ManyChat : exploitez la puissance du marketing par chat avec cette plateforme centralisée de SMS et de DM (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Les entreprises recherchent continuellement des moyens innovants d’interagir avec leurs clients et de stimuler leurs ventes. Une de ces innovations est Marketing par chatune stratégie qui exploite les plateformes de chat centralisées pour surveiller, regrouper et répondre efficacement aux clients potentiels et actuels.

Qu’est-ce que le marketing par chat ?

Le chat marketing est une approche dynamique qui utilise des applications de messagerie et des chatbots pour interagir avec les clients en temps réel. Il offre aux entreprises une communication directe avec leur public, permettant des interactions personnalisées et opportunes. En plus de la messagerie texte (SMS) et l’essor des applications de messagerie comme WhatsApp, Facebook Messengeret Instagram DMChat Marketing est devenu un outil puissant permettant aux marques de se connecter avec leurs clients à un niveau plus personnel.

L’avantage ManyChat

BeaucoupChat est une plateforme de communication client leader dans le domaine du marketing par chat, offrant une plateforme robuste qui permet aux entreprises d’automatiser les conversations, de générer des prospects et d’automatiser les questions fréquemment posées (FAQ), et mener des campagnes marketing.

Voici à quoi ressemblent les plateformes de chat centralisées BeaucoupChat peut révolutionner vos efforts marketing :

• Automatisez la génération de leads: ManyChat vous permet de capturer les adresses e-mail et les numéros de téléphone de jusqu’à 80 % de vos prospects et de les ajouter automatiquement à votre base de données. Ce processus automatisé garantit que les prospects potentiels ne sont jamais manqués et que vous pouvez interagir avec eux efficacement.
• Augmentez les taux de conversion: Avec ManyChat, les leads ne sont jamais perdus dans l’entonnoir. La plateforme permet d’identifier les prospects intéressés et de les réengager sans avoir besoin de campagnes publicitaires de reciblage coûteuses. Cela peut augmenter les taux de conversion jusqu’à 90 %.
• Réponses instantanées: ManyChat permet un engagement instantané avec chaque message, réaction et mention. Cela signifie que vous pouvez attirer des clients plus rapidement que jamais et ne jamais manquer une opportunité avec des prospects potentiels.
• Efficacité et réduction des coûts: Automatisez les réponses aux questions fréquemment posées avec ManyChat, en rationalisant la communication et en garantissant des réponses rapides 24h/24 et 7j/7. Cela améliore la satisfaction des clients, libère un temps précieux et réduit les coûts.
• Convivial: Même si vous n’avez aucune expérience technique, ManyChat est convivial. Vous pouvez utiliser leur AI Assistant ou des modèles prédéfinis pour créer votre première automatisation. Vous pouvez également modifier facilement n’importe quel modèle ou conversation générée par l’IA en quelques clics.

De nombreuses entreprises, notamment des marques renommées comme Nike et des experts en marketing numérique comme Jenna Kutcher, ont obtenu des résultats remarquables en utilisant BeaucoupChat. Par exemple, Nike a utilisé ManyChat pour donner vie à sa campagne Engage Mbappé Mode, démontrant l’efficacité de la plateforme pour engager le public et stimuler les ventes.

Sources de discussion ManyChat

Les intégrations avec Instagram, WhatsApp, Messenger et SMS permettent aux entreprises de tirer parti des capacités de ManyChat sur différentes plateformes de messagerie, rationalisant ainsi la communication et améliorant l’engagement client.

• Facebook Messenger: ManyChat pour Messenger automatise les conversations pour générer plus de ventes, générer des prospects, automatiser les FAQ et mener des campagnes marketing, ce qui en fait une intégration précieuse pour les entreprises cherchant à interagir avec leur public sur Facebook Messenger.
• Instagram: Automatisez votre marketing Instagram – L’intégration de ManyChat avec Instagram permet aux entreprises d’automatiser leurs efforts de marketing sur la plateforme, garantissant des réponses rapides aux messages, commentaires et réponses aux histoires pour attirer plus de prospects et augmenter les ventes.
• La messagerie texte: Envoyez des SMS avec les clients – L’intégration de la messagerie SMS de ManyChat permet aux entreprises de communiquer avec les clients via des messages texte, offrant ainsi un autre canal pour atteindre et interagir avec leur public.
• WhatsApp: Connectez-vous instantanément avec vos clients – L’intégration de ManyChat avec WhatsApp permet aux entreprises d’utiliser l’automatisation pour aider les clients à découvrir des produits, à récupérer des informations de commande et à fournir une assistance client, le tout sur pilote automatique, garantissant une expérience de communication transparente.

Intégrations ManyChat

Les intégrations permettent aux entreprises de connecter de manière transparente Manychat à divers outils et plateformes, améliorant ainsi leurs capacités de marketing et de communication, notamment :

• Campagne active: Envoyer automatiquement les données de contact collectées dans Manychat à Campagne active.
• ConvertKit: créer, mettre à jour, marquer et séquencer les abonnés dans ConvertKit. Récupérez les informations de ConvertKit pour les utiliser dans Manychat.
• Feuilles Google: Enregistrez, mettez à jour et récupérez les données des abonnés à partir de Espace de travail Google.
• HubSpot: Soumettre les données de l’abonné à HubSpot formulaires, créer et mettre à jour des contacts et récupérer des informations de HubSpot à utiliser dans Manychat.
• Klaviyo: Envoyer automatiquement les données de contact collectées dans Manychat à Klaviyocréation ou mise à jour de nouveaux contacts.
• MailChimp: Envoyer automatiquement les données de contact collectées dans Manychat à MailChimp.
• Faire: Connectez Manychat à des centaines d’autres applications via Faire pour des options d’intégration étendues.
• Pay Pal: Acceptez les paiements dans Facebook Messenger en utilisant votre compte PayPal Business, en activant le « Bouton Acheter » dans Flow Builder.
• Bande: Acceptez les paiements dans Facebook Messenger en utilisant votre Bande compte, activation du Bouton Acheter dans Flow Builder.
• Zapier: Connectez Manychat à plus de 1 500 applications en utilisant Zapier Zaps pour une intégration transparente avec diverses plates-formes.

Dans un monde où des milliards de personnes utilisent des applications de messagerie, les entreprises devraient adopter le marketing par chat pour se connecter avec leur public là où ils se trouvent. Le chat marketing est une stratégie puissante pour vous aider à interagir avec les clients, à augmenter les ventes et à générer efficacement des conversions. Il est temps de libérer la puissance du chat marketing avec des plateformes comme ManyChat et de propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

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