolte et les soins du bétail avec précision. En optimisant l’utilisation d’intrants tels que les engrais, ces systèmes réduisent l’impact environnemental, renforcent la biodiversité et améliorent les rendements des cultures, favorisant ainsi un avenir agricole plus durable et plus productif.

De la même manière, le secteur de la construction a adopté des solutions robotiques. Des innovations comme Hadrien X de Fastbrick Roboticscapable de poser de 300 à 1 000 briques par heure, réduit considérablement le temps et la main d’œuvre nécessaires aux méthodes traditionnelles. Ces progrès répondent aux pénuries de main-d’œuvre tout en minimisant la pression physique exercée sur les travailleurs.

Dans le secteur minier, l’intégration de la robotique, de l’intelligence artificielle et des drones remodèle la gestion des sites. Des entreprises comme Trimble et Hexagon utilisent des drones pour créer jumeaux numériques — Modèles 3D d’environnements réels — permettant une surveillance à distance et une prise de décision en temps réel. Cela améliore la sécurité en réduisant l’exposition humaine à des conditions dangereuses et améliore l’efficacité opérationnelle globale.

Les robots, moteurs du changement dans des secteurs clés

L’intégration de la robotique dans les industries à forte intensité de main-d’œuvre a rationalisé les opérations et amélioré les résultats commerciaux. Sweetgreen, par exemple, a été confronté à des problèmes de coûts et de rentabilité élevés, ce qui l’a amené à acquérir la start-up de robotique Spyce et à mettre en œuvre « Cuisines à l’infini. » Ces systèmes automatisés peuvent produire plus de 500 salades par heure, réduisant ainsi les besoins en main d’œuvre, réduisant les frais généraux et améliorant la précision.

Cet exemple montre comment l’automatisation peut aider les entrepreneurs à surmonter les défis opérationnels, leur permettant d’évoluer sans compromettre la qualité ou la rentabilité. Même si la rentabilité totale reste un objectif, l’utilisation de l’automatisation par Sweetgreen montre comment les robots améliorent l’agilité et soutiennent des opérations plus simples sur des marchés dynamiques.

White Castle a adopté l’automatisation avec Flippy 2un robot avancé qui automatise la friture, augmentant la production de 30 % et réduisant les risques de sécurité liés à l’huile chaude. Au lieu de remplacer les travailleurs, Flippy 2 permet aux employés de se concentrer sur le service client, améliorant ainsi l’expérience culinaire globale.

En rapport: Walmart utilise davantage de robots, mais affirme qu’ils prolongeront en fait la carrière des employés d’entrepôt

Ces exemples tirés de l’industrie de la restauration mettent en évidence la façon dont les systèmes robotiques s’attaquent aux pénuries de main-d’œuvre tout en élevant efficacité opérationnelle et la qualité des services. En déployant stratégiquement l’automatisation, les entreprises peuvent rester agiles, compétitives et réactives aux demandes du marché, en optimisant à la fois leurs opérations front-end et back-end.

L’impact croissant de l’automatisation sur les entreprises

Alors que l’automatisation continue de progresser dans des secteurs tels que les restaurants, les épiceries et les entrepôts, les entreprises sont confrontées à plusieurs défis lorsqu’elles intègrent des robots dans leurs opérations. Au cours des cinq prochaines années, nous verrons probablement des environnements entièrement automatisés dans lesquels les rôles humains se déplaceront principalement vers la surveillance plutôt que vers une implication directe dans la production. Malgré les promesses de l’automatisation, les entreprises doivent surmonter des obstacles majeurs pour assurer une transition en douceur tout en maximisant les avantages.

1. Préoccupations liées au déplacement de la main-d’œuvre

L’un des défis les plus urgents est la crainte que les robots ne déplacer les travailleurs humains. Cette préoccupation est d’autant plus valable que les robots deviennent plus sophistiqués, imitant les interactions humaines et prenant en charge des tâches telles que le traitement des commandes, la préparation des repas et même la garde des enfants.

Le robot humanoïde de Tesla, Optimus, a été présenté lors du récent Événement « Nous, Robot » ; il illustre cette tendance en introduisant des fonctionnalités qui incluent des tâches traditionnellement exécutées par des humains. Cependant, plutôt que de considérer les robots comme une menace, il est essentiel de se concentrer sur la façon dont l’automatisation peut améliorer la main-d’œuvre en déplaçant les rôles humains vers des tâches de plus haut niveau. Des techniciens qualifiés seront nécessaires pour surveiller et entretenir ces systèmes avancés, créant ainsi de nouvelles opportunités d’emploi dans ce secteur émergent.

Pour les startups, l’intégration précoce de robots peut établir une base pour des opérations évolutives, les positionnant ainsi pour s’adapter à mesure que la technologie évolue.

2. Coûts initiaux élevés de l’automatisation

Un autre défi auquel les entreprises sont confrontées est le coût initial élevé de l’intégration des systèmes robotiques. Les investissements en matériel, logiciels et formation requis pour mettre en œuvre l’automatisation peuvent être substantiels. Même si ces coûts peuvent sembler prohibitifs, de nombreuses startups explorent des modèles de financement innovants, comme le capital-risque ou les programmes de crédit-bail, pour compenser le fardeau financier initial.

Pour atténuer ces coûts, les entreprises devraient adopter une approche progressive, en introduisant progressivement la robotique dans leurs opérations. Cela permet aux entreprises de tester et d’affiner leurs systèmes sans risquer de perturber les processus principaux. Tout comme le déploiement de caisses automatiques dans le commerce de détaill’adoption progressive permet aux entreprises de s’assurer que l’automatisation est efficace et efficiente avant de l’étendre.

En rapport: Les robots ne volent pas des emplois, ils les améliorent

3. S’adapter à de nouveaux rôles et compétences

À mesure que les robots assument davantage de tâches, les travailleurs humains devront s’adapter à de nouveaux rôles axé sur la supervision des systèmes robotiques et le maintien de l’efficacité opérationnelle. Ce changement nécessite de recycler les travailleurs pour qu’ils acquièrent des compétences dans des domaines tels que la maintenance robotique, la programmation système et le dépannage.

Les startups qui investissent tôt dans la formation de leur main-d’œuvre peuvent constituer une équipe capable de gestion de la robotiqueleur donnant une longueur d’avance sur un marché de plus en plus automatisé. Les entreprises doivent investir dans le développement de la main-d’œuvre pour assurer une transition en douceur du travail manuel vers des rôles techniques plus avancés. Cela maximise les avantages de l’automatisation tout en contribuant à atténuer les inquiétudes concernant la perte d’emploi en améliorant les compétences des employés pour l’avenir.

En abordant ces défis de front et en créant une approche équilibrée de l’intégration robotique, les entreprises peuvent s’assurer que l’automatisation améliore à la fois la productivité et l’adaptabilité de la main-d’œuvre. À mesure que les robots deviennent plus avancés, les industries doivent se concentrer sur la création d’une relation symbiotique entre les humains et les machinesoù les deux peuvent prospérer dans un paysage technologique en évolution rapide. Pour les entrepreneurs, la capacité d’intégrer la robotique de manière stratégique peut faire la différence entre rester compétitif et se laisser distancer.