avril 10, 2018

Les organisations de gestion collective doivent tirer parti des outils de confirmation d'identité pour valider la signature des parties prenantes

En tant que consultant marketing externe travaillant dans le domaine des entreprises, une grande partie de ma journée est consacrée à la recherche d'approbations pour des campagnes, des programmes publicitaires et des promotions. Même les gourous de la commercialisation interne connaissent parfois des difficultés pour faire avancer un projet.

Permettez-moi d'offrir un bref conseil aux entreprises qui cherchent à tirer parti de la nouvelle perspective d'un consultant externe. :

S'il vous plaît, rationaliser le processus d'approbation autant que possible. La plupart des consultants externes ont choisi cette voie parce qu'ils apprécient la liberté d'exécuter leur métier en dehors de la hiérarchie d'entreprise traditionnelle. La spontanéité créative est ce qui donne une nouvelle ailes à la campagne publicitaire. Et rien ne me fait regretter de prendre un nouveau client plus que d'être soumis aux caprices de quinze parties prenantes différentes et à leurs interminables demandes asynchrones de révisions.

Une de mes expériences les plus frustrantes est venue de ma naissance dans le monde des affaires. Notre équipe a créé un rafraîchissement de marque puissant; complet avec des concepts pour les vidéos YouTube, les nouvelles pages de médias sociaux, les publicités animées réactives et les pages de destination.

La seule chose qui manquait était une campagne VR – quelque chose que Mack a réussi à dominer avec son déploiement Mack Anthem

Au cours de conversations individuelles avec chaque partie prenante, j'ai obtenu leur approbation verbale pour aller de l'avant. Et, bien sûr, il y avait des demandes de modifications mineures en cours de route. Une fois ces modifications incorporées, j'ai demandé une réunion pour présenter notre concept à l'ensemble de l'équipe de direction.

Au milieu de la réunion, lorsque j'ai commencé à jouer sur nos concepts vidéo YouTube, j'ai commencé à grogner. de la Chambre. Pour le reste de la présentation, ce faible buzz conversationnel s'est poursuivi. Enfin, il était temps pour l'entrée – quelque chose que j'avais espéré venir sous la forme d'un coup de pouce rapide.

Boy, j'avais tort. Presque tous les membres de la suite ont commencé avec leurs préoccupations. Ce fut un désastre. J'ai dû essayer de reconstruire toute la campagne à partir de zéro. Il y avait juste trop d'objections, et chacun a tiré le projet dans une direction différente. Réconcilier tout serait un défi, et il était simplement plus facile de recommencer.

J'ai depuis appris ma leçon. Obtenir une approbation vérifiée de chaque membre de la suite logicielle exige beaucoup plus qu'un engagement verbal de la part de chaque décideur.

Utiliser la vérification par un tiers pour confirmer la signature

] authentifie une signature électronique . Les principales choses que je cherche dans une solution de signature électronique sont:

Est-ce que cela permet aux parties prenantes de signer de n'importe où?
Est-ce qu'il faut une sorte de défi pour confirmer que la partie prenante signe?
Puis-je accéder facilement au document exécuté à partir de n'importe quel périphérique?
Si une révision est faite, puis-je facilement mettre en évidence les changements et obtenir une signature électronique pour ces changements de chaque

Cela peut sembler extrême, mais vous constaterez que lorsque vous travaillez avec une équipe diversifiée de décideurs, vous avez besoin d'eux pour exécuter leurs privilèges de signature de façon responsable. Cet outil, qui est légalement le même que celui d'une signature manuscrite, attire l'attention des décideurs. Ils prennent un moment supplémentaire pour examiner les choses et s'assurer qu'ils sont vraiment satisfaits de ce qu'ils approuvent – quelque chose qui réduit considérablement les objections de dernière minute à des choses qu'ils avaient auparavant ignorées.

Tout le monde dans l'équipe, qu'il s'agisse d'un intervenant ou un consultant externe, a une liste interminable de feux à éteindre – exigeant une attention immédiate et de distraire les objectifs de l'organisation. En tant qu'étranger entrant dans la mêlée, il est préférable de documenter soigneusement les interactions avec chaque décideur clé. Cela garantit non seulement que leur contribution est prise en considération, mais vous aide à gagner leur attention à des moments critiques.

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