Pourquoi les agences de marketing sont en difficulté en 2025

Je gère une agence de marketing de boutique, mais malgré la taille de notre agence, nous travaillons avec des marques notables et des startups en croissance et financées, mais je ne vais pas le récupérer. Les affaires ont été lentes. Plus tôt cette année, nous avions quelques clients qui « mettaient le marketing en pause » malgré les bonnes mesures que nous les obtenions, et un client de fabrication a littéralement reculé d’un contrat en raison des tarifs.

Au début, j’ai pris les choses un peu personnellement, mais quand je me suis connecté avec d’autres boursiers propriétaires d’agences Et des consultants, j’ai remarqué que beaucoup d’entre eux traversaient la même chose à un certain niveau, du moins du côté marketing.

La vérité est que nous sommes à un point d’inflexion. Les forces réinventent le marketing ne sont pas simplement externes; Ils sont structurels. Les changements économiques sont le principal moteur, mais aussi les perturbations de l’IA, les tendances des talents et l’évolution attentes du client modifient fondamentalement la façon dont la valeur est livrée.

Analysons un peu plus.

En rapport: Comment développer votre agence de marketing à 7 chiffres

Les budgets diminuent. Les attentes ne le sont pas.

Les indicateurs économiques clignotent du jaune depuis un certain temps. L’inflation persistante, les tarifs et l’incertitude du commerce international, et l’augmentation des dépenses rendent les chefs de marketing hésitant à prendre des engagements fermes et à long terme. En réponse, les marques réduisent ou gèlent leurs dépenses et mettent l’accent sur la démonstration de la valeur de chaque dollar.

Les agences de marketing et les consultants ressentent cet impact à tous les niveaux. Les progrès ne sont plus assez bons. Les clients doivent voir comment votre travail a un impact sur le pipeline, les ventes et la croissance à long terme. Cela équivaut à moins d’expérimentation et à plus d’accent sur la performance.

AI change le jeu

Il n’y a aucun doute sur Le pouvoir de l’IA. Il peut créer du contenu et du code, analyser les performances et suggérer l’optimisation des campagnes. Plusieurs services pour lesquels les agences facturaient une fois une prime sont désormais effectués en interne ou par logiciel d’automatisation.

De plus, le battage médiatique autour de l’IA a tendance à dépasser la réalité. Cela crée le doute du client, la pression des prix et les questions difficiles concernant l’endroit où la valeur humaine s’additionne toujours. Spoiler: il le fait toujours. Mais vous devez livrer quelque chose que l’IA ne peut pas: la pensée stratégique, l’expérience du monde réel, la narration subtile et l’exécution intelligente liées aux résultats.

Les modèles de travail continuent d’évoluer et génère des tensions

Quelques clients sont de retour au bureau. Quelques équipes sont éloignées d’abord. D’autres sont quelque part entre les deux. Et bien que tout cela sonne bien en théorie – mais dans la pratique, cela se révèle problématique.

Les agences sont appelées à interagir davantage en face à face. Les réunions en face à face, les séances de stratégie et les intégres sont de retour, en particulier avec les comptes d’entreprise. Pendant ce temps, il est devenu plus difficile de attirer et conserver les meilleurs talents. Les gens souhaitent la flexibilité, mais les clients veulent du temps. Il n’est pas simple d’équilibrer ces demandes, des chefs d’agence convaincants pour reconsidérer leurs modèles d’embauche et leur portée géographique.

En rapport: Un modèle d’agence de marketing qui profite réellement au client

La marchandisation est réelle

Il y a quelques années, le simple fait d’avoir les compétences et la technologie pour lancer une campagne ou un programme de messagerie vous a donné un avantage. Ce n’est plus vrai aujourd’hui.

Comme plates-formes Martech Et les outils d’IA prolifèrent, plus de marques ont des équipes internes solides. Les agences ne peuvent plus être des experts fonctionnels. Ce dont les clients ont vraiment besoin maintenant, c’est de la perspicacité, du contexte du marché, du positionnement plus serré, de la pensée créative et un point de vue qu’ils ne peuvent pas obtenir en interne.

La spécialisation n’est plus facultative

Nous voyons une forte tendance loin des agences généralistes et vers une hauteur spécialisé partenaires. Qu’il s’agisse du SaaS B2B, des services financiers, des soins de santé ou de la stratégie multiculturelle, les clients souhaitent des équipes qui comprennent vraiment leur industrie. Vous n’avez pas nécessairement besoin de vous concentrer sur une seule industrie, mais vous devez définir une niche, une verticale, un canal ou une méthodologie. Les jours «nous faisons tout» cèdent la place à «nous faisons cela, et nous le faisons mieux que quiconque».

La mesure et la confidentialité des données ne sont plus compliquées

La pression réglementaire se construit. Avec le RGPD, le CCPA et la dépréciation des cookies, la méthode traditionnelle de suivi des performances et de ciblage du public est en train d’éroder. Pour les agences, cela crée un double défi: Rester conforme et fournir des informations dans un environnement où les données sont plus difficiles à obtenir et moins précises.

Cela signifie réinventer les stratégies d’analyse, investir dans des pratiques de données propres et guider les clients à travers un environnement plus axé sur la vie privée sans sacrifier l’efficacité.

Le référencement et le marketing organique changent rapidement

Les résultats dirigés par AI, tels que le mode SGE ou l’IA de Google, le chatppt et la perplexité étant utilisés comme moteurs de recherche, sont Modification de la façon dont les utilisateurs recherchent pour et consommer des informations. Dans le même temps, le Web est inondé d’une copie créée par AI – un peu bon, la plupart de mal.

La morale est claire: le volume de contenu ne suffit plus. Les marques doivent produire du contenu original et la produire avec compétence. Les agences qui aident les clients à construire une authentification authentique fondée sur la qualité, la pertinence et la cohérence prospéreront, tandis que ceux axés sur des victoires rapides seront perdus dans le DIN.

Le talent est insaisissable et coûteux

La guerre des talents se poursuit sans relâche. Les principaux stratèges, créatifs, planificateurs de médias et analystes sont coûteux, et ils en sont conscients. Pendant ce temps, les clients repoussent les frais.

Cette réalité serre les marges de l’agence et oblige les discussions difficiles sur le personnel, automation et le degré de service vraiment viable. Les entreprises intelligentes créent des organisations plus maigres, des mémoires plus stricts et des opérations plus rationalisées sans sacrifier la qualité.

La durabilité et la stabilité mondiale sont désormais des problèmes fondamentaux

Les clients subissent une pression croissante pour respecter les obligations concernant la durabilité, responsabilité sociale et les affaires éthiques. Cela signifie que leurs partenaires d’agence doivent également refléter ces valeurs. Ajoutez à cela les risques géopolitiques – guerres, interruptions commerciales, quarts de réglementation – le marketing stratégique doit être autant sur la gestion des risques que la croissance de la croissance.

En rapport: Comment j’ai créé une agence de marketing réussie

Les résultats sont plus importants que jamais, même lorsque vous n’avez pas de contrôle total

Les clients veulent des résultats tangibles, pas seulement l’activité. Cependant, les agences et les consultants n’ont pas toujours un contrôle total sur ce qui est mis en œuvre. Les retards internes, les équipes sous-ressources et la mauvaise exécution peuvent tous nuire aux performances. Néanmoins, les partenaires externes sont toujours tenus aux mêmes normes de livraison élevées.

C’est pourquoi la clarté précoce est si essentielle. Définition claire de la portée, attente réaliste La gestion et l’accord sur les horaires sont tous essentiels. Les agences qui peuvent mener ces discussions avec confiance et ouverture seront celles qui pourront maintenir la confiance lorsque les résultats sont plus difficiles à réaliser.

Si vous dirigez une agence de marketing ou un cabinet de conseil, voici le point à retenir: 2025 n’est pas une affaire comme d’habitude. Il s’agit de l’agilité et de doubler ce que vous êtes le plus précieux, mais aussi du temps de « rentrée » – rattraper l’IA et d’autres tendances afin de construire un modèle commercial plus durable.