Pourquoi l'empathie est-elle essentielle au succès?

Avril
30, 2021

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Pourquoi un état d'esprit positif est-il important?

De nombreux facteurs sont en jeu pour déterminer si quelqu'un est un bon leader . L'expérience, la communication et l'équité viennent à l'esprit. Cependant, il est essentiel de commencer par un état d'esprit positif. Quelqu'un avec un état d'esprit positif pense avec optimisme et s'attend à ce que les choses se passent bien. Cela se reflète dans leur attitude. Cette attitude positive façonne la façon dont ils se présentent aux autres. Par exemple, lorsque vous donnez des instructions à vos employés, si vous avez une attitude positive, votre comportement sera léger et joyeux. Si votre attitude et votre état d'esprit se situent dans un espace négatif, ces mêmes instructions peuvent sembler exigeantes et grossières. Votre attitude déteindra sur les autres, votre état d'esprit a donc un impact important sur l'attitude de vos employés. Agissez et parlez à partir d'un lieu de positivité, et les résultats suivront.

Les dirigeants ayant une mentalité positive sont également enthousiastes . Si vous pensez que les choses vont se passer comme vous le souhaitez, n’êtes-vous pas tellement plus inspiré? Cet esprit est magnétique – il motivera et tirera la même chose des autres. En plus de cela, avoir des perspectives optimistes fera de vous un meilleur résolveur de problèmes. Considérez ceci: lorsque vous rencontrez un problème au travail, un état d'esprit négatif vous fera réfléchir davantage, ce qui finit par prendre plus de temps à long terme. Si vous l'abordez avec optimisme, sachant qu'il existe une solution à trouver, vous y arriverez probablement plus rapidement. ?

L'empathie est d'être conscient de ce que ressentent les autres et d'être capable de comprendre leurs besoins. C'est être capable de se connecter avec les autres et de ressentir de la compassion. Cette compétence est importante dans la vie personnelle, mais elle doit également faire partie de votre vie professionnelle. Être capable de faire preuve d'empathie améliorera vos interactions avec vos employés car cela conduit à une meilleure communication. Une meilleure communication entraîne de meilleurs résultats. L'empathie est une partie importante de l'intelligence émotionnelle, qui est essentielle pour les leaders efficaces. Les dirigeants émotionnellement intelligents sont mieux à même de gérer équitablement les relations avec les autres et sont plus conscients d'eux-mêmes.

Comme l'a souligné Neil Blumenthal, co-fondateur et co-PDG de Warby Parker l'empathie contribue à engendrer innovation. Dans une étude couvrant 38 pays, étudiant les données de 6 731 managers, le lien entre l'empathie et la performance a été confirmé. Les gestionnaires ont été évalués pour leur leadership empathique par leurs subordonnés directs. Ceux qui pratiquaient le leadership empathique étaient également considérés comme très performants par leurs propres managers.

Acquérir un état d'esprit positif et de l'empathie au travail

Tout le monde n'a pas une disposition ensoleillée – et ce n'est pas grave. Il existe plusieurs tactiques pour vous aider à entrer dans un espace libre positif :

● Entourez-vous d'autres personnes positives

● Forcez-vous à énumérer les aspects positifs d'une situation ou de votre journée (surtout lorsque vous vous retrouvez tourbillonnant dans la négativité, cela brisera le cycle de la pensée)

● Énumérez les choses pour lesquelles vous êtes reconnaissant

● Apprenez à rire, même lorsque les choses sont difficiles – le rire soulage le stress

● Parlez-vous positivement

De la même manière, il est également possible de vous apprendre à être plus empathique envers vos employés. Voici comment:

● Lorsque d'autres partagent leurs besoins, leurs désirs et leurs espoirs, faites de votre mieux pour montrer un intérêt sincère. Ouvrez-vous à ce qu'ils disent comme s'ils étaient un bon ami.

● Lorsque d'autres partagent leurs problèmes, offrez-leur de l'aide. Surtout en tant que leader, votre offre d'aide ira un long chemin et ouvrira plus de dialogue. Si vous ne pouvez pas aider, faites preuve de compassion à la place.

● Essayez de détecter les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Par exemple, si vous voyez un employé aux prises avec un projet, intervenez pour lui demander s’il souhaite recevoir des conseils ou une assistance. Si vous remarquez que quelqu'un est épuisé ou surchargé de travail, proposez une solution. Être capable de venir à la rescousse avant que le problème ne soit exprimé montrera que vous êtes à l'écoute. au travail et un état d'esprit positif vont de pair pour des leaders efficaces. Lorsque vous vous présentez et donnez le ton avec une attitude positive et enthousiaste, cela déteint naturellement sur vos employés. Lorsqu'ils se sentiront compris et entendus, ils voudront produire de meilleurs résultats. C’est un gagnant-gagnant. Alors, comment pouvez-vous faire de votre lieu de travail un espace plus positif et empathique? Voici un indice: cela commence par vous.

Connexes: Voici pourquoi un bon lieu de travail agité avec positivité est essentiel pour …