Mettre fin aux projets zombies : comment la gestion de la chaîne de valeur peut aider

Pour de nombreuses équipes informatiques d’aujourd’hui, il y a une question commune et récurrente qui revient sans cesse : pourquoi faisons-nous cela ?

Cette question est fondamentale, certains diront basique, mais c’est souvent une question à laquelle les équipes n’obtiennent pas de bonnes réponses solides. De plus, cela témoigne d’un manque plus large de visibilité et de perspicacité. Parmi les nombreuses initiatives potentielles envisagées, pourquoi l’actuelle a-t-elle été sélectionnée ? À un niveau supérieur, quel est le raisonnement qui sous-tend les priorités relatives en matière de dotation en personnel et de budgétisation pour les produits, le support et les opérations ? Pourquoi certaines équipes disposent-elles de ressources suffisantes, tandis que d’autres fonctionnent au plus juste ? Pire encore, que se passe-t-il si les équipes découvrent qu’elles ont perdu beaucoup de temps sur un projet « zombie », c’est-à-dire un projet qui a perdu le parrainage de la direction ? Par exemple, des semaines après le départ d’un dirigeant, les équipes peuvent découvrir qu’il n’y a plus de soutien pour une initiative à laquelle ils ont consacré des efforts importants et qu’elle va être mise de côté avant même de voir le jour.

Lorsque les équipes perdent du temps à se concentrer sur des projets zombies ou qu’elles opèrent dans le noir en ce qui concerne la correspondance de leurs efforts avec les priorités de l’entreprise, leur productivité, leur moral et leurs résultats peuvent tous en souffrir.

Cela souligne pourquoi l’instauration de la gestion des flux de valeur (VSM) est une entreprise si vitale.

En termes simples, VSM consiste à maximiser la valeur ajoutée aux clients. Grâce à VSM, les équipes cherchent à s’assurer qu’elles financent, définissent, alignent, mesurent et optimisent correctement les flux de valeur.

VSM peut fournir aux dirigeants une transparence sur le travail en cours et sur la manière dont cela s’aligne sur leurs investissements. De plus, VSM vise à combler le fossé entre l’entreprise et l’informatique.

Grâce à VSM, les équipes de développement et leur direction peuvent mieux comprendre le but de leur travail et comment cela se traduit en valeur pour les clients et l’organisation.

Les plates-formes VSM peuvent faire partie intégrante de la réalisation de ce potentiel. Les plates-formes VSM peuvent aider les équipes à gérer le travail et les investissements dans toute l’entreprise. Le travail peut non seulement être vu du haut vers le bas, mais aussi du bas vers le haut. Ceci est bénéfique pour de nombreuses raisons différentes. Au niveau le plus élémentaire, les équipes qui comprennent pourquoi on leur demande de travailler sur une initiative particulière auront un niveau d’engagement et d’engagement plus élevé pour faire de cette initiative un succès.

Plus concrètement, la compréhension de la manière dont le travail s’aligne sur les objectifs stratégiques de l’organisation permet aux équipes de projet de prendre des décisions plus éclairées sur l’approche à utiliser, la manière de surmonter les problèmes, etc. Dans un environnement agile, où le succès dépend d’équipes responsabilisées, ce niveau de transparence est essentiel.

La transparence n’est pas seulement importante pour les équipes qui font le travail. Les PMO et les fonctions de support connexes doivent garantir l’utilisation efficace des ressources, ce qui signifie fournir la meilleure combinaison possible de résultats commerciaux. Ce n’est que lorsqu’ils peuvent visualiser l’intégration du travail de bout en bout – de l’objectif à la décision d’investissement, en passant par le plan de travail – qu’ils peuvent faire intelligemment ces choix de hiérarchisation et de planification. Il en va de même pour les Product Owners. Leur objectif est différent de celui du PMO, mais ils doivent traduire la vision de l’entreprise en priorités techniques, et cela ne peut se produire qu’avec une transparence de bout en bout.

Les plates-formes VSM avancées peuvent représenter une solution pour les équipes de toute l’entreprise. De l’informatique aux dirigeants d’entreprise, ces plateformes peuvent prendre en charge la planification, la prise de décision, l’investissement et la gestion des ressources. Grâce aux plateformes VSM, les équipes peuvent arrêter de fonctionner dans le noir et éviter de perdre du temps sur des projets zombies.

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