Pourquoi la transparence de la feuille de route des produits est importante

Lorsqu’une entreprise achète un produit, beaucoup de temps et de ressources sont consacrés à l’adoption de ce produit. Les entreprises veulent être rassurées sur le fait que leur investissement en temps et en ressources apportera des avantages non seulement aujourd’hui, mais pour plusieurs années à venir, et que l’entreprise s’engage à continuer d’améliorer et de développer le produit à l’avenir.

Les entreprises veulent également être en mesure de formuler leur propre stratégie informatique, mais si vous ne savez pas ce qui s’en vient, vous ne pouvez pas planifier adéquatement l’avenir. Une feuille de route de produit offre une fenêtre sur l’innovation future qui peut soutenir et guider vos futurs plans d’affaires et initiatives technologiques.

Qu’est-ce qu’une feuille de route produit ?

Une feuille de route produit est une description de niveau moyen à élevé de la direction future des produits ou services. Si vous recherchez une fonctionnalité particulière, vous devriez pouvoir la trouver sur la feuille de route du produit et identifier quand elle arrivera.

Cependant, une feuille de route produit communique bien plus que cela. Il vous montre le les valeurs de l’entreprise, ainsi que son opinion et sa vision sur les grandes tendances de l’industrie. Le contenu de la feuille de route et la date de mise en œuvre prévue vous indiquent quelles sont, selon l’entreprise, les fonctionnalités les plus importantes pour leurs clients et clients potentiels, en fonction des problèmes actuels des clients et des problèmes futurs anticipés, en fonction des tendances du marché.

Pourquoi les feuilles de route de produits ou de solutions sont-elles importantes ?

Lorsque vous achetez un produit, vous savez généralement qu’il répondra à vos besoins actuels, sinon vous ne l’achèteriez pas. Mais les investissements que vous faites dans les produits et services ont tendance à être des engagements à long terme, et vous voulez savoir que l’entreprise derrière le produit a l’intention de continuer à innover et à améliorer le produit.

Bien qu’il n’y ait aucune garantie, une feuille de route du produit peut être une bonne indication pour savoir si le produit et l’entreprise répondront à vos attentes. technologie future et besoins commerciaux. Avoir une feuille de route démontre non seulement que l’entreprise réfléchit à l’avenir d’un produit, mais donne également un aperçu des hypothèses de l’entreprise sur les principaux défis qui auront un impact sur le marché à l’avenir. Si une feuille de route inclut des fonctionnalités précieuses que vous n’aviez même pas envisagées, cela montre le leadership du marché et de l’industrie.

Quels sont les avantages de la transparence de la feuille de route produit ?

La transparence de la feuille de route du produit donne au client l’assurance que l’entreprise pense au-delà de la prochaine version. Cela permet également aux clients de planifier. Il n’est pas rare que les entreprises effectuent une mise à niveau une fois par an au lieu d’une fois par trimestre. En connaissant la feuille de route, les clients peuvent choisir le moment optimal pour ce projet de mise à niveau et accéder aux fonctionnalités et fonctionnalités clés.

La transparence de la feuille de route des produits permet également aux clients d’évaluer comment une entreprise gère sa feuille de route et la maturité de son processus de gestion de produits. La plupart des fonctionnalités de feuille de route partagées avec les clients devraient fonctionner comme prévu, bien que certains ajustements pour refléter l’évolution des conditions du marché ne soient pas inhabituels. D’un autre côté, si chaque fois que vous voyez la feuille de route, elle semble complètement différente, alors vous savez que la feuille de route n’est pas fiable.

Quelles qualités les clients doivent-ils rechercher dans une feuille de route produit ?

Une bonne feuille de route de produit doit se concentrer sur la valeur pour les clients, soit par le biais de nouvelles fonctionnalités (par exemple, des capacités d’analyse ou une nouvelle API), soit en répondant aux besoins clés des clients (par exemple, la certification de sécurité ou la prise en charge d’un format de document clé). Vous devez rechercher un équilibre entre les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous savez avoir besoin et certaines améliorations visionnaires ou de pointe.

Les entreprises devraient également être ouvertes à parler de leur feuille de route et les employés devraient pouvoir parler avec une grande précision de ce qui est prévu pour les prochains trimestres. Un bon exemple de cela est le discours d’ouverture annuel d’OpenText EVP et Chief Product Officer Muhi Majzoub à Monde OpenText. Le discours d’ouverture donne un aperçu de ce qui est prévu pour Produits OpenText dans les trimestres à venir et revient sur ce qui a été livré au cours de l’année écoulée, donnant aux clients la possibilité d’évaluer nos progrès et notre processus de gestion des produits.

Comment les clients peuvent-ils influencer la feuille de route produit d’une entreprise ?

Les besoins des clients déterminent les feuilles de route des produits. L’un des principaux moyens par lesquels les clients peuvent influencer une feuille de route consiste simplement à partager les défis actuels et les objectifs commerciaux. Une excellente occasion de fournir des commentaires à fort impact aux entreprises est lors de leurs conférences, événements comme OpenText World. Participer à des événements comme Monde OpenText non seulement vous donne accès aux sessions et aux keynotes, mais il vous donne également accès aux personnes. La connexion avec les employés lors d’événements d’entreprise vous donne accès aux personnes qui peuvent vous aider à vous retrouver sur la feuille de route. Les clients peuvent également rejoindre des comités consultatifs de produits, des comités consultatifs de clients ou fournir des commentaires dans leurs revues commerciales trimestrielles.

En savoir plus sur comment OpenText s’associe aux organisations pour conduire des transformations percutantes.