On s’attend désormais à ce que presque toutes les organisations appliquent l’IA générative à leurs initiatives visant à améliorer l’efficacité et les capacités des employés et des équipes. Les derniers modèles de frontière fournissent des informations étonnantes et des projets de réponses créatifs ; cependant, de nombreuses initiatives sont au point mort en raison de difficultés à combler les silos de données, d’une mauvaise gouvernance de l’information et d’un manque de contexte commercial. Ces problèmes deviennent rapidement évidents, entraînant un manque de confiance et une incapacité à faire avancer une stratégie d’IA.
Pourquoi les stratégies d’IA échouent-elles sans fondements de contenu ?
De nombreuses organisations tentent de construire une stratégie GenAI sur des outils publics d’IA ; Cependant, sans une base de contenu adéquate, ces stratégies s’effondrent rapidement :
- Gestion limitée de la sécurité de l’information : Le contenu réside en dehors de la gouvernance de l’entreprise
- IA sans contexte : Aucune connexion aux documents internes, métadonnées ou processus
- Réponses peu fiables : Les données restent non classifiées, cloisonnées et incohérentes
- Déconnecté du processus : L’IA ne peut pas naviguer dans les processus métier lorsque le contenu n’est pas lié à la manière dont le travail se déroule
- Aucune traçabilité : Les réponses ne peuvent pas être validées ou fiables
Pour aller au-delà de l’expérimentation de l’IA vers des stratégies d’IA d’entreprise, les entreprises ont besoin d’une base de gestion de l’information fondée sur un contenu contextuel sécurisé, connecté.
Comment OpenText aide-t-il à construire les fondations manquantes ?
Les plateformes de gestion de contenu OpenText fournissent les contrôles et l’organisation nécessaires à une stratégie d’IA réussie sous la forme d’un espace de travail professionnel qui aide à gérer les politiques et l’automatisation pour garantir la gouvernance, la sécurité et l’IA en contexte. Les espaces de travail professionnels donnent à l’IA l’intelligence structurelle nécessaire aux modèles GenAI pour fournir les résultats attendus. Ils aident les entreprises :
- Associez l’IA à des processus métier reproductibles, en garantissant que les résultats s’alignent sur les flux de travail réels
- Gouvernez le contenu avec des politiques qui renforcent la fiabilité
- Affinez l’inférence de l’IA en classant et en enrichissant le contenu
- Métadonnées de base avec un graphique de connaissances intégré pour que l’IA comprenne les relations
Les espaces de travail professionnels transforment les informations déconnectées en intelligence et l’intelligence en IA efficace.
Comment un assistant de contenu IA pilote-t-il l’intelligence contextuelle ?
Aviateur de contenu OpenText amène naturellement GenAI à des informations contextualisées et bien gouvernées. Il le fait par :
- Intégration directement dans les plateformes de gestion de contenu OpenText, notamment Gestion de contenu de base OpenText, Gestion de contenu OpenTextet Gestion du contenu des documents OpenText
- Respecter les autorisations des utilisateurs et les limites de confidentialité, en garantissant que chaque réponse est étroitement fondée sur les informations pour lesquelles l’utilisateur actuel dispose d’autorisations
- Connecter le contenu aux systèmes d’entreprise tels que Salesforce, SAP et Microsoft 365 via des métadonnées partagées
- Faire apparaître des réponses précises et contextualisées, et non une formation sur des modèles génériques, qui peuvent conduire à des hallucinations
- Soutenir les industries hautement réglementées avec des résultats traçables fondés sur le contenu de l’entreprise
En combinant des capacités génératives avec des décennies d’expertise en gestion de l’information, Content Aviator offre une IA à laquelle vous pouvez faire confiance, une IA ancrée dans vos données, vos processus et votre contexte.
L’avenir est un assistant de contenu IA en contexte
Les stratégies d’IA réussies s’étendront au-delà des attributs de base de GenAI, tels que les invites, et nécessiteront une gestion sécurisée des informations pour l’IA. Une IA qui comprend réellement votre entreprise et transforme le risque en fiabilité et le contexte en productivité.
Prêt à vous lancer dans votre voyage vers l’IA ?
Si vous êtes prêt à faire l’expérience d’une IA qui comprend votre entreprise aussi bien que vous, il est temps de rencontrer OpenText Content Aviator.
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