Matière. Comment les SEO peuvent aider … maintenant – Tableau blanc vendredi

En tant que référenceurs, nous détenons une quantité surprenante d'influence sur la façon dont le monde obtient ses informations. Dans des moments comme ceux-ci, lorsque les entreprises de tous horizons sont confrontées à l'incertitude et que nous recherchons peut-être des moyens d'aider, les compétences que vous utilisez dans votre travail de jour peuvent être votre superpuissance. Dans le tableau blanc d'aujourd'hui, Russ Jones décrit cinq façons dont les référenceurs peuvent faire la différence dans le chaos de COVID-19 – simplement en faisant votre travail et en le faisant bien.

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Hé, les amis. Voici Russ Jones ici, chercheur adjoint à Moz et chercheur principal à System1. Aujourd'hui, c'est mon premier jour à donner un tableau blanc vendredi de chez moi ici à Cary, en Caroline du Nord.

Malheureusement, c'est avec une attitude sombre que beaucoup d'entre vous sont à la maison en train de réaliser ce qui se passe dans le monde. Normalement, à cette heure de la nuit, je pensais que j'aurais un scotch, alors je vais peut-être commencer par ça. Vous voyez, nous devons tous nous détendre un peu parce que les choses sont dures et difficiles.

Mais en même temps, l'une des choses qui me dérange beaucoup ces derniers temps durant toute cette crise a été de savoir à quel point j'ai de l'importance? Comment puis-je me rendre important? Maintenant, bien sûr, j'ai des enfants et une femme, alors je travaille et je fais des choses qui les aident à prospérer.

Mais dans mon travail quotidien, la plupart de mes activités consistent à optimiser les moteurs de recherche et à essayer de classer les sites, ce qui peut parfois être très bon et parfois très mauvais, et la plupart du temps c'est juste quelque part au milieu. Vous aidez les entreprises à mieux faire.

Comment les moteurs de recherche peuvent-ils aider maintenant?

Mais dans un moment comme celui-ci, on a presque l'impression que nous devons faire quelque chose de plus. Aujourd'hui, je veux parler un peu de certaines des idées que j'ai eues sur la façon dont, en tant qu'optimiseurs de moteurs de recherche et professionnels du Web en général, nous pourrions être en mesure de compter un peu plus et de faire un peu plus de différence pendant ce temps pressant.

Commençons donc. Comment les SEO peuvent-ils aider maintenant?

1. Lutte contre la désinformation

Eh bien, je pense que l'une des premières choses que les optimiseurs de moteur de recherche ont la capacité de faire est évidemment d'influencer les résultats de la recherche. Mais nous savons en ce moment qu'un problème grave qui affecte les médias sociaux et les moteurs de recherche et vraiment juste pour toutes les informations en général est la désinformation, les informations diffusées sur ce qui fonctionne et ce qui ne tente pas d'aider à arrêter le coronavirus.

Que cette information soit bien intentionnée ou non n'a aucun impact si elle cause effectivement un préjudice. Donc, en tant qu'optimiseur de moteur de recherche, l'une des choses que vous avez la possibilité de faire est d'essayer d'aider les sites qui méritent d'être classés, les sites qui fournissent des informations.

J'ai remarqué que si vous cherchiez dans Google des traitements alternatifs pour COVID, les deux premières choses qui surgiraient étaient l'argent colloïdal et l'ail. Il semble que pour une raison quelconque, tout peut être guéri avec la même substance qui tue les vampires et les loups-garous. Je ne sais pas d'où cela vient, mais quoi qu'il en soit.

C'est dans les SERPs. En fait, vous pouvez rechercher dès maintenant comment traiter le COVID-19 avec de l'argent, et vous trouverez des sites classés qui essaient de vous dire que cela fonctionne, et nous savons que ce n'est pas le cas. Je ne vous dis donc pas que nous devrions bombarder Google tous ceux qui ont un bon site Web qui fait la bonne chose et fournit de bonnes informations.

Mais peut-être que lorsque vous écrivez vos articles de blog ou que vous présentez des informations en ligne à COVID-19 à vos clients, vous devriez prendre le temps de réfléchir à: À qui puis-je créer un lien, à quels sites puis-je créer un lien vers celui-ci vont donner des informations qui aideront mes clients, et pas seulement les considérer comme des clients, mais aussi aider leurs familles?

Donc, lorsque vous écrivez un article sur la remise que votre entreprise offre, vous souhaiterez peut-être un lien vers le site Web du CDC, qui répertoriera les différents traitements disponibles. Ou si vous dirigez une entreprise locale, vous pouvez peut-être répertorier les différents sites disponibles pour les tests COVID. Maintenant, il existe de nombreuses façons différentes de procéder, et je ne vais pas vous donner une liste de sites auxquels vous devez créer un lien.

Mais il y a probablement des sites que vous visitez presque tous les jours, vérifiant les statistiques, voyant comment les choses se passent, et peut-être devriez-vous les partager avec le monde et les partager d'une manière qui puisse améliorer Google.

2. Embaucher les meilleurs écrivains

Maintenant, la deuxième chose que je veux évoquer maintenant est en fait une opportunité intéressante. Vous voyez, en ce moment, beaucoup de professionnels, beaucoup d'experts sont tout simplement sans travail.

Vous voyez, même s'il est agréable d'être un optimiseur de moteur de recherche et de travailler sur un ordinateur où vous pourriez être sur la plage ou au sous-sol ou dans une cabine si vous le devez, mais où vous pouvez travailler de n'importe où, ce n'est tout simplement pas le cas pour la plupart des gens en Amérique. En fait, une étude récente a révélé que seuls 40% des emplois pouvaient être achevés à distance, et c'est peut-être .

Cela ne veut pas dire qu'ils le seront ou que c'est facile ou efficace ou efficace, tout simplement possible. Ce nombre est stupéfiant. Mais il y a une chose que nous pouvons exploiter en ces temps, et cette chose que nous pouvons exploiter est l'expertise .

Vous voyez, nous parlons toujours de produire du contenu à feuilles persistantes pour nos clients. Je viens de donner un tableau blanc vendredi il y a quelques jours sur comment il est difficile, en tant que SEO, d'écrire du contenu sur des choses dont vous n'êtes pas un expert en . Eh bien, pour une fois, il s'avère qu'il y a beaucoup d'experts qui ont besoin de travail et qui seraient, disons simplement la meilleure opportunité que vous aurez jamais pour produire du contenu vraiment à feuilles persistantes.

Je veux dire, pensez aux différents domaines d'experts dont vous disposez. Hospitalité pensez à appeler votre hôtel local et à lui demander s'il peut vous mettre en contact avec un concierge, même par e-mail. Ils en savent plus sur votre ville et sur ce que les touristes ou les individus veulent dans cette ville que peut-être n'importe qui d'autre.

Ou vous pourriez parler de agents de voyage et le même type d'informations pourrait être disponible sur votre site Web. Vous pouvez comprendre comment cela si vous êtes un SEO qui travaille avec de nombreuses entreprises locales, travaille avec par exemple quelques restaurants eh bien, ce concierge peut alors vous aider à vous fournir des tiers, des informations impartiales sur ces types de restaurants.

Ensuite, vous pouvez aider ces restaurants à passer à un service en ligne et de livraison pendant leur temps de besoin. La même chose est vraie avec divertissement . Récemment, un ancien de mes employés a proposé de corriger le jingle, de proposer une nouvelle intro pour une production vidéo que Moz avait faite dans le passé. C'est un individu incroyablement talentueux. Heureusement, il est également SEO, il peut donc travailler à distance. Mais en même temps, il y a peut-être une opportunité de travailler avec un artiste vraiment talentueux ou un musicien vraiment talentueux pour apporter le genre de changements à votre marque que vous avez toujours voulu, mais que vous n'avez jamais pu avoir accès.

Peut-être que la même chose est vraie si vous êtes un site d'information et que vous écrivez sur le sport par exemple. Ce n'est pas parce que les jeux ne se déroulent pas que l'histoire du sport n'a pas besoin d'être rapportée et qu'il n'y a pas la possibilité de produire certains des meilleurs contenus, le contenu le plus réfléchi qui ait jamais existé la toile.

3. Crédits Adwords pour PME

Ensuite, je pense que nous pouvons accéder à presque tous les types de représentants commerciaux. Ces gens ne sont pas seulement fiers de leurs connaissances, mais la connaissance qu'ils ont des produits qu'ils vendent est ce qui les rend capables de les vendre. Ces types de représentants commerciaux, qu'ils soient en technologie, qu'ils vendent qui sait, de l'équipement audiovisuel, cela n'a pas vraiment d'importance.

Ce qui importe, c'est le fait qu'ils sont des experts et qu'ils ont la capacité unique d'écrire sur le contenu mieux que quiconque. Pour une fois, pour cette courte période, ils recherchent cette opportunité. C'est donc une chose sur laquelle je veux que vous vous concentriez vraiment, c'est l'occasion ici pour vous de servir vous-même, vos clients et ceux qui en ont besoin en même temps.

C'est possible si vous ne regardez qu'aux bons endroits. Ce n'est pas tout ce que nous pouvons faire. Maintenant, l'une des choses qui a été vraiment intéressante a été la réponse d'une poignée de grandes entreprises ou organisations à travers le monde. L'un d'eux – ou deux, d'ailleurs – a été Google et Facebook.

Tous deux ont annoncé d'énormes sommes d'argent qu'ils vont consacrer à des crédits gratuits pour les petites et moyennes entreprises à l'intérieur de leurs plateformes publicitaires représentatives. Mais voici le truc. Ils ne peuvent pas vraiment faire la distinction entre les petites entreprises qui vont souffrir et les petites entreprises qui vont bien faire pendant ces périodes.

Ils ne savent pas nécessairement si le magasin local qui fait de la publicité sur leur site Web est déjà configuré pour le commerce électronique ou s'il essaie simplement d'amener les gens à la porte d'entrée. Eh bien, voici une opportunité unique, et je donne normalement beaucoup de peine aux gens de l'espace de recherche rémunéré parce que je pense que l'optimisation des moteurs de recherche est tellement merveilleuse.

Mais c'est vraiment pour vous les gens de recherche payés ici. Quel genre d'opportunités existe-t-il parmi votre clientèle où vous pouvez co-commercialiser, où vous pouvez travailler avec vos clients qui sont en bonne santé en cette période de besoin pour co-commercialiser au nom des clients qui ne le sont pas? Vous voyez, les gens vont se réveiller avec des crédits sur leur compte.

Certains d'entre eux en auront besoin, d'autres non. Vous êtes dans une position unique pour rassembler ces gens. En ce moment, si vous réfléchissez à la façon dont vous pouvez aider, je parie que la plupart de vos clients se demandent comment ils pourraient également le faire. En les assemblant simplement, peut-être, juste peut-être que vous aurez l'occasion de bien faire par tous vos clients et, espérons-le, d'aider certaines personnes qui en ont vraiment besoin.

4. Entreprise saine? Aidez-nous en rendant votre offre gratuite

La quatrième chose que je veux évoquer est quelque chose que nous avons beaucoup vu, à savoir comment les entreprises saines de toutes tailles réagissent. Beaucoup d'entre eux proposent des remises ou des offres. Je veux être très prudent ici parce que je ne veux pas dire que fournir des remises et des offres en ces temps est en quelque sorte, disons profiter ou ne pas respecter les événements.

Il est en fait très important que nous recherchions des occasions d'aider ceux qui en ont besoin. Mais je pense que vous devez vraiment faire attention et être réfléchi et respectueux envers ceux que vous aiderez de cette manière. Donc, une des premières choses que je veux dire, c'est que si vous voulez offrir quelque chose, faites de votre mieux pour le rendre gratuit.

Vous voyez, il n'y a pas beaucoup d'entreprises en ce moment qui souffrent un peu. Il n'y a pas beaucoup de gens qui souffrent un peu. Nous parlons de beaucoup de gens qui traversent des moments vraiment difficiles. Plus vous pourrez creuser profondément, même s'il est spécialement conçu pour les individus ou les entreprises qui sont dans les moments les plus désespérés, mieux ce sera pour eux à long terme.

Ne pas régler les pièges à temps

Maintenant, l'un des premiers conseils que je veux dire est de ne pas régler les pièges à temps. Je ne sais pas quel est le mot pour cela, mais je les appelle des pièges à temps. Ils apparaissent à gauche et à droite, c'est-à-dire "Hé, nous allons vous donner le premier nombre X de jours gratuits. Mettez votre carte de crédit." C'est une tentative subtile mais assez évidente que, au fil du temps, ces personnes oublieront la carte de crédit et espèrent qu'elles finiront par se contenter de certains paiements qu'elles n'auraient pas effectués autrement.

Ne fais pas ça. Si cela est possible dans votre système de paiement, offrez des essais gratuits ou des outils gratuits aux personnes qui n'ont tout simplement pas besoin d'une carte de crédit. À l'heure actuelle, cette carte de crédit signifie souvent de la nourriture pour certaines de ces personnes. Alors soyons juste réfléchis.

Cibler les personnes les plus touchées

Maintenant, ce que vous pouvez faire, c'est cibler celles qui sont les plus touchées.

Par exemple, de nombreuses entreprises proposent des services et des remises spécifiquement pour les familles des premiers intervenants, les médecins et tout type de personne qui a été identifié comme un employé ou un établissement qui doit être ouvert, comme votre pharmacie. Maintenant, la raison pour laquelle vous voulez cibler ces gens, c'est qu'ils doivent mettre leur vie en jeu littéralement tous les jours, même si ce n'est pas quelque chose qu'ils ont vraiment signé lorsqu'ils sont entrés dans l'entreprise. Donc, le moins que nous puissions faire est de leur offrir nos plus grandes remises.

Cibler ceux qui sont les plus utiles

Troisièmement, nous devons également pouvoir cibler ceux qui sont les plus utiles. Vous voyez, il ne s'agit pas seulement des personnes dans le besoin. Il s'agit des personnes qui aident ceux qui en ont besoin. Je vais vous donner un exemple. En ce moment, il y a une grave crise avec les abus domestiques en Amérique.

Vous voyez, la mise en quarantaine a obligé les gens à rester chez eux. Cela signifie qu'à cette époque, les agresseurs ont dû passer de plus en plus de temps avec leurs agresseurs. Maintenant, il y a probablement une douzaine d'abris domestiques dans votre région si vous vivez dans une plus grande ville et certainement dans tout l'État.

Mais est-il facile de trouver ces ressources? Combien peuvent-ils réellement gérer à ce stade? De quoi ont-ils besoin de dons? Ont-ils besoin d'argent? Ont-ils besoin de nourriture? Ce sont des choses que vous pouvez découvrir et exploiter.

Mais le plus important, en tant que SEO, vous pouvez aider ces organisations à être facilement détectables, ce qui est incroyablement important en ce moment, car les gens sont dans des situations difficiles et ont besoin d'informations rapidement. Il y a donc ici des opportunités pour vous d'offrir des services vous-même, pour les entreprises que vous soutenez d'offrir des services, et pour vous en tant qu'individu de simplement contribuer à toutes sortes d'individus différents qui font de leur mieux pour nous aider à traverser cette crise.

5. Armée de transition en ligne

Maintenant, la cinquième chose à laquelle je voudrais penser est une sorte d'armée de transition en ligne. Maintenant, la plupart d'entre nous ici sont une sorte de professionnel du Web ou nous possédons une entreprise qui a un site Web. Mais dans tout ce que nous avons fait, il existe une certaine expérience qui implique de mettre une entreprise en ligne ou de mettre une organisation en ligne.

Quelle que soit cette compétence que vous avez développée – peut-être que c'est le commerce électronique, peut-être son expédition, peut-être sa recherche payée, qui sait ce que c'est – il est temps de décrocher le téléphone et commencez à appeler les organisations qui n'ont pas ce type de représentation et aidez-les à faire la transition.

Nous savons qu'il existe des dizaines de milliers de SEO talentueux à travers le pays et encore plus de spécialistes du marketing de recherche et encore plus de concepteurs et de développeurs Web. Nous savons qu'ils ont des cycles gratuits. Je sais que oui. J'enregistre ceci en ce moment à Je pense qu'il est environ 9h30 HNE. C'était soit ça, soit Netflix.

Nous avons l'occasion de faire une très grande différence. Donc, que ce soit pour aider une entreprise locale à créer une version de commerce électronique ou pour l'aider à expédier ou même le plus souvent pour aider des organisations à but non lucratif à collecter des dons en ligne, il y a juste des tonnes d'occasions pour vous et votre organisation de s'impliquer et d'aider à faire une différence pour les entreprises qui ne sont pas déjà en ligne.

Maintenant, je sais que vous pourriez penser à cela dans l'autre sens, c'est-à-dire que mon entreprise et mes clients sont en ligne, et c'est maintenant notre chance de gagner parce que nos concurrents n'étaient tout simplement pas préparés. C'est l'un de ces moments où je pense que vous devez vous demander si vous voulez vraiment ou non apporter ce karma sur vous.

C'est maintenant l'occasion de compter.

La dernière chose que je recommanderais est de laisser vos employés et vos bienfaiteurs et vos actes parler d'eux-mêmes. Vous n'avez pas besoin de sortir en vantant à gauche et à droite toutes les choses que vous faites.

Il est certain que vous devriez annoncer les offres que vous proposez afin d'étendre réellement la portée. Vous devriez certainement annoncer le fait que vous recherchez des organisations à but non lucratif pour vous aider en ligne. Bien que vous deviez faire cela, la question que vous devez vous poser avant de publier tout type d'informations sur ce que vous avez fait, sur la façon dont vous avez aidé est de savoir si le temps que vous passez à rassembler ces informations et les dollars que vous dépensez à publier cette information vaut le coût du bien que vous auriez pu faire avec ce temps et cet argent en faisant autre chose.

Partagez vos idées dans les commentaires

Maintenant, je veux terminer sur une note positive. Ce sont des moments difficiles. Mais s'il y a une chose que j'ai vue maintes et maintes fois, c'est que les gens de notre industrie se soucient et qu'ils essaient de faire une différence. Maintenant, ce ne sont que quelques-unes des idées que j'ai formulées, et je parie dans le public Moz et à travers Twittersphere et Reddit et tous les médias sociaux qu'il y a des gens qui ont d'autres excellentes idées.

Je veux que vous remplissiez les commentaires avec ce type d'idées et nous ferons de notre mieux pour les promouvoir. Merci encore d'avoir passé un autre tableau blanc vendredi avec moi. Dieu vous protège. Soyez en bonne santé et je vous reverrai bientôt. Au revoir.

Transcription vidéo par Speechpad.com