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juin 7, 2021

Pourquoi l'accent mis par Google sur l'intention de l'utilisateur est important pour vous – Voici pourquoi #267


Les moteurs de recherche, comme Google et Bing, se concentrent sur l'intention des utilisateurs, car répondre aux besoins de leurs utilisateurs les incitera à revenir. Mais qu'est-ce que cela signifie pour le reste d'entre nous ?

Duane Forrester, VP of Industry Insights chez Yext, rejoint Eric Enge pour expliquer pourquoi votre stratégie de référencement doit aller au-delà des domaines traditionnellement classés comme référencement et comment construire un programme centré sur les besoins de vos utilisateurs vous aideront à bien vous classer.

Cette vidéo est la deuxième d'une série en quatre parties sur l'impact de l'intention des utilisateurs sur la recherche. Regardez la partie 1 ici.

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Transcription

Eric : Salut tout le monde. Eric Enge ici. Je suis le directeur de l'unité commerciale Digital Marketing Solutions chez Perficient. Tellement heureux d'avoir Duane Forrester ici avec moi pour un autre épisode de "Here's Why". Dis bonjour, Duane.

Duane : Salut tout le monde. Heureux d'être de retour.

Eric : Comme je l'ai dit dans la dernière vidéo, il est dans l'industrie depuis toujours, en sait autant sur la recherche que n'importe qui, c'est pourquoi c'est si génial de faire cette série sur l'intention de l'utilisateur et la recherche avec Duane.

Si vous avez vu la première vidéo de cette sérienous avons parlé des grandes mises à jour des algorithmes de base et de ce qui se passait avec Google. Mais dans celui-ci, après avoir établi ce thème selon lequel Google et Bing sont tous deux très concentrés sur l'intention des utilisateurs et sur la satisfaction de ces besoins, je veux maintenant parler de ce que cela signifie pour le reste d'entre nous. Duane, dites-nous.

Devenir numérique est le moyen le plus sûr pour vous de comprendre les besoins de vos clients et de répondre à leurs attentes. Découvrez comment Perficient peut vous aider à anticiper ce qui vous attend, vous et votre client, grâce à une stratégie numérique centrée sur l'empathie, l'alignement et l'agilité.

Duane : C'est à ce moment précis, où la question évidente est sur la table. Super, c'est génial, de haut niveau. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement pour nous, n'est-ce pas ? À ce stade, nous devons commencer à parler du référencement technique, ce sont des enjeux de table, ce n'est plus une option et vous n'avez pas la possibilité de choisir. Vous devez tout faire, n'est-ce pas ?

Grand fan des principaux outils de test Web Vitals, allez les utiliser, faites ce qu'ils vous disent de réparer. C'est le rythme que tout le monde suit sur le moteur de recherche, vous devriez donc l'être aussi. D'accord ?

Vous devez vous pencher sur des choses comme les environnements sans cookies parce que, hé, c'est quelque chose sur lequel nous travaillons actuellement. Comment utilisez-vous le contenu ? Peut-il s'agir du même contenu à plusieurs endroits ?

Que les avis soient importants pour vous, indice, ils sont absolument importants pour vous. Donc, vous devez être là-dessus, non?

C'est vraiment dû au fait que ce travail est de nature tactique, même si une grande partie de ce travail a une valeur stratégique. Et c'est vraiment essentiel car si vous avez des conversations dans votre entreprise sur la stratégie de référencement, vous devez être vraiment au courant à ce sujet. Il y a une stratégie. La stratégie est la façon dont vous déployez vos actifs. Et au sein de l'équipe SEO, vous devrez prendre des décisions à ce sujet. Mais en fin de compte, cela sert une stratégie plus large pour l'entreprise. Vous devez donc vous assurer que vous êtes connecté à cela et c'est là que nous revenons à ces autres domaines qui ne sont peut-être pas traditionnellement le référencement, mais qui ont certainement un effet sur cette expérience utilisateur. C'est l'élément essentiel à cela. Qu'est-ce que tu en penses, Eric ? Et je pense qu'il est vraiment important que les gens se rendent compte que le référencement est aujourd'hui beaucoup plus large que le référencement technique. Et comme tu l'as dit, au début ici, Duane, que le référencement technique n'est qu'un enjeu de table. Une grande partie du référencement consiste maintenant à comprendre le, je l'appellerai l'espace d'intention de l'utilisateur pour votre marché et toutes les intentions possibles qu'ils ont, et en vous assurant que vous avez une stratégie large et profonde du point de vue du contenu pour répondre à toutes ces préoccupations ou problèmes ou besoins auxquels les utilisateurs doivent faire face, quoi que vous fassiez. Et cela nécessite vraiment une approche différente de la façon dont vous pensez à ce que vous faites avec le contenu. Et c'est là qu'une grande partie de ce dont vous parliez, Duane, avec la stratégie de référencement entre en jeu.

Duane : Absolument. Et honnêtement, aujourd'hui, tout d'abord, il n'y a pas de raccourcis. Je pense que nous le savons, mais répétons-le. Cela vaut la peine de garder à l'esprit. Le jeu SEO est vraiment gagné en ajoutant le plus de valeur globale. Il s'agit de cocher toutes les cases pour un consommateur. Lorsque vous allez sur un site Web d'entreprise, vous ne le regardez pas en disant : « Hé, wow, ces gars-là sont vraiment bien optimisés. J'apprécie vraiment ça. Vous savez quoi? Je vais acheter ce pull. Non, vous pensez, je veux un pull bleu et ça doit ressembler à de la merde parce que c'est pour une fête de Noël à laquelle je vais et je veux gagner un concours ici. C'est votre intention. Et vous, en tant qu'entreprise, devez vous aligner dans ces directions. Même lorsque vous ne savez pas quelle est l'intention réelle, vous devez vous assurer que vous êtes prêt pour cela. Et le référencement technique en fait partie.

Mais, alors, la convivialité de votre site Web l'est aussi, tout comme la façon dont le contenu est écrit. Zut, la façon dont vous choisissez de présenter ce contenu, une vidéo, du texte, peut-être que c'est un paragraphe, peut-être que ce sont des puces, peu importe, peut-être un graphique, un GIF, quoi que ce soit. Mais toutes ces choses sont des points de choix que vous devez faire en cours de route. Et vous devez obtenir ce retour de vos consommateurs. Et croyez-moi, Google vous donnera un retour en temps réel, n'est-ce pas ? Comme si vous saviez si cela résonne parce que vous serez bien classé si c'est le cas. C'est une très bonne boucle de rétroaction. Et je dis tout le temps aux entreprises, si vous ne vous classez pas bien, regardez qui se classe bien et comprenez pourquoi elles se classent bien, puis soyez brutalement honnête à propos de vous-même : « Est-ce que vous le faites aussi bien qu'eux ? ?" La réponse à cela, du moins dans l'estimation algorithmique de Google, est non, vous ne l'êtes pas. Vous pouvez donc faire plus pour améliorer cela.

Eric : Absolument. Eh bien, ça a été super, Duane. Merci comme toujours.

Duane : Absolument.

Eric : J'ai vraiment aimé discuter avec vous comme je le fais toujours. Et nous attendons avec impatience d'en faire quelques autres.

Duane : Oui. Toujours un plaisir, Eric.

Eric : Et merci à tous d'avoir regardé. J'espère que vous avez apprécié l'épisode. Si vous l'avez fait, veuillez cliquer sur le bouton d'abonnement ci-dessous pour ne manquer aucun épisode à venir.

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À propos de l'auteur

Eric Enge dirige la pratique de marketing numérique pour Perficient. Il conçoit des études et produit des recherches liées à l'industrie pour aider à prouver, démystifier ou faire évoluer les hypothèses sur les pratiques de marketing numérique et leur valeur. Eric est écrivain, blogueur, chercheur, enseignant, conférencier principal et panéliste lors de grandes conférences de l'industrie. En partenariat avec plusieurs autres experts, Eric a été l'auteur principal de The Art of SEO.

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