Nouvelles opportunités et défis communs

Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à des questions complexes relatives à la main-d'œuvre, telles que: comment recruter les bons candidats, engager et fidéliser les employés, qui promouvoir, et comment offrir des opportunités de développement uniques. Les organisations sont plus disposées que jamais à offrir une expérience formidable à leurs employés. Mais comment pouvons-nous comprendre leurs besoins et répondre à leurs attentes?

Les mots magiques sont l’analyse des personnes

L’analyse des personnes permet aux organisations de créer de la transparence, de mieux comprendre les besoins des employés et de réagir plus rapidement aux changements de situation. Par conséquent, il n’est pas surprenant que l’intérêt pour l’analyse des personnes est en plein essor. De nombreuses études montrent que les entreprises basées sur des données dotées de fonctions d'analyse de personnes avancées surpassent les autres entreprises en termes de mesures financières. Selon un récent rapport les marges bénéficiaires des entreprises dotées d'une fonction d'analyse avancée des personnes dépassent de 56% celles de leurs homologues moins avancées.

Mais si l'analyse des personnes peut réellement aider les entreprises à mieux recruter, développer, gérer et mobiliser les effectifs, pourquoi les entreprises ont-elles mis si longtemps à se lancer dans le train de l'analytique? Le marketing et d’autres fonctions de l’entreprise utilisent depuis longtemps l’analyse pour prédire le comportement humain. En sciences sociales, il est également très courant d'utiliser des données pour tester des hypothèses sur le comportement humain.

Les entreprises rencontrent des difficultés majeures lorsqu'elles entament leur parcours d'analyse des personnes. Les analyses de personnes reposent sur des données. Leur exactitude et leur intégration sont essentielles. La combinaison de données provenant de différents systèmes pourrait fournir des informations précieuses sur le parcours des employés, mais cela reste un défi pour de nombreuses entreprises. Cependant, les technologies modernes telles que le cloud peuvent aider à résoudre ce problème.

Les nouvelles opportunités découlant de la quantité croissante de données disponibles sur la main-d'œuvre entraînent également des risques potentiels. Les entreprises ont besoin d'une réglementation plus stricte en matière de sécurité et de confidentialité des données. Des lois sont en place, telles que le règlement général sur la protection des données (GDPR), sur le traitement et l'utilisation des données.

En outre, il faut un certain temps à la fonction RH pour atteindre un certain niveau de maturité analytique, de changement des mentalités, et développer les compétences des professionnels des RH qui utilisent les données pour faciliter la prise de décision. Ils doivent passer de l’intuition à une approche davantage fondée sur des preuves, garantissant une plus grande transparence dans la prise de décision.

Enfin, il existe également certaines préoccupations éthiques. Certaines personnes pourraient demander: le modèle nous dira-t-il quel candidat embaucher ou quel employé promouvoir? Le mariage de nouvelles technologies intelligentes avec la cognition humaine est la clé pour répondre à de telles préoccupations. Les gens vont toujours prendre les décisions; Cependant, les technologies d'analyse et de rupture telles que l'apprentissage automatique peuvent nous offrir un soutien supplémentaire pour prendre des décisions plus intelligentes. Cependant, il y aura toujours une personne qui surveillera les idées, s'assurant qu'elles sont exactes ou impartiales.

L'analyse de personnes ouvre la porte à une nouvelle ère de ressources humaines. Nous ne devrions pas réinventer la roue, mais encourager les échanges et le transfert de connaissances avec d'autres fonctions de l'entreprise. En combinant des informations basées sur les données avec une touche humaine, nous pouvons réinventer le lieu de travail intelligent du futur et obtenir des informations précieuses sur la manière d'embaucher les bons candidats, d'engager et de fidéliser les employés, de promouvoir et d'optimiser les opportunités de développement.

Pour plus d'informations sur l'avenir des ressources humaines, voir Votre organisation est-elle en mesure de diriger les effectifs de demain?

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