Pourquoi les employés sont le meilleur investissement d'un entrepreneur

Août
27 2019

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Les entrepreneurs considèrent souvent que la gestion de leur entreprise est une opération transactionnelle, et à juste titre. Chaque cent et chaque minute que vous investissez devraient avoir de l'importance. Savoir lequel de vos investissements a le taux de rendement le plus élevé peut vous aider à gérer votre temps et votre argent de manière encore plus efficace, qu'il s'agisse de privilégier des clients plus intéressants ou de vous engager dans des stratégies publicitaires générant le plus grand nombre de nouvelles opportunités par mois. . Mais l’investissement le plus important et le plus gratifiant qu’un entrepreneur puisse faire n’est pas un client ni une stratégie marketing. C'est votre équipe d'employés. Consacrer plus de temps et d’argent à vos effectifs aidera votre organisation à prospérer de manière impossible à quiconque négligeant son équipe. Voici quelques étapes essentielles pour que cela devienne une réalité:

Scouting and Onboarding

Tout commence par le processus de scoutisme et d’intégration, dans lequel vous recherchez les bons employés pour occuper vos rangs et les équiper d'articles et de formation. ils devront être efficaces dans ces postes. De nombreux entrepreneurs se concentrent sur le recrutement d’employés, par exemple en cochant des tâches sur une liste, en comblant les postes le plus rapidement possible au lieu de dépenser davantage de temps et d’argent pour s’assurer qu’ils ont les bons candidats. En investissant davantage dans ce domaine, vous pourrez embaucher davantage de personnes talentueuses, mais également des personnes plus enclines à partager les valeurs de votre marque . Une fois embauché, consacrer du temps à la formation, au mentorat et à la bonne intégration de vos employés peut leur fournir les connaissances et l'expérience dont ils ont besoin pour être des membres de votre équipe plus productifs et intégrés.

Google, par exemple, utilise un processus d’intégration complet pour s’assurer que ses employés sont bien intégrés à la culture de la société. Zappos, par exemple, a un programme d'intégration qui dure toujours quatre semaines. Quelle que soit leur position, chaque recrue suit ce processus, et elle est spécialement conçue pour améliorer les liens entre ses coéquipiers et inculquer les valeurs de la culture de l'entreprise .

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Santé et bien-être

Si possible, investissez dans la santé, la sécurité et le mieux-être de vos employés. Certains de ces investissements sont indispensables, comme l’achat dans de nombreux domaines de l’assurance des travailleurs ou l’application de normes de sécurité élémentaires. Cependant, le strict minimum ne vous aidera pas à tirer le meilleur parti de vos employés. Les soutenir avec des prestations de santé complètes et / ou un programme de santé conçu pour les aider à mieux manger, à faire de l'exercice et à adopter d'autres habitudes positives peut signifier moins de jours de maladie, plus d'énergie et de concentration sur le travail, ainsi qu'une productivité globale accrue.

Asana, par exemple, a remporté plusieurs prix du «meilleur milieu de travail», en partie grâce à son intérêt pour la santé. La société propose trois repas nutritifs par jour du yoga sur place et même un remboursement de la condition physique pour les abonnements à un gymnase et les achats correspondants. Un autre exemple, le Motley Fool, propose un ensemble de soins de santé robuste auquel les employés peuvent souscrire pour seulement 4 $ par chèque de paie. The Fool propose également des cours gratuits de bootcamp pour le bien-être et la forme, ainsi qu'un gymnase ouvert, des massages subventionnés et divers clubs et salons de la santé .

Moral et rétention

Le moral des employés est un facteur essentiel de leur succès à long terme. Cela influe non seulement sur la manière dont vos employés s'engagent les uns avec les autres, mais également sur leur motivation à atteindre vos objectifs et sur leur volonté de poursuivre une carrière à long terme au sein de votre entreprise. Selon une étude de la SHRM trouver et former un nouvel employé coûte entre six et neuf mois de salaire, ce qui représente entre 20 000 et 30 000 dollars pour un dirigeant gagnant 40 000 dollars par an. Un investissement beaucoup plus petit pourrait rendre ce gestionnaire heureux et investir dans la société à long terme, réduisant ainsi considérablement vos coûts.

Location Labs, par exemple, affiche un taux de rétention des employés de 95% sans précédent grâce à leurs nombreuses récompenses et à leur esprit d'équipe. Autre exemple, Netflix s'efforce de maintenir le moral à un niveau élevé en offrant à ses employés autant de flexibilité que possible . Cela inclut des vacances pratiquement illimitées, soulignées par une «culture de la responsabilité» qui encourage les employés à effectuer leurs tâches comme ils l'entendent.

Leadership, innovation et idées originales

Investir dans vos employés leur permet également de développer leurs compétences et de s'améliorer professionnellement. Les employés les mieux formés s'exprimeront plus clairement, seront plus confiants dans leur travail et seront plus enclins à innover dans le cadre de leur travail, qu'il s'agisse de proposer de nouvelles idées de produit ou simplement d'analyser de manière critique les procédures habituelles. Si tous vos employés deviennent des entrepreneurs ou des leaders à part entière, votre organisation se développera encore plus rapidement.

Patagonia, par exemple, a adopté une politique « qui permet à mon peuple de surfer », qui permet aux employés de quitter leur bureau même pendant les heures de bureau, à la recherche de bonnes opportunités, comme profiter du temps idéal pour surfer. Cela encourage la pensée indépendante et l'autonomie. Un autre exemple, Southwest Air, donne à ses employés plus d'autonomie afin qu'ils puissent prendre en charge et mettre leurs idées originales à l'épreuve. Les employés qui y travaillent peuvent exercer leur liberté de manière inattendue, notamment en concevant leurs propres uniformes .

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Comment investir davantage dans vos employés

Alors, comment êtes-vous censé investir dans vos employés? Voici quelques-unes des meilleures façons de développer votre personnel:

• Offrez plus d'opportunités d'apprentissage et d'éducation. L'apprentissage et l'éducation sont les exigences principales des employés modernes et il existe de nombreuses façons de fournir ces opportunités. Vous pouvez inviter des conférenciers, animer des ateliers, proposer des mentors ou simplement subventionner les coûts des cours en ligne correspondant à leur situation, comme le fait le fou dans l'exemple ci-dessus.

• Incitez les employés à bénéficier de promotions, d'augmentations et de primes. Tout ce qui incitera les employés à rester au sein de l'entreprise aura un impact positif. Offrir des promotions de l'intérieur, des augmentations et des bonus est un investissement précieux pour votre personnel. La flexibilité et la liberté individuelle fonctionnent également, comme avec Netflix dans l'exemple ci-dessus.

• Investissez dans la santé et le bien-être des employés. La couverture des soins de santé, le bien-être au travail, les abonnements à une salle de sport et les activités de loisirs sont de bons investissements pour garder vos travailleurs en forme et en bonne santé. Vous pouvez suivre l'exemple d'Asana ici.

• Passez du temps à apprendre ce qui motive chaque employé. Passez plus de temps à rencontrer les employés, à les évaluer et à déterminer leurs préférences. Cela vous permet de les récompenser et de les motiver de manière plus personnelle et appropriée. De cette façon, vous pouvez tirer les leçons de tous les exemples d'entreprises de cet article et les appliquer en fonction de votre équipe.

Il n'y a pas un «bon» moyen d'investir dans vos employés, car différents secteurs auront des besoins différents. et différentes marques auront des valeurs différentes. Cependant, il s’agit d’un élément crucial de votre entreprise, à ne pas négliger. Ce sont les membres de votre équipe qui réalisent votre vision, et si vous leur donnez ce dont ils ont besoin pour réussir, rien ne peut vous en empêcher.