L’impact de la vitesse d’hébergement Web sur les ventes et les conversions du commerce électronique

La bande passante spécifiée dans le plan de la société d’hébergement détermine la vitesse à laquelle le chargement des pages Web des clients. Plus ils se chargent lents, plus le taux de rebond est élevé. Lorsque les visiteurs curieux ne restent pas, il est peu probable qu’ils se transforment en clients payants.

Les sites Web se chargent en 1,3 seconde en moyenne et un délai de chargement d’une seconde entraîne une baisse de 11% des pages vues. Plus des deux tiers (70%) des consommateurs partagent cette vitesse de page affecte leurs décisions pour effectuer un achat, et plus d’un cinquième (21%) des utilisateurs de bureau se détourneront d’un site Web qui prend trois secondes ou plus à charger à la fin de 2024.

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Les sites rapides sont trois fois plus probables à convertir

Fait intéressant, les sites rapides sont jusqu’à trois fois plus susceptibles de se convertir que ceux lents, et selon Googlela vitesse de chargement de page maximale doit être de deux secondes. Votre choix de spécifications du fournisseur d’hébergement et de serveur et l’emplacement ont un impact directement sur la rapidité avec laquelle vos pages Web se chargent. Si les serveurs de l’hôte sont éloignés, la latence qui s’ensuit a un impact négatif sur la vitesse de chargement.

Les taux de rebond pour les sites Web hébergés sur des serveurs plus rapides sont inférieurs, chaque seconde de retard dans le temps de chargement de la page conduisant à une baisse de 7% des conversions.

Akamai

Hébergement partagé vs VPS

Serveur privé virtuel (VPS) L’hébergement a le potentiel d’accélérer considérablement votre site Web. Par nature, les solutions VPS peuvent accueillir beaucoup moins de comptes d’utilisateurs par serveur que l’hébergement partagé, chaque utilisateur d’hébergement VPS garantissant une certaine quantité d’espace disque, de bande passante, de mémoire et d’autres ressources. Cela garantit que votre site Web aura toujours une puissance de serveur suffisante combinée à des ressources évolutives. Les serveurs VPS gérés fournissent généralement des temps de réponse plus rapides. Rechercher Hébergement VPS géré Les fournisseurs qui garantissent que vos pages se chargera en moins de deux secondes.

Pourquoi et comment le temps de chargement des pages affecte les ventes

Amazon a indiqué qu’une diminution de 1% des ventes résulte d’une augmentation de 100 millisecondes du temps de chargement des pages. À l’inverse, toutes les 100 millisecondes d’amélioration ont entraîné une croissance des revenus de 1%.

Conducteur

La vitesse de la page affecte également Référencement en classant les sites Web via les principaux vitaux de Google (CWV) signaux.

La charge lente a un impact négatif sur les résultats du moteur de recherche. Plus précisément, il affecte les robots qui craignent des sites Web pour l’indexation. Les faibles vitesses peuvent entraîner une indexation incomplète, certaines pages étant exclues des résultats. Les robots de recherche de moteurs qui continuent de courir sur des pages lents peuvent commencer à ramper moins fréquemment sur le site respectif, ce qui affecte la fréquence à laquelle les classements de moteur de recherche sont mis à jour et à quelle vitesse Le nouveau contenu est indexé.

L’impact est tangible. Quand Mozilla Amélioration de sa vitesse de charge de 2,2 secondes, son trafic organique a augmenté de 15,4%. Google pense que le taux de rebond a augmenté de 32%, le temps de chargement des pages est passé de une à trois secondes. Après avoir amélioré son temps d’attente perçu de 40%, Pinterest a connu une augmentation de 10% des revenus publicitaires générés par les utilisateurs et une augmentation de 15% du trafic SEO.

Considérez le score mobile du site

Un score mobile High Google PagesPeed Insight (90+) montre qu’un site Web se charge rapidement et offre une expérience utilisateur satisfaisante sur mobile. Pourtant, les pages se chargent encore plus rapidement sur le bureau – en 1,7 seconde, contre 1,9 seconde sur mobile en moyenne. Étant donné que de plus en plus de gens accèdent à Google sur mobile, vous devriez certainement réfléchir à la question de savoir si votre site de commerce électronique est adapté aux mobiles, qui est un autre domaine où votre hôte peut vous aider.

Quels sont les principaux facteurs de réussite du commerce électronique?

64% des consommateurs exigent une expérience d’achat personnalisée et s’attendent à ce que la plate-forme prédise leur prochaine étape, et près des trois quarts (72%) des acheteurs ne s’engagent qu’avec la messagerie personnalisée.

Médaillies

Le processus de paiement pour les acheteurs est une considération clé. Commerce électronique Les plates-formes devraient permettre aux clients d’acheter rapidement et directement à partir de la page sans les rediriger. Pas assez de sites Web considèrent cela, et le Taux d’abandon moyen de 75,6% le révèle. La personnalisation est un autre aspect.

Quand dois-je passer à des VP?

Vous devez toujours planifier à l’avance en ce qui concerne l’hébergement Web pour éviter les temps d’arrêt et la perte de revenus. Les ressources dans les plans d’hébergement partagées sont souvent assez limitées, alors envisagez un mouvement bien à l’avance si votre site Web de commerce électronique augmente.