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octobre 26, 2018

People.ai: Exploitez toute la puissance de l'intelligence artificielle pour vos équipes de vente, de marketing et de réussite client


Alors que l'intelligence artificielle continue de sonner l'alarme chez beaucoup, je suis personnellement convaincue qu'elle va libérer des opportunités incroyables pour les équipes de vente et de marketing. Aujourd'hui, les spécialistes du marketing consacrent une grande partie de leur temps à la mise en œuvre de solutions technologiques, au transfert de données, au test et à l'analyse des résultats de leurs initiatives marketing en vue de la prochaine campagne.

La promesse de ai est que les systèmes peuvent apprendre de nos actions. la technologie peut s'optimiser, les données peuvent être déplacées plus efficacement, les tests peuvent être automatiquement mis en œuvre et les résultats modifieront la technologie. L'intelligence artificielle ne remplace pas le talent, elle permet à notre créativité de nous sortir de l'herbe des mauvaises herbes et de nous aider à exploiter pleinement notre potentiel de vente et de marketing.

La plate-forme People․ai capture tout. contacts, activité et engagement pour générer des informations exploitables au sein de toutes les équipes chargées des ventes, du marketing et du succès client. En analysant les données relatives au comportement humain, le système peut fournir des informations essentielles pour améliorer les performances commerciales et marketing, ainsi que pour une lecture plus précise de vos prospects et de vos clients.

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La plate-forme People․ai comporte 3 étapes différentes:

  1. Ingestion – données d'activité capturées à partir de communications par e-mail, calendriers, conversations téléphoniques, et vidéoconférence.
    Avec 96 connexions API prédéfinies pour la messagerie électronique, les systèmes de calendrier, les services de téléconférence audio et vidéo et les systèmes téléphoniques, People.ai exploite les principales capacités de capture d'activité du secteur et équipe votre organisation du capacité à capturer l'intégralité des communications client de l'équipe de marketing cible.
  2. Analyse – Modèles de données de base d'appariement basés sur l'IA, à partir de données à feuilles persistantes pouvant classer le contenu, lire le sentiment, résoudre les identités, capter le contenu de niveau entreprise, dans une plate-forme GDPR et conforme à la confidentialité. Grâce aux algorithmes de correspondance de compte et d'opportunités les plus fidèles du secteur, aux systèmes décisionnels personnalisables et aux responsables organisationnels de la création automatique de contacts, les contacts CRM issus des activités de marketing et de vente se retrouveront automatiquement au bon endroit dans le CRM. Une fois apparié, People.ai exploite la puissance de l'intelligence artificielle pour analyser les sentiments, détecter les mentions de concurrents et enrichir les données de contact afin de résoudre le problème de la résolution des contacts professionnels et personnels, et de surcharger à la fois les nouvelles et les anciennes données de votre CRM.
  3. Deliver Intelligence – Non seulement la plate-forme People.ai ingère, analyse et suralimente vos données d'activité, mais elle fournit également ces données et informations aux outils que vous utilisez déjà. En plus de la puissante application Web People.ai, People.ai est conçu pour fournir des données et des informations directement à vos outils d’informatique décisionnelle, d’entrepôt de données, de relooking, à votre CRM, ou à d’innombrables autres outils via notre API robuste. Les données ne disparaissent plus car elles sont créées, elles sont entrées, analysées et suralimentées et vous sont rendues où elles comptent.

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