Après des années consacrées à la transformation numérique de Colliers International et à la nécessité de créer rapidement de nouvelles solutions, le DSI Mihai Strusievici est parvenu à une conclusion troublante: «Nous pouvons créer des applications très rapidement, mais nos partenaires commerciaux peuvent avoir des attentes. que si vous le faites rapidement, que vous avez également tout à fait raison du premier coup », dit Strusievici. «Il est plus difficile d'accepter les itérations qu'on pourrait le croire.»
Alors que la société mondiale de services immobiliers continuait de faire progresser sa stratégie commerciale, les chefs d'entreprise continuaient à rechercher la même agilité de la part des TI. Cependant, l’équipe a relevé des défis lorsque l’innovation a été reprise de la théorie à la pratique. Les chefs d'entreprise sont devenus frustrés par ce qu'ils considèrent être des idées à moitié cuites, et cela inquiète Strusievici. "Je ne sais pas si le [internal conflict] deviendra une énergie créatrice ou s'il mettra [innovation] à genoux par fatigue."
Il n’est pas seul.
Les DSI cherchent plus que jamais à créer des solutions commerciales qui ajoutent un revenu ou une valeur commerciale . créant un besoin d'obtenir des retours sur les projets pilotes à un rythme plus rapide et plus visible.