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janvier 26, 2019

Planifiez votre réseau dans les équipes Microsoft (2019) – Partie 1


En 2019, votre organisation cherche peut-être à mettre à niveau son infrastructure. L'un de ces domaines peut inclure votre téléphonie, votre plate-forme de messagerie instantanée ou votre plate-forme de conférence audio. Pourquoi ne pas éliminer tous les trois en même temps en utilisant Microsoft Teams comme plaque tournante du travail d’équipe! Le fait de disposer de toutes ces fonctionnalités prêtes à être utilisées à un seul emplacement peut considérablement améliorer la productivité et l'organisation de l'utilisateur final. Dans cette série de blogs, nous aborderons ce que vous devez absolument prendre en compte en termes de mise en réseau pour vous garantir une expérience optimale des équipes Microsoft. Pour ce premier article de blog, je couvrirai les sujets à un niveau élevé. Dans les articles de blog suivants, nous approfondirons chacun de ces sujets pour vous permettre de mieux comprendre ce qui sera nécessaire pour prendre en charge les équipes Microsoft sur votre réseau.

Configuration requise pour la mise en réseau des équipes

Avant de mettre en place un nouvel outil / une nouvelle application dans votre environnement, vous devez toujours prendre en compte:

  1. Dois-je me connecter au réseau Office365?
    • Disposez-vous de toutes les adresses IP et de tous les ports requis?
    • Comment votre trafic est-il acheminé de votre réseau au réseau Office 365
  2. Quelle est la qualité de notre réseau?
    • Quel est votre rapport de latence, de gigue, de perte de paquets et de réordre de paquets
  3. Ai-je une bande passante suffisante?
    • Avez-vous assez de bande passante pour prendre en charge tous les utilisateurs de votre organisation qui utiliseront des équipes

Une fois que vous êtes en mesure de fournir des réponses aux questions ci-dessus, vous serez sur la bonne voie pour que les équipes fonctionnent correctement sur votre réseau. Voyons maintenant quelques-uns de ces sujets plus en détail.

IP et ports dans Office 365

Comme vous le savez peut-être, Microsoft Teams est la plaque tournante du travail d’équipe, il est donc construit explicitement sur Office 365. Avec cela Cela étant dit, vous devez vous assurer que vous répondez aux exigences nécessaires pour toutes les technologies sous-jacentes d'Office 365 utilisées par Teams (SharePoint, OneDrive Entreprise, Exchange et de nombreux autres workloads Office 365). De plus, vous voudrez vous pencher sur les types de trafic sur votre réseau. En particulier votre trafic multimédia en temps réel et votre trafic non multimédia. Le trafic multimédia en temps réel inclut votre partage audio, vidéo et de bureau (tout ce que vous faites lors d'un appel / d'une réunion).

Le support en temps réel de Microsoft Teams fonctionne sur les ports suivants:

De plus, Microsoft Team utilise deux adresses IP différentes. plages qui sont comme suit:

  • 13.107.64.0/18
  • 52.112.0.0/14

Vous devez vous assurer que ces ports sont ouverts et que les plages IP sont autorisées dans votre environnement pour assurer le chemin le plus direct pour votre trafic multimédia. En parlant de route directe, vous voudrez vous assurer qu'il n'y a pas de mandataires, de transformateurs de trafic ou d'autres périphériques optimisant le réseau dans le chemin du trafic Teams. Plusieurs fois, si l’un des périphériques d’optimisation du réseau manipule le trafic Teams, il oblige le trafic à utiliser TCP 443 plutôt que les ports UDP préférés. En outre, les périphériques d’optimisation du réseau vont ajouter de la latence au mixage ou rompre la connexion multimédia, créant une expérience utilisateur très médiocre. Cela dit, il est très important d’optimiser votre trafic en contournant ces types de périphériques. En ce qui concerne le trafic hors média, je vous encourage à vérifier à l'adresse https://aka.ms/O365Endpoints pour obtenir la liste complète.

Exigences de performance

Afin de garantir une qualité optimale des médias. , vous devez respecter les mesures de performance réseau suivantes:

Valeur Client vers Microsoft Edge Client Edge vers Microsoft Edge
Latence (un moyen) <50ms <30ms
Latence (RTT ou temps d'aller-retour) <100 ms <60 ms
Perte de paquets en rafale <10% pendant tout intervalle de 200 ms <1% pendant tout intervalle de 200 ms
Perte de paquet <1% pendant tout intervalle de 15 secondes <0,1% pendant tout intervalle de 15 secondes
Jitter inter-arrivée de paquet <30 ms pendant tout intervalle de 15 secondes <15 ms pendant tout intervalle de 15 secondes
Paquet reorder <0,05% des paquets en panne <0,01% des paquets en panne

Pour plus d'informations sur ces conditions, veuillez consulter: htt ps: //aka.ms/PerformanceRequirements

Si vous n'êtes pas sûr de la signification ou de la mesure de ces termes, ne vous inquiétez pas, je reviendrai dans un prochain blog. Le but de cet article est de jeter les bases et de permettre aux blogs suivants de fournir une analyse approfondie de chacun de ces sujets.

Exigences en matière de bande passante

L'un des domaines les plus cruciaux pour tout outil multimédia en temps réel est la consommation de la bande passante et malheureusement parfois le manque de. Une bande passante insuffisante est l’un des problèmes les plus difficiles à résoudre, car elle nécessite souvent une refonte importante de votre matériel réseau et un effort important pour obtenir plus de bande passante. Cela dit, Microsoft dispose d'un outil pratique que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre réseau peut prendre en charge les équipes Microsoft. Cet outil s'appelle le Planificateur de réseau Microsoft et je vous encourage vivement à le remplir afin que vous puissiez avoir l'esprit tranquille lorsque vous commencez à implémenter des équipes dans votre organisation.

Considérations relatives au Wi-Fi [19659047] En outre, vous pouvez améliorer et optimiser votre trafic multimédia de différentes manières, en particulier en ce qui concerne votre réseau sans fil:
  1. Implémentez QoS ou WFF (Wi-Fi Multimedia) pour votre trafic multimédia
  2. Planifiez et optimisez votre Bandes Wi-Fi et emplacements des points d'accès
  3. Mettez en œuvre le pilotage de bande pour votre Wi-Fi double bande afin d'encourager vos clients double bande à utiliser la gamme de 5 GHz
  4. Évitez le chevauchement de signaux en utilisant différents canaux

La ​​formation des utilisateurs peut en réalité aller très loin lors de la planification de votre réseau. En renseignant vos utilisateurs sur le fonctionnement de Microsoft Teams, vous pouvez définir les attentes plus tôt afin qu'ils puissent contribuer à une meilleure qualité en termes de mise en réseau. Dans mon dernier point, j'ai mentionné certaines considérations relatives au Wi-Fi, cela vaut également pour la formation des utilisateurs, dans la mesure où chaque utilisateur devrait préférer une connexion filaire à une connexion sans fil. Bien que cela ne soit pas idéal (certains ordinateurs portables n’ayant même plus de ports Ethernet de nos jours), il reste néanmoins la méthode de connexion privilégiée. Cependant, si vous ne disposez que d'une connexion sans fil, essayez de vous déplacer vers des zones avec une connexion plus forte qui reflètera une meilleure qualité d'appel. De nos jours, de nombreux utilisateurs travaillent à domicile. Cela dit, il est important d'informer vos utilisateurs pour qu'ils disposent de vitesses de chargement / téléchargement suffisantes et de les encourager à faire appel à un fournisseur offrant une bonne homogénéité à Microsoft afin que vous puissiez garantir le chemin optimal entre votre fournisseur de services Internet et Microsoft. Bien que cela puisse sembler peu pratique de dire à vos utilisateurs quel fournisseur de services Internet ils doivent utiliser, il peut toujours être utile de fournir au moins des recommandations. Pour plus de contenu éducatif destiné aux utilisateurs au-delà des réseaux, je vous encourage à visiter https://aka.ms/teams-quality .

Ceci résume tout ce qui doit être couvert à un niveau élevé pour vous assurer avoir un réseau optimal pour les équipes Microsoft. Dans les prochains blogs, je passerai en revue chacun des sujets mentionnés dans cet article, mais plus en détail. Cela vous permettra de comprendre chaque sujet à un niveau plus granulaire afin que vous puissiez vous sentir prêt au moment de planifier des équipes dans votre environnement. J'espère que vous avez trouvé cet article utile et nous vous reverrons dans le prochain blog où nous faisons notre analyse approfondie!




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