Ne tombez pas dans le piège des mots à la mode de l’IA lors de l’évaluation des fournisseurs

Il y a quelques années, je n’avais pas posé les bonnes questions lors de l’achat d’un véhicule doté d’une « conduite entièrement autonome ». Aujourd’hui, cette voiture n’a toujours pas cette capacité, selon ma compréhension familière de ces mots.

Où est-ce que je me suis trompé? Je n’ai pas posé plus de questions sur la réclamation. Que signifie « plein » ? D’ailleurs, que signifie « conduite autonome » lorsque je dois être dans la voiture, prêtant attention, avec les mains sur le volant tout le temps ? Je n’ai pas demandé s’il était actuellement disponible ni même à quelle date il se trouvait. Pas dans les deux premières années après l’achat, apparemment !

En termes de mise en œuvre de mauvaise qualité, les chatbots peuvent constituer un défi. De nombreuses entreprises pensent que vous pouvez affiner un LLM sur vos données et obtenir comme par magie un chatbot IA personnalisé. Ils ont dépensé des sommes spectaculaires pour créer des robots et ont constaté des échecs spectaculaires. Certains robots ont accordé des remises folles à leurs clients, leur ont vendu le produit d’un concurrent, leur ont donné des conseils financiers et juridiques, etc.