Pourquoi les chefs d’entreprise doivent rester calmes sous pression

Le voyage entrepreneurial est rempli de défis qui peuvent tester même le le plus propriétaire d’entreprise résilient. Tout au long de mes années, Botstrap MarketCircle et la croissance de notre outil de croissance de l’entreprise Daylite, j’ai appris que le maintien d’un état d’esprit positif n’est pas seulement utile – il est essentiel pour la survie et la croissance des entreprises.

L’état d’esprit du leader donne le ton

Une chose que je sais sans équivoque, c’est que votre l’état d’esprit en tant que leader a un impact direct sur l’ensemble de votre organisation. Selon Gallup Research, 70% de la variance En équipe, l’engagement est déterminé uniquement par l’approche du leader. Ce que vous projetez est super important. Si vous apparaissez comme «nous sommes condamnés» et projetez la panique ou le désespoir, vous tuerez toute motivation que quiconque devait essayer de résoudre des problèmes.

Même si vous doutez de tout et que vous n’avez pas de solution, il est nécessaire de rester calme. Lorsque les dirigeants projettent la panique, cette deuxième couche de personnes autour de vous – votre cercle intérieur – sera également découragée et paniquée. À l’inverse, lorsque vous restez calme et demandez des idées et des commentaires, votre équipe reste calme et que des solutions émergeront.

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Outils pour empêcher la submerger

Avec des études montrant que 42% des propriétaires de petites entreprises avoir vécu L’épuisement mensuel, avoir des stratégies pour maintenir la perspective est crucial. J’ai développé plusieurs outils pour rester positif en me sentant dépassé:

1. Journalisation: Quand se sentir dépasséJ’écris des choses. Cela peut être une liste ou même des griffonnages – tout ce qui m’aide à organiser mes pensées lorsque je fais simplement tourner mes roues sur une chose.
2. Faire des promenades: Aller se promener, en particulier avec la musique, aide à me vider l’esprit lorsque je suis coincé sur un problème.
3. Regarder des films: Parfois je regarde des films familiers que j’ai déjà vus (comme La chasse au rouge octobre, Un cœur brave et Interstellaire). Cela sert de changement mental de paysage, pour ainsi dire, me permettant de revenir aux défis avec une nouvelle perspective.

Bien que ces outils fonctionnent pour moi, la clé est de trouver ce qui vous rajeunit personnellement. Je suis introverti, donc mes activités de recharge ont tendance à être solitaires. Ma femme, un extraverti, est reconstituée en étant avec d’autres personnes. Connaissez-vous et vos besoins de recharge.

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Ne faites pas d’hypothèses – collecter des informations

Face à une mauvaise nouvelle inattendue, évitez de faire des hypothèses. Plutôt:

1. Restez calme et résistez à la panique immédiate.
2. Rassemblez des informations et des données pertinentes.
3. Posez des questions pour comprendre ce qui s’est passé.
4. Collectez les faits avant de décider des prochaines étapes.

Cette approche ne consiste pas à être trop axée sur les données. En fait, de nombreux entrepreneurs prospères, dont moi-même, opèrent davantage sur des probabilités qu’une certitude déterministe. Nous travaillons dans un environnement probabiliste, faisant des paris sur ce qui pourrait réussir.

J’ai vécu cela de première main. Lors de la fabrication décisions stratégiques Pour MarketCircle, je ne peux pas prendre de décisions déterministes; Je dois faire des probabilistes, ce qui signifie que je vais faire des paris. J’ai constaté que certaines de nos erreurs stratégiques entre 2022 et 2023 sont venues lorsque nous nous sommes appuyés trop sur les données. Bien que les données vous aident, ce ne devrait pas être le seul moteur des décisions.

Le but de recueillir des informations est d’éviter les hypothèses lorsqu’ils sont confrontés à des défis inattendus. Obtenez les faits afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées.

S’entourer des bonnes personnes

L’état d’esprit de votre équipe a un impact significatif sur votre résilience, et à travers des années de création d’équipes, j’ai observé comment les gens ont tendance à être caractérisés par trois types de mentalités:

1. Les filateurs négatifs: Ces gens s’attardent aux problèmes plutôt qu’à la recherche de solutions. Ils traînent tout le monde; Ils devraient être gardés à l’écart de votre cercle intérieur et, je dirais, entièrement hors de votre organisation.
2. Les types silencieux: Ces gens ne remettent pas en question ou ne contribuent pas – c’est comme avoir quelqu’un sur muet. Bien qu’ils ne soient pas activement négatifs, ils n’aident pas à faire avancer les choses.
3. Les chercheurs de solution: Ces gens demandent: « Et ça? » ou « Et si nous faisions ça? » Même si leurs idées ne sont pas parfaites, elles génèrent des possibilités et s’engagent à réfléchir.

Le troisième groupe est inestimable. Même lorsqu’ils n’ont pas de solutions immédiates, ils diront: « Je n’ai pas de réponse maintenant, mais j’y penserai et je vous répondrai demain. » Ils multiplient vos efforts plutôt que de les diviser.

Dans notre développement de Daylite, ce genre de Pensée axée sur la solution a été essentiel. Lorsqu’ils sont confrontés à des défis dans le développement des fonctionnalités ou les besoins des clients, avoir des membres de l’équipe qui peuvent voir des options plutôt que des obstacles font toute la différence dans la rapidité avec laquelle nous pouvons pivoter et améliorer.

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Apprenez à rester calme sous pression

Un leader Réponse à des défis inattendus Crée des effets d’entraînement dans toute l’organisation. Je me concentre sur « Que pourrions-nous essayer ensuite? » Plutôt que de s’attarder sur « Pourquoi cela s’est-il produit? » Ce recadrage a déverrouillé à plusieurs reprises des solutions créatives de mon équipe alors qu’ils auraient pu se sentir coincés ou démoralisés. Les percées les plus innovantes de notre entreprise ont souvent émergé directement après nos défis les plus difficiles, non malgré eux, mais à cause de la façon dont nous les avons collectivement approchés.

N’oubliez pas: il y a une différence critique entre l’urgence et la panique. L’urgence a une prochaine étape; La panique ne le fait pas. Lorsque les gens me demandent comment je reste si calme pendant les crises, j’explique simplement que je sais que je ne peux pas projeter la panique si nous voulons trouver des solutions.

Cultiver un environnement axé sur la solution nécessite une pratique cohérente, mais son impact sur notre capacité à s’adapter et à grandir est énorme. En développant des outils pour rester positif et en vous entourant de personnes axées sur les solutions, vous naviguerez plus efficacement les défis et construirez une entreprise plus résiliente dans le processus.