Les quatre styles d’apprentissage : comprendre VARK pour un marketing efficace

La capacité de communiquer efficacement votre message marketing est plus critique que jamais. Cependant, le véritable succès en marketing va au-delà de la simple diffusion de votre proposition de valeur unique (Prix ​​conseillé); il s’agit de garantir que votre public reçoit, comprend et conserve les informations que vous fournissez. Cette compréhension est vitale car, en réalité, la plupart décision d’achatLes s ne sont pas faits de manière isolée.

Dans le B2C Dans ce domaine, un client potentiel peut avoir besoin de discuter d’un produit ou d’un service avec son conjoint, des membres de sa famille ou des amis de confiance avant de prendre une décision. De même, dans B2B Dans différents scénarios, un responsable envisageant un achat doit souvent expliquer l’initiative à une équipe décisionnelle, justifier l’investissement et articuler les avantages potentiels aux différentes parties prenantes. Ce processus décisionnel collaboratif en plusieurs étapes souligne l’importance d’informations claires, mémorisables et facilement partageables.

Le rôle du marketing s’étend donc bien au-delà de la sensibilisation initiale. Il s’agit d’éduquer nos visiteurs et de leur fournir les connaissances dont ils ont besoin pour devenir des défenseurs de nos produits ou services au sein de leurs cercles d’influence. Pour y parvenir, les spécialistes du marketing doivent s’assurer que les informations qu’ils fournissent sont exactes, convaincantes et présentées de manière à faciliter leur compréhension et leur mémorisation.

C’est là que la compréhension des différents styles d’apprentissage devient cruciale. Les gens traitent et conservent les informations de différentes manières, et en répondant à ces diverses préférences d’apprentissage, les spécialistes du marketing peuvent améliorer considérablement l’efficacité de leurs communications.

Modèle de cochon

Le COCHON modèle, développé par Neil Fleming en 1987, signifie Visuel, auditif, lecture/écriture et kinesthésique préférences d’apprentissage. Il offre un cadre complet pour comprendre ces styles d’apprentissage et adapter nos efforts de marketing en conséquence. Largement reconnu en psychologie éducative, le modèle VARK identifie quatre styles d’apprentissage principaux : visuel, auditif, lecture/écriture et kinesthésique.

En adoptant cette approche, nous pouvons créer des supports marketing qui captent l’attention, favorisent une compréhension approfondie et permettent à notre public de partager l’information avec d’autres en toute confiance. Cette stratégie transforme nos clients en ambassadeurs informés, capables d’exprimer la valeur de nos offres à leurs pairs, membres de leur famille ou collègues – une étape cruciale dans le processus décisionnel qui se déroule souvent au-delà de notre influence directe.

Alors que le VAK (Visuel, Auditif, Kinesthésique) est largement utilisé dans l’éducation et le marketing depuis des années, le modèle VARK propose une approche plus nuancée en séparant la Lecture/Écriture de l’apprentissage visuel. Cette distinction est particulièrement pertinente dans le paysage actuel du marketing numérique, où le contenu écrit est crucial.

Le modèle VARK reconnaît que certaines personnes préfèrent les informations textuelles aux représentations visuelles, une préférence souvent négligée dans le cadre VAK traditionnel. En reconnaissant la lecture/écriture comme un style d’apprentissage distinct, les spécialistes du marketing peuvent créer des stratégies de contenu plus ciblées et plus efficaces qui s’adressent à ceux qui absorbent le mieux les informations par le biais de mots écrits, de listes et de rapports. Cette dimension supplémentaire permet une approche de création de contenu et de communication marketing plus complète et inclusive.

Explorons les quatre styles d’apprentissage identifiés par le modèle VARK et comment leur compréhension et leur exploitation peuvent améliorer considérablement l’impact et la portée de nos efforts marketing.

Apprentissage visuel

Les apprenants visuels préfèrent les informations présentées sous forme d’images, de diagrammes et de dispositions spatiales. Le traitement visuel se produit principalement dans les lobes occipitaux du cerveau. Des études montrent que le cerveau humain traite les informations visuelles 60 000 fois plus rapidement que le texte. Une étude publiée dans le Journal of Educational Psychology a révélé que les personnes qui suivaient des instructions avec du texte et des illustrations obtenaient de meilleurs résultats de 323 % que celles qui suivaient des instructions sans illustrations.

Applications marketing :

• Utiliser des infographies pour présenter des données complexes
• Incorporer des vidéos et des animations dans les supports marketing
• Concevoir des sites Web et des publications sur les réseaux sociaux visuellement attrayants

Apprentissage auditif

Les apprenants auditifs préfèrent entendre des informations et peuvent bénéficier d’explications orales. Le traitement auditif implique les lobes temporaux, en particulier le cortex auditif primaire. Des recherches de l’Université de l’Iowa suggèrent que le cerveau retient mieux les informations auditives que les informations visuelles sur de courtes périodes, ce qui le rend efficace pour la rétention de la mémoire à court terme.

Applications marketing :

• Développer des podcasts et du contenu audio
• Utiliser des voix off dans le contenu vidéo
• Incorporer des effets sonores ou des jingles dans les publicités

Apprentissage lecture/écriture

Cette préférence de style, souvent regroupée avec l’apprentissage visuel, mérite sa propre catégorie. Ces apprenants préfèrent la saisie et la sortie textuelles. La lecture et l’écriture impliquent plusieurs zones du cerveau, notamment celles de Broca et de Wernicke, qui sont cruciales pour le traitement du langage. Une étude publiée dans la revue Scientific Studies of Reading a révélé que l’écriture peut améliorer la mémoire et la compréhension du contenu lu.

Applications marketing :

• Produire du contenu écrit détaillé comme des articles de blog et des livres blancs
• Utiliser des descriptions de produits descriptives
• Engagez-vous via des campagnes de marketing par e-mail

Apprentissage kinesthésique

Les apprenants kinesthésiques préfèrent les expériences pratiques et l’apprentissage par la pratique. Ce style d’apprentissage implique le cervelet et le cortex moteur. Une étude publiée dans Frontiers in Psychology a révélé que l’activité physique pendant l’apprentissage améliorait l’attention, la mémoire de travail et la flexibilité cognitive.

Applications marketing :

• Créez des démos interactives ou des essais de produits
• Développer des expériences marketing gamifiées
• Utiliser la réalité virtuelle ou augmentée dans les campagnes marketing

En adoptant le modèle VARK dans leurs stratégies marketing, les entreprises peuvent créer des campagnes plus inclusives, engageantes et efficaces. Même si les individus peuvent avoir des préférences, la plupart des gens utilisent une combinaison de ces styles. Par conséquent, une approche multidimensionnelle qui aborde les quatre styles d’apprentissage donnera probablement les meilleurs résultats pour atteindre et trouver un écho auprès d’un public diversifié.