Perficient répertorié dans Forrester Now Tech: Commerce Services, rapport T4 2020

Un partenariat avec un fournisseur de solutions de commerce capable de transformer les expériences numériques omnicanal B2B et B2C est primordial dans le monde numérique d'aujourd'hui. Les entreprises ont besoin d'une gamme complète d'expertise et d'actifs pour être compétitives et offrir des expériences commerciales fluides qui ravissent les consommateurs. Forrester a contacté 35 fournisseurs de services de commerce pour aider à façonner les listes restreintes de décideurs numériques et de professionnels de la stratégie de canal.

Forrester Now Tech: Commerce Services, rapport T4 2020

Offrir une expérience commerciale de qualité est un enjeu de table en ces temps sans précédent, et les marques de tous les secteurs se précipitent pour vendre via les canaux numériques. Cependant, chaque secteur est unique et nécessite une variété de services, de technologies et d'actifs différents pour une livraison omnicanale réussie.

Pour déterminer où se situent les capacités, Forrester a segmenté fournisseurs de solutions basées sur les revenus des services de commerce dans trois catégories: grande, moyenne et petite. Le cabinet de recherche a ensuite posé à chaque fournisseur 15 questions détaillées sur leurs services, la façon dont ils répartissent le personnel et leurs principales parties prenantes. Sur la base des réponses, Forrester fournit des informations sur les fournisseurs qui répondent le mieux aux besoins de votre entreprise et vous aide à déterminer si la sélection d'une option multi-fournisseurs en fonction de la complexité de la transformation est appropriée.

Perficient Excels as a Commerce Provider

Forrester listed Excellent en tant que fournisseur axé sur l'expérience et les opérations, capable de créer des expériences commerciales pour les entreprises et de fournir des services qui aident à développer ces expériences autour de la gestion des commandes, de la gestion des stocks et des passerelles de paiement. Grâce à notre vaste expérience et expertise dans le domaine du commerce, nous comprenons comment élaborer des stratégies et créer une expérience commerciale percutante pour les entreprises et les consommateurs.

En savoir plus sur Perficient

Le monde numérique évolue chaque jour et vous avez le choix important de faire quand il s'agit de votre fournisseur de solutions de commerce. Pour en savoir plus, téléchargez le Forrester Now Tech: Commerce Services, rapport Q4 2020 et contactez nos experts en commerce aujourd'hui .

À propos de l'auteur

Marit Sosnoff est une Associate Marketing Coordinator au sein de l'équipe Commerce, Expérience numérique, Design d'expérience et Mobile Business. Dans ses temps libres, elle aime suivre des cours de cyclisme et passer du temps en famille.

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