Meilleures pratiques d’accessibilité pour les applications à page unique (SPA) —

Les internautes d’aujourd’hui s’attendent à ce que leurs expériences en ligne soient rapides, fluides et engageantes. Les applications à page unique (SPA) répondent à ces attentes en fournissant des fonctionnalités fluides, semblables à celles d’une application, qui améliorent l’engagement des utilisateurs sans rechargement de page.

Cependant, la nature dynamique des SPA présente des défis d’accessibilité qui peuvent exclure les utilisateurs handicapés, en particulier ceux qui dépendent des technologies d’assistance. Dans cet article, vous découvrirez quelques bonnes pratiques pour relever ces défis afin de garantir une meilleure convivialité pour tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités.

Que sont les SPA ?

Imaginez que vous lisez un livre dans lequel, au lieu de tourner la page, le texte et les images changent simplement sur la page sur laquelle vous vous trouvez déjà. Les SPA fonctionnent de la même manière sur le Web en mettant à jour le contenu en temps réel sans recharger la page entière. C’est comme utiliser une application comme Google Maps sur votre smartphone, où vous pouvez zoomer, rechercher des emplacements ou changer de vue sans la redémarrer.

Pour mieux comprendre cela, pensez aux sites Web traditionnels comme à un système de bibliothèque. Chaque fois que vous avez besoin d’un nouveau livre (page Web), vous devez retourner au bureau (serveur), le demander et attendre que le bibliothécaire (processus serveur) le trouve et vous l’apporte. Ce processus se produit chaque fois que vous demandez un nouveau livre, ce qui peut prendre du temps et des ressources.

En revanche, les SPA fonctionnent comme si vous aviez un chariot à livres avec vous qui reçoit comme par magie tout livre que vous souhaitez lire directement depuis le bureau sans que vous ayez à faire des allers-retours. Une fois que vous vous êtes initialement « enregistré » au bureau (lors du premier chargement du SPA), toutes les autres transactions se produisent de manière invisible et instantanée, vous permettant de profiter d’une expérience de lecture (navigation) continue sans interruption.

Défis d’accessibilité dans les SPA

Lorsque vous créez un SPA, vous créez une expérience dynamique et interactive qui peut imiter la fluidité et la réactivité d’une application de bureau. Cependant, cette architecture Web moderne pose des problèmes d’accessibilité uniques qui peuvent affecter la façon dont certains utilisateurs interagissent avec votre application. Passons en revue quelques-uns d’entre eux pour les comprendre du point de vue de l’utilisateur.

1. Mises à jour de contenu dynamique

Sur les sites Web traditionnels, le rechargement d’une page déclenche des technologies d’assistance pour réanalyser la page, informant ainsi les utilisateurs du nouveau contenu. Les SPA, exploitant les frameworks JavaScript, récupèrent et mettent à jour des parties de la page en temps réel. Ce mécanisme maintient l’agilité de l’interface utilisateur mais ne signale pas automatiquement les modifications aux lecteurs d’écran ou à d’autres outils d’assistance.

Prenons l’exemple d’un utilisateur malvoyant qui utilise un lecteur d’écran pour naviguer sur un site commercial. Ils cliquent sur « Ajouter au panier » pour un produit, ce qui met à jour dynamiquement une icône de panier sur la page pour afficher un article. Cependant, si les attributs ARIA live appropriés ne sont pas implémentés sur le SPA, le lecteur d’écran peut ne pas annoncer cette mise à jour. Cela laisse l’utilisateur incertain si son action a réussi et peut conduire à des « clics de rage » et à une expérience d’achat frustrante.

2. Gestion de la concentration

Le maintien d’un flux de concentration logique garantit que les utilisateurs de clavier et de lecteurs d’écran peuvent naviguer efficacement dans le contenu Web. La navigation Web traditionnelle change automatiquement d’orientation à chaque nouveau chargement de page, offrant ainsi un chemin de navigation clair. Les SPA peuvent perturber ce flux en mettant à jour le contenu sans ces transitions naturelles, entraînant une confusion et une expérience utilisateur inaccessible.

L’extrait de code JavaScript ci-dessous illustre l’ouverture et la fermeture d’une fenêtre modale :

function openModal() {
  document.getElementById('myModal').style.display = 'block';
  document.getElementById('closeModalButton').focus();
}

function closeModal() {  document.getElementById('myModal').style.display = 'none';
}

Bien que le focus soit correctement déplacé vers le bouton de fermeture du modal lors de son ouverture, il ne parvient pas à revenir à un élément pertinent une fois le modal fermé, laissant les utilisateurs du clavier incertains de leur position actuelle sur la page.

Du point de vue de l’utilisateur, le modal se ferme mais le focus semble « perdu », peut-être parce qu’il est toujours sur le bouton de fermeture désormais masqué. Ainsi, ils peuvent avoir du mal à revenir au contenu principal, ce qui entraîne de la frustration et une expérience d’interaction dégradée.

3. Gestion de l’historique du navigateur

Le mécanisme d’historique du navigateur suit automatiquement chaque chargement de page dans les applications multipages traditionnelles. D’un autre côté, les SPA se chargent généralement une seule fois, le framework JavaScript gérant toutes les modifications de contenu ultérieures. Cela se traduit par une expérience utilisateur dans laquelle le bouton de retour ne se comporte pas toujours comme prévu, soit en ne revenant pas en arrière du tout, soit en sautant plusieurs étapes au-delà de tous les états chargés dynamiquement.

Un exemple pratique est lorsqu’un utilisateur lit un article sur une plateforme d’information basée sur SPA et clique sur plusieurs articles connexes via des liens internes. S’attendant à revenir à l’article d’origine, l’utilisateur clique sur le bouton Précédent du navigateur mais se retrouve de manière inattendue sur la page d’accueil, et non sur l’article d’origine.

Voyons un extrait de code qui illustre ceci :

function changeView(itemId) {
  const contentView = document.getElementById('contentView');
  fetch(`/api/content/${itemId}`)
    .then(response => response.json())
    .then(content => {
      contentView.innerHTML = content.html;
    });
}

Ici, la vue du contenu est mise à jour en fonction de la sélection de l’utilisateur, mais l’historique du navigateur n’est pas mis à jour. Cet oubli signifie qu’appuyer sur le bouton de retour après plusieurs sélections ignorera tous les états de contenu intermédiaires et pourra faire sortir complètement l’utilisateur du SPA.

Cette expérience de navigation incohérente peut désorienter et frustrer les utilisateurs, en particulier ceux qui s’appuient sur la navigation au clavier et les indices standard du navigateur pour comprendre leur emplacement dans une application. Pour les utilisateurs souffrant de déficiences cognitives, un tel comportement inattendu peut rendre un site Web difficile, voire impossible, à utiliser efficacement.

4. Performances de charge initiales

L’architecture des SPA est centrée sur le concept de chargement de la totalité ou de la plupart des ressources de l’application (scripts, feuilles de style et fichiers spécifiques au framework) dans un seul grand ensemble. Cette approche garantit qu’après le chargement initial, toutes les interactions ultérieures nécessitent un minimum de récupérations de données supplémentaires, améliorant ainsi l’expérience utilisateur. Cependant, la charge initiale peut être importante, car elle nécessite l’extraction de gros fichiers JavaScript et d’autres ressources avant que l’application ne devienne utilisable.

Imaginez un utilisateur visitant un SPA pour la première fois sur un appareil mobile avec une connectivité de données limitée. Le SPA essaie de charger 100 Mo de fichiers JavaScript, CSS et multimédias avant de pouvoir commencer à fonctionner. Si ces fichiers ne sont pas optimisés ou divisés en morceaux gérables, l’utilisateur peut être confronté à un long temps d’attente, voire à une erreur de délai d’attente, décourageant toute interaction ultérieure.

Ce retard initial peut entraîner des taux de rebond élevés, car les nouveaux visiteurs peuvent ne pas attendre la fin du chargement. C’est particulièrement difficile pour les utilisateurs des régions où les vitesses Internet sont plus lentes ou sur les réseaux mobiles, qui peuvent trouver le SPA pratiquement inaccessible.

Meilleures pratiques pour l’accessibilité dans les applications à page unique

Pour garantir que les SPA soient accessibles et offrent une expérience utilisateur positive à tous, il est crucial de mettre en œuvre certaines bonnes pratiques. Ces stratégies améliorent non seulement la convivialité pour les personnes handicapées, mais améliorent également la qualité globale de l’application.

1. Implémenter les rôles et propriétés ARIA appropriés

Les rôles et propriétés ARIA comblent le fossé entre les éléments HTML traditionnels et le contenu complexe et dynamique typique des SPA. Ils communiquent les rôles, les états et les propriétés des éléments de l’interface utilisateur aux utilisateurs de technologies d’assistance afin qu’ils comprennent ce que fait chaque élément et comment interagir avec lui.

Ce qu’il faut faire:

• Utiliser aria-live="polite" pour le contenu qui se met à jour automatiquement, comme les messages de chat ou les titres boursiers, afin de garantir que les mises à jour sont annoncées sans interrompre l’utilisateur.
• Appliquer aria-expanded aux listes déroulantes pour indiquer si elles sont ouvertes ou fermées, et sélectionnées par air sur les onglets pour indiquer les éléments actifs.
• Utiliser aria-label et aria-labelledby pour fournir des noms accessibles aux éléments, en particulier lorsque les étiquettes visuelles ne sont pas standard ou que l’élément nécessite un contexte supplémentaire.

2. Assurer une navigation clavier robuste

L’accessibilité au clavier est essentielle pour les utilisateurs à mobilité réduite qui dépendent de claviers ou d’autres périphériques de saisie. Un site Web entièrement navigable au clavier est une exigence fondamentale pour l’accessibilité.

Ce qu’il faut faire:

• Assurez-vous que les contrôles personnalisés et les fenêtres modales capturent et libèrent le focus dans un ordre logique. Implémentez le focus trapping dans les boîtes de dialogue modales pour maintenir le focus de l’utilisateur du clavier dans la boîte de dialogue lorsqu’elle est ouverte.
• Fournissez des liens « passer au contenu » au début de la page pour permettre aux utilisateurs de contourner les liens de navigation répétitifs.
• Proposez des raccourcis clavier pour les actions courantes, ce qui peut améliorer considérablement l’efficacité de la navigation au clavier.

3. Gérez soigneusement l’état et l’historique des applications

Une bonne gestion de l’état et de l’historique aide les utilisateurs à comprendre où ils se trouvent dans une application et à y naviguer avec succès. Ceci est particulièrement important pour les utilisateurs souffrant de déficiences cognitives et ceux qui s’appuient sur des modèles de navigation Web familiers.

Ce qu’il faut faire:

• Utiliser history.pushState et history.popState pour gérer l’historique du navigateur. Cette approche permet aux utilisateurs de naviguer dans un SPA avec les boutons Précédent et Suivant du navigateur d’une manière qui imite un site multipage.
• Assurez-vous que lorsqu’un utilisateur navigue vers l’arrière ou vers l’avant, l’affichage ou l’état de la page est restauré avec précision, y compris le focus, la position de défilement et le contenu chargé dynamiquement.

4. Optimiser les temps de chargement initiaux

Des temps de chargement longs peuvent rebuter les utilisateurs, y compris ceux souffrant de troubles cognitifs qui pourraient percevoir le site comme ne répondant pas. Pour éviter cela, il est crucial d’optimiser le temps de chargement de la page afin d’augmenter l’accessibilité et la fidélisation des utilisateurs.

Ce qu’il faut faire:

• Réduisez et compressez les fichiers JavaScript et CSS. Utilisez des formats d’image efficaces et modernes comme WebP pour les graphiques qui doivent se charger rapidement.
• Chargez des scripts de manière asynchrone pour éviter de bloquer le rendu de contenu important. Donnez la priorité aux actifs critiques et retardez les ressources moins critiques jusqu’à la fin du chargement initial.

5. Utilisez l’amélioration progressive

L’amélioration progressive vise d’abord à fournir le contenu et les fonctionnalités de base à tous les utilisateurs, quels que soient les capacités ou les paramètres de leur navigateur. Cette approche garantit l’accessibilité aux utilisateurs disposant de technologies plus anciennes ou à ceux qui désactivent JavaScript.

Ce qu’il faut faire:

• Créez des fonctionnalités de base en utilisant du HTML simple et améliorez-les avec CSS et JavaScript. Assurez-vous que chaque action utilisateur fournissant des informations ou des services importants fonctionne sans JavaScript.
• Testez votre application avec JavaScript désactivé. Assurez-vous que les utilisateurs peuvent toujours accéder à tout le contenu critique et effectuer les tâches essentielles.

6. Effectuer des tests d’accessibilité réguliers

Les tests continus permettent d’identifier et de résoudre les obstacles à l’accessibilité dès le début et tout au long du processus de développement de produits. Cette pratique garantit le respect des normes d’accessibilité et améliore l’expérience utilisateur globale.

Ce qu’il faut faire:

• Intégrez des outils tels que WAVE, Google Lighthouse ou ARIA dans vos pipelines de développement et CI/CD pour détecter automatiquement les problèmes d’accessibilité courants.
• Engagez de vrais utilisateurs, en particulier ceux qui utilisent des technologies d’assistance, dans des sessions de tests d’utilisabilité. Leurs commentaires sont inestimables pour identifier les problèmes pratiques que les outils automatisés pourraient manquer.
• Testez régulièrement votre application avec des lecteurs d’écran populaires tels que NVDA, JAWS ou VoiceOver pour comprendre le son de votre application pour les utilisateurs malvoyants.

Conclusion

En tant que développeur ou concepteur, vous devez trouver des moyens de fusionner des fonctionnalités de pointe avec des pratiques d’accessibilité essentielles dans vos projets Web. Bien que ce guide constitue un bon point de départ, il y a beaucoup plus à apprendre sur la création de SPA entièrement accessibles.

Pour une plongée plus approfondie, envisagez d’explorer des ressources comme le Directives pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) et le Guide des pratiques de création ARIA. Ceux-ci peuvent offrir des informations et des directives détaillées pour vous aider à garantir que vos applications répondent aux normes juridiques et sont véritablement accessibles à tous les utilisateurs.