Grâce au raccourcissement de la durée d’attention, chaque seconde pendant laquelle un client attend votre réponse devient plus ennuyeuse. Le temps, c’est de l’argent, après tout, surtout lorsqu’il s’agit de service à la clientèle. 59% des clients s’attendent à recevoir une réponse dans les 5 premières secondes. C’est essentiellement impossible pour un humain. Mais c’est […]
Il est probable qu’une stratégie de retweet ne figure pas sur votre liste de tâches quotidiennes. Cependant, le retweet est un outil puissant tactique de marketing des médias sociaux et savoir correctement comment planifier des retweets pour accroître votre audience est un élément important de la stratégie globale de marketing des médias sociaux de votre […]
Chez Zeta, nous travaillons chaque jour pour construire une culture de confiance et d’appartenance grâce à notre initiative DEI (diversité, équité et inclusion), Zeta Unity. Nous sommes fiers de fournir un forum permettant aux employés de se connecter, de se soutenir et de se défendre les uns les autres afin que chacun ait l’espace pour […]
Les masses ont parlé – entre la demande d’expériences client numérisées et les opérations commerciales numériques rationalisées, l’espace de la technologie marketing s’est encore accru 24% depuis 2020. Mais la plupart des investissements et avancées martech se sont largement limités au business-to-business (B2C) secteur (par exemple, réalité augmentée pour le commerce électronique ou l’épicerie et […]
J’étais au téléphone d’un client une fois lorsque le directeur marketing voulait un rapport si complexe qu’il ne pouvait pas décrire efficacement ce qu’il voulait, il ne pouvait pas dessiner une image et il ne pouvait pas me dire succinctement comment il allait l’utiliser . Cet article de blog va vous expliquer comment et pourquoi […]
Faites une auto-évaluation pour déterminer si vous êtes prêt pour le gonflage, ou n’importe quel changements macroéconomiques, en répondant aux quatre questions suivantes : 1. Dans quelle mesure êtes-vous confiant dans vos prévisions de trésorerie et de liquidité ? Êtes-vous en mesure d’inclure facilement des données en temps réel et les impacts de l’évolution des ventes […]
Les entreprises axées sur les données trouvent de plus en plus de cas d’utilisation où leurs données internes pourraient être complétées par des ensembles de données externes pour offrir plus de valeur commerciale. Dans le même temps, il existe des préoccupations légitimes en matière de confidentialité des données qui doivent être résolues, en particulier parmi […]
Introduction Nous recherchions une solution qui nous aiderait à monter des centaines de Go de stockage dans les tâches ECS générées par des services ECS spécifiques. Le cluster ECS fournit une option pour augmenter le stockage alloué aux tâches, mais cela s’applique à tous les services ECS exécutés à l’intérieur du cluster. Parfois, nous avons […]
Thanksgiving, le Black Friday, le Cyber Monday, le Giving Tuesday et la période précédant les fêtes sont des périodes chargées pour tout le monde. Alors que les consommateurs passent plus de temps sur les appareils mobiles, votre marque conçoit-elle des communications pour le paradigme numérique d’abord ? Une stratégie de communication omnicanal peut aider à gagner […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Il ne fait aucun doute que taux de conversion sont importants pour le succès de toute entreprise. Après tout, une entreprise ne peut pas gagner d’argent si ses clients potentiels ne se convertissent pas en clients payants. Mais ce que de nombreux propriétaires d’entreprise ne […]
