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août 11, 2018

Plus vous parlez, moins ils écoutent


Pour se démarquer, dites moins.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Quelle est la meilleure façon de communiquer une idée dans le climat bruyant d’aujourd’hui? Nous avions entendu parler de "3-1-3 Method de Ryan Foland et nous l'avons interviewé au sujet de cet outil de communication réfléchi, simple et efficace. Nous avons récemment rencontré Ryan à son bureau à UC Irvine. Il est non seulement le fondateur de la méthode 3-1-3 mais également un spécialiste de la communication de l’UCI, trois fois le conférencier TEDx Talk et le co-fondateur de Influence Tree . les gens développent leur influence.

Ryan se décrit comme un fier gingembre dont le passé a [traduction] «scintillé» avec que était la seule chose que les gens retenaient contre lui. Il était classiquement harcelé en tant qu'enfant parce qu'il était le seul à avoir les cheveux roux et les taches de rousseur. Cela l'a rapidement intéressé à la communication non verbale . Plus précisément, il s'est tourné vers les arts martiaux et a appris à utiliser son corps, ses yeux, ses sourcils, ses épaules et sa posture pour communiquer sa confiance – même quand ce qu'il ressentait à l'intérieur était l'exact opposé.

La première fois qu'il a utilisé la force innée, nous devons tous communiquer la force et la confiance d'une manière parfois plus puissante que les mots. Après avoir été victime d'intimidation pour devenir un gingembre fier, il a assumé de nombreux rôles de leadership par la suite.

Puisqu'il a été élevé par deux parents qui travaillaient dans un milieu universitaire, il a eu une grande liberté – tant qu'il réussissait bien à l'école . Cela lui a permis d'expérimenter. Il admet qu'il a échoué beaucoup plus que ce qu'il a réussi, mais à cause de son éducation, il a placé ces échecs d'une manière qu'il pouvait apprendre d'eux. Ce processus académique lui a permis d'apprendre plus que ses années.

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C'est pourquoi il est si passionné aujourd'hui de redonner. Ryan s'est dévoué à donner aux gens la capacité de mieux communiquer et de mieux partager leurs idées. Plus important encore, il aide les gens à apprendre comment articuler, positionner et développer ce que l'on appelle une marque personnelle.

Ryan: «Pensez à l'image de marque personnelle comme au développement professionnel moderne. Les entreprises se rendent compte maintenant que la vraie influence vient du fait que des personnes sont liées. Une fois que vous transformez vos employés en individus qui savent partager ce qu'ils font et pourquoi ils sont passionnés par ce qu'ils font, ils sont en mesure de communiquer la mission et la valeur de la marque de l'entreprise au travers de leurs interactions quotidiennes avec d'autres personnes. »[19659009sonsupportfavoripourpartagersesconnaissances"C'estmonoutillepluspointu"dit-ilRyanaimevoyageràtraverslemondeet"aideràrésoudrecequiconstituel'undesdéfislespluscomplexesenmatièredecommunication-commentvousrépondezàlaquestion"Quefaites-vous?"

"Méthode 3-1-3" pour aider les gens à franchir le processus qui rend la réponse la plus efficace possible.

Nous avons demandé à Ryan comment il avait découvert la 3-1-3 Method . Il a dit avoir travaillé avec des milliers d'entrepreneurs. Au début de chaque conversation, il leur demandait: "Que faites-vous?" Leurs réponses étaient très similaires: "Ils continuaient avec cinq ou dix explications partout, sans ordre particulier. Je me suis en fait plus confondu », se souvient Ryan.

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jouer avec différentes questions. "Je dirais" Dites-moi ce que votre idée contient le moins de mots possible "." Mais cela ne semblait pas non plus affecter la longueur de leurs réponses.

Inébranlable, il l'a ensuite décomposé en " Quels sont les principes les plus fondamentaux de votre idée, à savoir le problème que vous résolvez, la solution que vous proposez et le marché auquel vous vous adressez? "

Il a ensuite demandé à ces entrepreneurs de répondre à ces trois questions en une phrase chacun Donc, fondamentalement, trois phrases: une sur le problème, une sur la solution et une sur le marché. «Cela les a mis dans une boîte», dit-il, «cela encourage les gens à prendre des décisions difficiles sur ce qui reste et ce qui se passe.» L'avantage est qu'ils deviennent très clairs et concis sur leur message principal.

à Ryan, "Réduisez ces trois phrases en une phrase!" Selon Ryan, "cette phrase aide à répondre à la réalité, personne ne se soucie vraiment de ce que vous faites, ils se soucient du problème que vous résolvez." [19659009] "Malheureusement, la plupart des entrepreneurs accordent de l'importance à ce qu'ils font", a ajouté Ryan. "Si vous retournez cette commande, et au lieu de dire ce que vous faites, dites:" Ce n’est pas ce que je fais, c’est le problème que je résout. "Cela crée une intrigue et un intérêt pour ceux qui veulent en savoir plus. Cela aide à créer de la curiosité et ils se renseigneront davantage. Quand ils vous demandent comment vous résolvez ce problème, vous ne lancez plus, maintenant vous êtes dans une conversation. "

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Ryan encourage les entrepreneurs à faire trois mots pour décrire ce que vous faites. "Parce que plus vous parlez, moins les gens écoutent et moins vous parlez, plus les gens posent de questions." Croyez-le ou non, si vous voulez vous démarquer, vous devriez dire moins. L'intrigue mène à la curiosité. La curiosité mène à la conversation. Et la conversation mène à la connexion! "

Pour en savoir plus sur Ryan Foland, 3-1-3 Method ou voir ses TEDx Talks, visitez RyanFoland.com . 19659027]




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