Limite sans ce que cela signifie pour l’innovation

C’est une conclusion perdue que pour une organisation illimité Il doit adopter l’innovation. Les deux vont de pair; Il est difficile d’imaginer que vous pouvez supprimer les obstacles et atteindre vos objectifs commerciaux sans que la technologie innovante ouvre la voie.

Les entreprises de toutes sortes font face à une pression immense pour innover et garder une longueur d’avance sur la concurrence. Beaucoup cherchent à IAnon seulement en raison de ses propres capacités, mais aussi en tant que catalyseur pour d’autres technologies pour offrir des avantages avancés.

AI comme multiplicateur de force

En intégrant l’IA aux technologies existantes, les organisations peuvent débloquer de nouvelles possibilités qui étaient auparavant inaccessibles. Par exemple:

• Ajout d’IA aux outils de détection de menaces traditionnels Les améliore pour apprendre automatiquement et continuellement avec un déploiement rapide, ce qui peut être en place de nouveaux modèles de détection de menaces en quelques heures pour se protéger contre les menaces nouvelles et évolutives.
• Un assistant d’IA sécurisé intégré à la gestion du contenu Mette la recherche conversationnelle basée sur le chat, la découverte de contenu, le résumé et la traduction du doigt des employés pour stimuler la productivité.
• Intégration de l’IA dans DevOps Optimise le cycle de vie de la livraison du logiciel en aidant à prédire les délais de livraison des logiciels, à l’automatisation des tests de logiciels et à la simplification de l’AQ et des tests.
  

AI agentique

L’innovation de l’IA se poursuit à une vitesse vertigineuse. La prochaine étape est AI agentique.

L’IA agentique peut effectuer des tâches, prendre des décisions et résoudre des problèmes sans intervention humaine. Un exemple de la façon dont l’agent IA offre des avantages sociaux est avec les applications d’expérience client – en comprenant et en anticipant les besoins des clients avec un haut degré de précision. Par exemple, un système d’IA agentique pourrait analyser les données des clients et gérer de manière autonome les problèmes de compte, tels que l’ajustement des plans d’abonnement ou la résolution des litiges de facturation après avoir évalué les préférences des utilisateurs et les interactions historiques.

En réduisant la dépendance à l’égard des agents humains pour les tâches de routine, l’IA agentique aide les entreprises à améliorer l’efficacité opérationnelle et à améliorer considérablement les temps de réponse. Et à mesure que ces systèmes apprennent et évoluent, leurs capacités ne feront que s’améliorer.

Partenaire pour innover

En ce qui concerne les organisations innovantes, il n’y a pas de limite. Le défi consiste à suivre – comment créez-vous une feuille de route pour l’innovation lorsque la technologie bouge si rapidement? Un partenaire de confiance est la réponse.

Selon une récente enquête menée par Foundry,[i] Les répondants ont déclaré que les avantages les plus importants qu’ils recherchaient d’un partenaire stratégique pour les aider à naviguer sur l’IA et la gestion de l’information sont de fournir des capacités d’intégration (52%), des outils pour classer et enrichir les informations pour l’IA (51%) et une forte sécurité de l’information (48%).

Chez OpenText, nous avons passé plus de 35 ans à créer des solutions de gestion de l’information qui créent des plateformes numériques pour les travailleurs du savoir. Aujourd’hui, nous aidons nos clients à créer le travailleur des connaissances numériques de l’avenir, un avenir qui n’est pas seulement numérique – il est sans limites.

[i] Founry Survey commandé par OpenText, Gestion de l’information pour un avenir axé sur l’IA, Juin 2025
 

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