Plus intelligent avec OpenText : l’avantage de l’information au travail

Chaque jour, chez OpenText, nous élevons les gens pour qu’ils aient un impact surhumain en travaillant plus intelligemment et en faisant de l’information leur superpuissance. Nos clients sont confrontés à un paysage numérique implacable avec des profondeurs de données écrasantes – nous fournissons l’avantage de l’information qui permet de meilleurs résultats plus rapidement et leur donne un avantage concurrentiel.

Nous aidons nos clients à le faire en rassemblant les informations et l’automatisation intelligente en toute sécurité dans le cloud.

Le défi

Chaque bonne histoire de super-héros comprend un moment de conflit où le héros combat l’ennemi juré, le vainquant finalement et sauvant la situation. Pour déterminer les batailles auxquelles nos clients sont régulièrement confrontés, nous avons parrainé un rapport CIO MarketPulse : Défis liés à la gestion et à l’intégration de l’information. Les résultats brossent un tableau clair : les responsables informatiques sont confrontés à des défis considérables et à des opportunités importantes à l’avenir alors qu’ils reconnaissent l’importance stratégique des données.

Presque tous les responsables informatiques interrogés ont déclaré que leurs objectifs de gestion de l’information sont très importants pour le succès de leur stratégie technologique, mais plus de 70 % ont du mal à les atteindre. Les défis spécifiques incluent le stockage et l’accès aux données client en toute sécurité, la personnalisation de l’expérience client et la satisfaction des attentes en matière d’expérience client.

Les autres conclusions du rapport incluent :

• Même si les documents papier sont un élément essentiel d’une myriade de tâches organisationnelles, seuls 15 % des répondants à l’enquête ont entièrement automatisé la numérisation des documents imprimés et l’extraction des données qu’ils contiennent. En effet, l’extraction des données est entièrement manuelle pour 58% des entreprises représentées dans l’enquête.
• L’interruption des activités due à des problèmes d’intégration est un problème plus important pour les grandes organisations que pour les plus petites.

C’est là qu’OpenText peut vous aider. Nos clients s’endorment la nuit en sachant qu’ils ont l’avantage de l’information. Notre directeur marketing, Sandy Ono, s’est entretenu avec CIO.com pour discuter de la manière dont nous supprimons les obstacles qui empêchent les organisations de travailler plus intelligemment. Elle a expliqué que le démantèlement des applications métier et des silos de données est une étape clé pour améliorer la gestion et l’intégration des informations. Ces améliorations offrent l’avantage de l’information, qui aide les organisations à devenir intelligentes, connectées, sécurisées, responsables et évolutives.

« Le numérique a alimenté le besoin de réinvention totale de l’entreprise. L’avantage de l’information est ce que nous pensons que toutes les entreprises doivent rechercher pour gagner au-delà de l’avantage du processus. »

– Sandy Ono, directrice du marketing

Sauver la journée grâce à un impact surhumain

Alors, à quoi ressemble l’impact surhumain en action ? Qu’il s’agisse d’améliorer la qualité des soins de santé pour les patients atteints de cancer ou d’aider les enquêteurs à trouver rapidement des preuves d’exploitation d’enfants, nos clients sauvent la situation. Jetez un œil à la vidéo ci-dessous pour voir comment Alberta ICE poursuit les contrevenants et clôt les affaires plus rapidement avec OpenText.

Les organisations ont besoin de solutions qui les aident à se concentrer sur une vue d’ensemble. OpenText sait que l’utilisation d’outils de gestion de l’information pour travailler plus intelligemment vous permet d’obtenir de meilleurs résultats plus rapidement afin que vous puissiez avoir un plus grand impact. En d’autres termes, nous gérons l’ordinaire pour que vous puissiez être extraordinaire.

Vous voulez en savoir plus sur les défis auxquels les organisations sont confrontées et comment OpenText aide à les résoudre ? Télécharger le livre blanc ici et lisez l’interview de CMO Sandy Ono ici.

Vous voulez en savoir plus sur la manière dont nos clients travaillent plus intelligemment avec OpenText ? Découvrir plus ici.