Lieux de travail hybrides : mode ou avenir ?

Alors que la nouvelle année commence, les organisations regardent au-delà des défis, de la volatilité et du mode réactif des dernières années et planifient stratégiquement leur avenir pour être compétitives et prospérer. Deux sujets prioritaires sont l’endroit où le travail est effectué et l’impact connexe sur les investissements immobiliers de bureau et le rôle du bureau à l’avenir.

Bien qu’il n’y ait pas de taille unique et que chaque dirigeant et travailleur ait son point de vue, il est souvent utile d’avoir une perspective basée sur les données pour comprendre la situation dans son ensemble et guider la voie vers les décisions proactives les mieux adaptées à chaque organisation.

Aruba est un leader dans la fourniture d’environnements de travail et de technologies modernes de premier ordre. Pour rester à l’avant-garde, Aruba travaille sur le leadership éclairé et la recherche pour aider nos clients à garder une longueur d’avance.

Dans cet état d’esprit, Aruba s’est associée à Leesman, un leader dans la mesure de la qualité et de l’efficacité des lieux de travail, pour approfondir les réponses à des enquêtes approfondies provenant d’enquêtes récentes auprès d’environ 125 immobiliers d’entreprise et 75 000 employés et gestionnaires, ainsi que d’enquêtes historiques d’environ 7 000 organisations et 1 000 000 de répondants.

Nous sommes ravis qu’Aruba et Leesman partagent largement les résultats de cette recherche via un livre électronique intitulé « Propulser le travail hybride 2023 » et le rapport de recherche complet intitulé « L’avenir du travail et du lieu de travail : aperçus de l’enquête mondiale de Leesman. »

À une époque où des changements majeurs se produisent dans le travail, les lieux de travail et la technologie, il est parfois difficile de discerner ce qui est une mode ou le début d’une tendance. Pour placer votre organisation sur la meilleure voie vers l’avenir, voici quelques conclusions et idées clés de la recherche pour votre considération.

L’avenir du travail est hybride.

Pour les entreprises interrogées dans le domaine de l’immobilier d’entreprise qui ont pris une décision sur l’endroit où les employés travailleront à l’avenir, la grande majorité de 93 % ont opté pour une stratégie de lieu de travail hybride. Alors que le pourcentage de temps de travail au bureau par rapport au mobile varie selon les régions, les secteurs d’activité, les âges, etc., il ressort clairement des résultats de l’enquête que le travail hybride est là pour rester.

Les investissements immobiliers des entreprises évoluent.

Les investissements immobiliers et en milieu de travail s’alignent sur la stratégie de travail hybride. Au cours des 12 derniers mois, 83 % des répondants au sondage ont apporté des modifications physiques au lieu de travail pour répondre aux besoins des employés. Et, à l’avenir, 94 % prévoyaient des changements et 59 % prévoyaient une réduction de leur empreinte immobilière au cours des 18 prochains mois.

Le travail hybride n’est pas nouveau.

La technologie mobile (ordinateurs portables, smartphones), la connectivité omniprésente (cellulaire, Wi-Fi), l’accès aux données et aux applications basé sur le cloud et les outils collaboratifs tels que Microsoft Teams, WebEx et Zoom permettent depuis longtemps de travailler de n’importe où. Les résultats de l’enquête indiquent que le pourcentage de répondants catégorisant leurs styles de travail comme hybrides variait peu entre les périodes pré- et post-pandémique. Pourtant, ce qui a considérablement changé, c’est le pourcentage de temps de travail au bureau par rapport à l’hybride ainsi que l’acceptabilité du travail hybride.

L’hybride est le modèle de travail optimal.

Ce qui a peut-être été surprenant pour beaucoup, c’est le succès du passage soudain d’un travail principalement au bureau à un travail principalement à domicile. Les données de l’enquête donnent des indications intéressantes à ce sujet.

Les répondants ont classé l’hybride comme le modèle de travail optimal pour TOUTES les 21 activités de travail clés. Leesman conclut qu’une situation optimale se produit lorsqu’un répondant peut effectuer chaque tâche de travail dans l’environnement qu’il considère optimal pour la tâche.

Et, pour TOUS les rôles, données démographiques et délais (avant, pendant et après la pandémie), l’activité de travail la plus importante est le « travail centré sur l’individu, basé sur un bureau » pour environ 80 à 90 % des répondants. Pour les travailleurs avertis d’aujourd’hui, ce travail axé sur l’individu peut se produire n’importe où.

L’infrastructure informatique et bureautique permet un travail hybride.

Les employés hybrides et de bureau ont des modèles de travail et des exigences différents au bureau et à l’extérieur. Les travailleurs hybrides sont plus mobiles et ont besoin d’outils qui offrent la même expérience de travail de classe entreprise partout (c’est-à-dire, Wi-Fi haute performance et ordinateurs portables modernes). Lorsqu’ils sont au bureau, ils ont besoin d’espaces de travail pour la collaboration (c’est-à-dire de petites salles de conférence), la connexion (c’est-à-dire des salles de pause et des zones de rassemblement) et un travail centré sur l’individu (c’est-à-dire des espaces calmes pour « faire leur travail »). Et plus ils passent de temps à travailler hors du bureau, moins ils ont besoin d’espaces de travail dédiés et personnalisés au bureau.

Adapter le travail et les lieux de travail en 2023

Alors que les dirigeants et les travailleurs affinent leur stratégie hybride optimale de travail et de lieu de travail (y compris certaines qui imposent des stratégies principalement basées sur le bureau avant 2020), beaucoup saisissent cette occasion pour considérer les impacts au-delà d’eux-mêmes sur leurs familles, leurs communautés, leurs secteurs d’activité et l’environnement de la Terre pour trouver de meilleures façons plus durables de fonctionner à l’avenir.

Le livre électronique et rapport complet fournir une plongée plus profonde dans les informations de l’enquête pour aider les dirigeants et les travailleurs à sortir des paradigmes passés pour adopter le travail, les bureaux et la technologie modernes qui permettent des résultats optimaux maintenant et à l’avenir.

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