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novembre 7, 2023

Naviguer Agile dans le secteur de la santé / Blogs / Perficient


Comprendre : Qu’est-ce qu’Agile ?

Agile est un ensemble de principes et de pratiques pour la gestion de projet et le développement de produits qui mettent l’accent sur la flexibilité, la collaboration, l’orientation client et l’adaptabilité au changement. Les principes clés d’Agile incluent la valorisation des individus et des interactions plutôt que des processus et des outils, le fonctionnement des logiciels (ou des livrables) plutôt que de la documentation complète, la collaboration avec les clients plutôt que la négociation de contrats et la réponse aux changements en suivant un plan.

Les méthodologies agiles, telles que Scrum, Kanban et Lean, fournissent des cadres et des pratiques spécifiques pour mettre en œuvre ces principes, permettant aux équipes de travailler de manière itérative et progressive pour générer de la valeur de manière plus efficace et efficiente.

Étapes pour adopter une position agile dans le domaine de la santé

La transition d’une organisation vers Agile nécessite des changements de culture, de processus et de mentalité. Pour les entités de soins de santé, ce changement est intensifié par des réglementations strictes, des procédures complexes et l’importance vitale des soins aux patients et des services aux membres.

Néanmoins, Agile peut améliorer l’efficacité, les résultats pour les patients et la satisfaction des membres et des employés dans ces secteurs. Voici les étapes à suivre pour passer à une organisation agile de soins de santé ou de sciences de la vie :

Construire une fondation centrée sur les personnes

  • Leadership des champions: L’engagement des dirigeants est crucial. Les dirigeants doivent articuler la vision et allouer des ressources aux initiatives Agile.
  • Formuler des équipes agiles: Rassembler des équipes interdisciplinaires, en mettant l’accent sur la collaboration pour une valeur maximale.
  • Éduquer et former: Prioriser l’éducation Agile pour aligner les équipes sur ses principes.

Adoptez votre cadre agile

  • Projets pilotes agiles: Commencer par des départements spécifiques pour évaluer l’impact et les avantages d’Agile.
  • Intégrer des pratiques agiles: Introduire des méthodologies Agiles régulières telles que des stand-ups quotidiens et la planification de sprints, adaptées aux spécificités des soins de santé.
  • Respecter la réglementation: Assurez-vous que les processus Agile sont conformes aux réglementations en matière de soins de santé telles que HIPAA. La conformité et la sécurité des données sont primordiales.

Itérer et évoluer

  • Centre sur le consommateur: Améliorer les soins et les services en impliquant activement les patients et les membres dans les boucles de rétroaction.
  • Promouvoir l’amélioration continue: Entretenir un environnement où les équipes évaluent et affinent constamment les processus.
  • Tirer parti des données pour prendre des décisions: Exploitez l’analyse pour obtenir des informations exploitables et une optimisation des ressources.

Construire et maintenir le progrès

  • Boostez la collaboration: Favoriser une culture de collaboration cohérente et de transparence entre les fonctions.
  • Investissez dans une informatique compatible avec Agile: Rationalisez les systèmes informatiques, tels que le DSE, pour prendre en charge les flux de travail Agile.
  • Développez et partagez des histoires de réussite : Créez une dynamique en mettant en valeur le succès d’Agile.
  • Recueillir des commentaires: Évaluer régulièrement l’impact de l’Agile sur la satisfaction des patients et la qualité opérationnelle.
  • Adapter l’agilité: Restez prêt à affiner les pratiques Agile en tenant compte de l’évolution des besoins de l’industrie.

L’avantage Agile dans le domaine de la santé

Alors que les soins de santé et les sciences de la vie sont confrontés à des demandes changeantes en matière de besoins des patients et de membres, de réglementation et de technologie, les mérites de l’Agile deviennent plus évidents.

La principale force d’Agile réside dans l’accent mis sur les offres axées sur le consommateur. En impliquant activement les patients dans les décisions, en adaptant les soins aux besoins individuels et en favorisant une communication transparente, Agile améliore non seulement l’efficacité, mais répond également profondément aux besoins uniques des membres/patients. Cette approche augmente la satisfaction des patients et favorise des communautés plus saines.

Dans un environnement Agile, les équipes interdisciplinaires s’unissent, brisant les silos opérationnels. Une telle synergie est essentielle pour relever les défis multiformes des soins de santé, améliorer la coordination des soins et amplifier l’efficacité.

L’adaptabilité d’Agile est cruciale, car elle permet aux organisations de rester au fait de l’évolution des tendances et des réglementations dans le paysage dynamique des soins de santé.

Les avantages englobent également l’efficacité opérationnelle, la gestion des coûts et la souplesse en matière de conformité réglementaire. La nature itérative d’Agile facilite l’identification précoce des risques, garantissant que les soins et les services respectent des normes rigoureuses, même dans des limites réglementaires strictes.

Compte tenu de la transformation continue du secteur, l’adoption des principes Agile est non seulement bénéfique, mais vitale pour maintenir des soins, des services, une qualité et des résultats supérieurs.

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novembre 7, 2023