Podium: les conversations client suralimentées avec l’IA qui concluent l’accord

Pour les petites entreprises et les entreprises basées sur les services, la capture de leads n’est que la moitié de la bataille – le respect rapidement et la conversion de ces pistes en revenus réels est l’endroit où beaucoup échouent. Lorsque les clients attendent des réponses en quelques minutes (pas des heures) et souhaitent que des interactions qui se sentent personnelles, réactives et fiables, les modèles traditionnels traditionnels ont souvent du mal à suivre. C’est là qu’un IA-Piède plate-forme comme Podium devient un changement de jeu.

Podium

Podium est une plate-forme de conversion et de communication en plomb propulsée par l’IA qui a fait confiance à plus de 100 000 entreprises locales. Conçu pour rationaliser les interactions des clients et augmenter les revenus, le podium transforme la façon dont les entreprises capturent, répondent et entretiennent les prospects à travers le chat Web, le texte, les médias sociaux, le téléphone, etc.

Contrairement générique CRM ou outils de chatbot, Podium est formé sur plus de 10 ans de données spécifiques à l’industrie et est prêt à répondre aux besoins de communication uniques des industries telles que l’automobile, les services à domicile, la vente au détail et le bien-être. Leur employé phare de l’IA agit comme un assistant de vente infatigable, répondant instantanément aux pistes, fixant des rendez-vous, suivant, collectant des avis et même convertissant des clients réguliers, tous à partir d’une boîte de réception consolidée.

Podium Aide les entreprises à convertir davantage, à mieux communiquer et à grandir plus rapidement. Leur employé de l’IA réduit les temps de réponse médiane de 72%, augmente l’engagement de 24% et il a été démontré qu’il augmente jusqu’à 2x les taux de plomb, sans ajouter de nouveaux effectifs.

Caractéristiques qui distinguent le podium

Voici ce que vous pouvez attendre du Podium plate-forme:

• Tu as un concierge: Gère automatiquement les demandes de plomb sur Webchat, SMS et plateformes sociales avec des réponses personnalisées et humaines – 24/7.
• AI Employee: Un assistant complet de vente et de service formé à vos offres, politiques et ton de marque. Il augmente les taux de fermeture et gère la qualification en plomb sans surveillance.
• Vous avez un marketing: Nourrisse les affaires répétées avec des messages de suivi intelligents, des rappels et des offres de vense au courant au bon moment du cycle de vie du client.
• Spécialiste de la réputation de l’IA: Demande les avis sur la vente automatiquement, surveille les nouveaux commentaires et même les réponses en votre nom pour augmenter la visibilité sur Google et Facebook.
• Vendeur d’IA: Répond aux demandes en moins d’une minute, améliorant considérablement les chances de conclure un accord. Certaines entreprises déclarent une augmentation des revenus de 30% juste en réduisant le temps de réponse.
• Planificateur d’IA: Livre les rendez-vous ou estime directement dans des outils tels que Servicetitan, rationalisant des workflows de la conversation au calendrier.
• Automatisation: Déclencher des messages, des mises à jour et des suivis en fonction des actions des clients ou des règles basées sur le temps.
• Boîte de réception: Voir et gérer chaque communication –SMSchat, messagerie vocale, critiques et messages sociaux – dans une interface rationalisée.
• Intégrations: Se connecter de manière transparente avec des plateformes comme Servititan, CRMoutils de chat Web et systèmes de gestion de la réputation.
• Application mobile: Communiquer, réserver et conclure des offres en déplacement avec les applications iOS et Android complètes du podium.
• Paiements: Envoyez et collectez les paiements par SMS pour la facturation sans friction directement à partir d’une conversation.
• Relevés: Capturez le sentiment des clients après l’achat et découvre les informations qui améliorent le service et la rétention.
• Marketing de texte: Lancez des campagnes promotionnelles ou des ventes flash via SMS et stimulez les conversions à partir de votre liste de contacts.

Que vous dirigeiez une entreprise de plomberie ou un concessionnaire automobile premium, Podium Offre l’évolutivité et l’intelligence pour gérer la conversion du plomb à grande échelle sans perdre la touche personnelle. Et grâce à sa boîte de réception unifiée et à son automatisation AI-First, vous ne manquerez plus jamais une autre opportunité client.

Prêt à accélérer les ventes avec l’IA?

Prendre le podium est simple:

1. Réserver une démo adapté à votre industrie.
2. Configurez votre employé d’IA À l’aide de l’équipe d’intégration de Podium – les réponses de personnalisation, les informations de service, les préférences de planification et les intégrations.
3. Lancez en direct sur votre site avec le chat de podium, les SMS et les outils de révision dans un tableau de bord unifié.
4. Performance de piste Utilisation des idées de podium, des analyses de boîtes de réception et des outils de retour sur investissement.

Le podium AI a 2x de notre réponse au plomb et des taux de clôture de plomb.

Ben Johnson, directeur d’Internet et marketing, Stuart Powell Ford Mazda

Faites développer votre entreprise et arrêtez les prospects manquants – le podium transforme les conversations en conversions, 24/7.

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