L’IA de SKF, tremplin vers un nouveau modèle économique

«C’est un grand pas en avant pour nous», déclare de Freitas. « Nous laissons l’infrastructure de licences et les niveaux de service complexes au guichet unique de SAP dans le cloud. Cela nous donne une meilleure opportunité de bénéficier de ses actualités et de ses dernières versions en matière de sécurité, de fonctionnalité et de stabilité technique.

IA stratégique

Trouver les bonnes applications de l’IA figure également parmi les priorités. « L’IA appliquée est l’une de nos priorités technologiques stratégiques », déclare Stranne. L’accent est mis sur trois domaines, le premier portant sur la manière dont l’IA peut être utilisée dans divers outils tels que ceux que SKF peut obtenir via Rise de SAP mais aussi via, par exemple, Microsoft. « À l’heure actuelle, nous testons M365 Copilot dans une mesure limitée et recueillons les commentaires des utilisateurs pour comprendre où réside la valeur pour l’entreprise », ajoute-t-elle. « Dans le même temps, cela signifie également que nos employés comprennent mieux ce que l’IA peut apporter aux tâches qu’ils effectuent chaque jour. »

Le deuxième domaine est que SKF développe ses propres modèles d’IA au sein de son cœur de métier. Par exemple, au cours des deux dernières années, l’entreprise a travaillé sur la surveillance de l’état ou a vérifié l’état de ses machines pendant leur fonctionnement pour voir quand il est temps de les entretenir et s’assurer que les bonnes pièces sont en place. Et pour que les employés puissent tester de nouveaux modèles, SKF a mis en place, en collaboration avec ses fournisseurs de cloud, des environnements distincts, appelés environnements sandbox, dans lesquels il est possible d’expérimenter en toute sécurité. Il existe également une communauté où les employés intéressés peuvent discuter et échanger leurs expériences, ou peut-être tester ensemble des domaines d’utilisation similaires.