Pourquoi l’autonomisation de votre équipe devrait être votre priorité absolue

En tant que gestionnaire, il est important non seulement de diriger votre équipe au succès global, mais pour inspirer chaque membre à atteindre ses propres succès personnels. Par inspirer votre équipe, vous offrez aux employés la possibilité d’atteindre leur plein potentiel tout en cultivant un environnement de travail plus solide. Ce n’est pas seulement crucial pour vos employés, mais nécessaire pour votre organismela croissance. Alors, quelles sont les façons dont les gestionnaires peuvent chercher à responsabiliser leurs employés prendre en charge ?

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Commencez par créer un environnement favorable et sain

Dans la gestion d’une équipe, il peut parfois être difficile de lâcher les rênes et de laisser vos employés prendre les devants. Nous pouvons rester coincés dans une mentalité « si vous voulez que ce soit bien fait, faites-le vous-même ». Cependant, en donnant aux individus la possibilité d’apprendre de nouvelles tâches, toute votre équipe en bénéficiera à long terme (et vous éviterez le risque d’épuisement professionnel en essayant de tout faire vous-même). C’est ici que construire de la confiance devient cruciale.

Les gestionnaires doivent être convaincus qu’il existe de nombreuses façons d’arriver à la même destination. Il est important de partager avec votre équipe ce que vous aimeriez réaliser, mais laissez-leur l’autonomie pour attaquer le projet par eux-mêmes. En plus de donner à votre équipe l’autonomie nécessaire pour gérer les projets par elle-même, assurez-vous de ne pas simplement résoudre les problèmes, mais de les utiliser comme moments d’enseignement. Laissez votre équipe présenter des solutions aux problèmes qui surviennent plutôt que de simplement vous en occuper vous-même, et ils vous surprendront souvent. Cela permet ensuite à votre équipe de prendre les choses en main en voyant que son instinct est sur la bonne voie.

Cependant, la prise en charge est particulièrement importante dans les rôles en contact avec les clients. Comme il y a de nombreuses pièces mobiles, les tâches peuvent être accomplies sans savoir exactement qui a ramassé quoi. Cela peut amener les membres de l’équipe à se perdre, à devenir confus quant à leur rôle et peut même conduire à de la frustration. Il est important de clarifier les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe pour éviter toute confusion et s’assurer que chaque employé est conscient de ce qu’il doit accomplir pour réussir. Une fois les rôles et les responsabilités clairement définis, assurez-vous de documenter tout et tout ce qui arrive, il n’est donc pas nécessaire de répéter les leçons passées. Cela offre une excellente visibilité à l’échelle de l’entreprise et permet aux équipes de pointer vers des processus actuellement clairs ou de voir ce qui doit être mis à jour pour s’adapter à l’environnement de travail actuel. Sans oublier que cela rend la reconnaissance du travail individuel beaucoup plus facile.

Alors que retour d’expérience et visibilité sont des sujets régulièrement discutés sur le lieu de travail, ils sont encore souvent laissés de côté en raison d’horaires chargés et de l’absence d’examens environnementaux et de processus intentionnels. Cherchez à en faire une priorité, quelque chose qui est ancré dans la culture de votre entreprise, afin que les employés ne remettent jamais en question leur position.

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Privilégier les retours honnêtes et constructifs

Une fois que vous avez établi les bases d’un environnement favorable, apprenez à fournir rétroaction efficace qui aideront votre équipe à grandir.

Lorsque vous donnez à votre équipe les moyens de prendre les choses en main et d’apprendre à lâcher prise, des erreurs se produiront inévitablement. C’est pourquoi il est important de cultiver un environnement sûr où les commentaires peuvent être partagés et reçus de manière ouverte. Cet environnement psychologiquement sûr peut être créé en créant le climat, les états d’esprit et les comportements appropriés au sein de leurs équipes – conduisant finalement à un endroit où les dirigeants sont à l’aise de donner des commentaires et où les employés se sentent soutenus lorsqu’ils reçoivent commentaires constructifs.

Cela devrait impliquer des lignes ouvertes de la communication où chacun se sent à l’aise pour partager ses réflexions et ses commentaires, ainsi que pour communiquer ouvertement sur les améliorations possibles et comment. Lorsque vous créez cet environnement, votre équipe se sentira beaucoup plus confiante lorsqu’elle approchera des obstacles et posera des questions. Un environnement de rétroaction favorable s’est avéré avoir améliorations significatives des performances pour les employés au fil du temps que ceux dans des environnements peu favorables, ce qui montre encore plus la nécessité d’en faire une priorité.

Il peut être difficile d’assumer le rôle de fournir des commentaires. Cependant, c’est une compétence précieuse qui, lorsqu’elle est effectuée correctement et de manière constructive, peut créer une équipe et un environnement encore plus grands. Lorsque vous fournissez des commentaires, assurez-vous de : Examiner vos intentions, définir vos attentes tôt, demander si votre collègue est en mesure de les recevoir à ce moment-là, faire une pause et lui permettre de répondre, et proposer des prochaines étapes concrètes.

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Reconnaître les efforts des employés et montrer leur appréciation

Enfin, apprenez à connaître les membres de votre équipe et faites un effort pour établir une relation avec eux. Prendre le temps de montrer son appréciation car le travail et les efforts de votre équipe vont très loin. Il est tout aussi important d’être authentique, en faisant un effort pour construire des conversations et des relations personnelles. Cela démontrera à votre équipe que vous leur prêtez attention et que vous êtes personnellement passionné par leur croissance. De plus, reconnaître l’importance de récompenser les comportements positifs au lieu de punir strictement les erreurs fera croître votre entreprise de façon exponentielle, car le renforcement positif est affiché travailler mieux et plus vite que la punition.

Comment commencer

Si vous cherchez à mettre en œuvre ces changements, commencez petit. Les changements transformateurs et à long terme ne se produiront pas d’un seul coup, mais plutôt au fil du temps en faisant de ces changements une priorité.

Vous devez commencer à construire une base solide avec votre équipe pour vous assurer qu’ils savent et ont confiance que vous êtes disponible pour les aider. Cela pourrait ressembler à la définition d’heures de bureau où vous êtes disponible à la même heure chaque semaine ou à la création de enregistrement individuel avec chaque membre de votre équipe pour leur donner le temps d’échanger sur leurs défis et questions.

De plus, modélisez le comportement que vous souhaitez voir chez vos employés. À travers des exemples, montrez-leur comment vous prenez des initiatives et donnez-leur la possibilité de le faire eux-mêmes. Le recâblage de votre équipe ne se fera pas du jour au lendemain, mais il est important de commencer à prendre des mesures vers ce nouvel avenir. Au fil du temps, à mesure que cela deviendra une pratique courante, les employés commenceront à se sentir responsabilisés et à prendre des initiatives, dans l’ensemble renforcer votre entreprise à l’envers.

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