Pourquoi Agile Workflow devrait tuer le processus en cascade pour de bon

Si le développement logiciel vous vient à l’esprit lorsque quelqu’un mentionne les workflows agiles, vous n’êtes pas seul. Mais la méthodologie agile a fait ses débuts non pas dans les ordinateurs, mais dans le Industrie automobile japonaise après la Seconde Guerre mondiale. Edward Deming est connu comme l’ancêtre de l’agilité pour développer des stratégies lean et donner ToyotaLes travailleurs de la chaîne ont le pouvoir d’arrêter la ligne et de dépanner la cause première des problèmes.

Depuis lors, le flux de travail itératif caractéristique d’agile s’est avéré supérieur à l’approche traditionnelle en cascade et est appliqué plus largement au-delà de la La technologie espace. Étant donné que les pratiques agiles permettent aux entreprises de livrer des produits aux clients ou aux consommateurs de manière cohérente et avec une plus grande flexibilité, les entreprises engagées dans le développement de produits devraient adopter l’agilité la gestion pratiques tout au long de leur organisme.

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Développement de produits en cascade ou agile

Cascade traditionnelle et méthodologies agiles s’opposent les uns aux autres sur les niveaux de base. Avec cascade, tout se passe en ligne droite. Vous fixez l’objectif et votre équipe doit terminer une étape du projet avant de passer à la suivante. Si des problèmes surviennent, tout le monde doit revenir en arrière, identifier ce qui n’a pas fonctionné et apporter des correctifs avant de pouvoir continuer. L’attente est que vous aurez un livrable à la fin de chaque étape.

Avec Agile, tout bascule. Les équipes peuvent travailler en sprints sur différentes parties du projet simultanément. Les livrables ne sont pas nécessairement requis à chaque point. Les travailleurs résolvent les problèmes et apportent des modifications au fur et à mesure.

Parce qu’Agile permet une analyse et des ajustements à la volée, il bénéficie d’un avantage considérable en ce sens qu’il vous permet de vous adapter facilement à toutes les circonstances que la vie et le monde réservent à votre entreprise. Radio Publique Nationale (NPR) en montre un exemple : le réseau de diffusion a initialement adopté une approche en cascade pour les émissions, investissant massivement dans des programmes qui, selon eux, fonctionneraient et réalisant de grands lancements. Lorsque NPR a rencontré des problèmes de budget (comme le font tant d’entreprises), ils ont adopté une approche agile et ont commencé à faire de petits projets pilotes à un niveau plus local.

Cela leur a permis de recueillir rapidement des commentaires et d’être plus sûrs que l’investissement dans le produit final serait rentable. Cette adaptabilité, combinée à l’accent mis sur la collaboration entre des travailleurs autonomes qui possèdent leurs propres processus et résultats, signifie que les méthodologies agiles contribuent de manière significative à la capacité d’une entreprise à fonctionner avec un objectif clair dans le cadre des besoins immédiats de la société.

Même si l’agilité a fait ses preuves dans le monde réel par le biais de grandes entreprises non technologiques telles que NPR, lorsqu’il s’agit d’aborder les opérations globales, 51% des organisations comptent encore sur Waterfall. Les écoles de commerce enseignent toujours aussi à long terme stratégie bâtiment, et la plupart des investisseurs demandent encore aux fondateurs une vision à long terme avant de débourser de l’argent. Certaines organisations réussissent certes bien avec l’approche traditionnelle en raison de la nature de leur travail, mais beaucoup ne sont retenues que parce que la chute d’eau peut créer une déconnexion entre l’ensemble du groupe et les équipes individuelles.

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Une déconnexion qui casse le rythme

Ce qui arrive souvent dans les entreprises, c’est que certaines équipes, comme la direction technologique, adoptent individuellement des méthodes agiles. Ces méthodes ont du sens pour leurs tâches et leurs compétences spécifiques. Si le reste de l’organisation n’utilise pas agile, cependant, l’entreprise et l’équipe individuelle peuvent se désynchroniser avec le calendrier et les attentes. L’équipe agile se concentre sur des stratégies à court terme, tandis que les cadres se préoccupent de la mise en œuvre d’un plan à long terme. Cette déconnexion signifie généralement que l’entreprise ne livre pas ses clients avec la rapidité et la qualité dont les gens ont besoin, gaspille des ressources et devient moins compétitive.

L’une des clés pour se synchroniser consiste à examiner la cadence des réunions. La méthodologie en cascade permet aux entreprises de fixer leur objectif, puis de se réunir régulièrement – généralement une fois par mois – pour aller de l’avant. Ces réunions sont souvent informatives; cependant, cela signifie que les gens doivent avoir Suite réunions pour faire une vraie planification. En agile, le rythme des réunions n’est pas basé sur l’objectif final plus large, mais sur les données que l’organisation voit arriver.

L’examen des données et des circonstances immédiates avec une collaboration au besoin est crucial pour la survie lorsque des défis surviennent. Envisager la crise du Covid-19. De nombreuses entreprises qui ont persisté avec une approche en cascade pendant la pandémie n’ont pas atteint leurs objectifs. Ils n’étaient pas capables de changer de tactique ou d’objectif principal comme moyen de rester à flot, donc beaucoup d’entre eux ont dû faire des coupes sévères ou fermer. Les entreprises agiles ont trouvé de nouvelles façons d’offrir de la valeur, comme les épiceries ajoutant des services de livraison, et elles se sont mieux comportées en conséquence.

Cela ne signifie pas qu’agile aurait fourni une protection complète. Mais si les entreprises les moins réactives avaient opté pour une approche agile, elles auraient peut-être mieux minimisé l’impact négatif du virus : une entreprise qui n’a pas atteint l’objectif de 10 millions de dollars aurait pu gagner 7 millions de dollars au lieu de 5 millions de dollars. Dans la réponse idéale, l’agilité non seulement minimiserait les pertes, mais faciliterait également la croissance.

Gardez à l’esprit ici que les plans financiers d’une entreprise influent directement sur la perception de cette entreprise. Disons que vous dites aux investisseurs que vous visez 50 millions de dollars au cours des trois prochaines années ; si vous ne mettez pas à jour ces plans pour tenir compte de ce qui se passe réellement et que vous échouez, les investisseurs auront l’impression que vous avez échoué. Si vous êtes agile et que vous révisez l’objectif de manière continue, rationnelle et transparente, les investisseurs sont plus susceptibles de considérer votre entreprise comme solide et attentive. Ils verront que vous avez atteint le nouvel objectif plus raisonnable, et non que vous avez raté l’objectif initial.

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Comment mettre l’agilité au premier plan de votre organisation

Une partie du problème avec la méthodologie traditionnelle en cascade est qu’elle tente d’imposer une structure rigide sur des processus qui sont intrinsèquement fluides. Plutôt que de travailler en collaboration pour déterminer la prochaine étape pratique, la direction intervient souvent et fait une demande à l’équipe individuelle, basée sur un objectif préconçu et immuable. À mettre l’agilité en avantla plupart des entreprises doivent passer à des modèles d’organisation plus orientés produits, améliorer les interactions IT-business, redéfinir les rôles et repenser leurs budgets et leurs modèles de planification.

La direction et les travailleurs qui sont prêts à passer par ces changements ont d’abord besoin d’une vue d’ensemble de ce qu’ils font. Ils doivent voir comment toutes les tâches ou projets se connectent et s’intègrent dans le flux global de l’organisation. Au lieu d’avoir des discussions séparées (par exemple, l’organisation par rapport à votre équipe informatique), intégrez une communication continue dans l’ensemble de l’entreprise. Négociez en temps réel afin qu’il n’y ait aucune confusion sur ce qui est réalisable ou sur le point de se produire.

Grâce à ce processus, reconnaissez que chaque projet est différent et nécessite des choses différentes en termes de ressources et d’exécution. Il n’y a pas de solution unique. C’est une pilule difficile à avaler pour de nombreux dirigeants, car la prévisibilité et la répétabilité sont tellement stabilisantes. Mais voir l’unicité du travail en temps réel est ce qui vous permettra de faire ressortir le meilleur de vos travailleurs, de les rendre confiants et à l’aise dans le changement, et de trouver des solutions vraiment innovantes et efficaces.

Adopter l’agilité à grande échelle dépend de nous

Si la pandémie a appris quelque chose aux professionnels, c’est que la réactivité est le souffle vital des affaires. Agile, bien qu’il ne soit pas parfait pour tous les groupes, peut fournir cette réactivité et a conduit à une multitude de pratiques de leadership positives depuis ses débuts Deming. Déterminer si cela a du sens pour votre organisation pourrait être exactement ce dont vous avez besoin pour démarrer votre succès. En enseignant les méthodologies agiles dans nos écoles de commerce, nous pouvons également préparer plus largement la prochaine génération de dirigeants à réussir, quelle que soit la vitesse à laquelle les marchés pourraient tourner dans un monde en évolution.