Les gens qui font des dons aux Ukrainiens via Airbnb montrent que l'économie du partage n'est pas si mauvaise que ça

En tant que destinations de vacances souhaitables, l'Ukraine déchirée par la guerre doit sûrement avoir une cote basse. Mais au cours du premier mois de l'invasion russe, les réservations Airbnb en Ukraine ont explosé, car les gens du monde entier ont utilisé la plateforme d'hébergement pour canaliser plus de15 millions de dollarsen dons au pays.

Comme pour d'autres formes de dons directs, l'utilisation d'Airbnb pour acheminer l'aide vers l'Ukraine a été problématique. La société a été relativement rapide pour renoncer à la commission de 20 % qu'elle prélève habituellement sur les transactions. Mais empêcher les escrocs de créer de faux comptes pour collecter de l'argent auprès de donateurs bien intentionnés aavéré plus difficile.

C'est une histoire qui illustre à la fois le potentiel et les limites de l'économie dite du partage.

Les visionnaires idéalistes imaginaient autrefois qu'Internet connecterait les acheteurs et les vendeurs individuels, peer to peer (ou P2P), sans avoir besoin d'intermédiaires et de leurs commissions. Mais cette promesse de démocratisation et d'inclusivité du marché a largementn'a pas réussi à se matérialiser.

Au lieu de cela, les plates-formes qui ont vu le jour – eBay, Uber, Airbnb, etc. – ressemblent beaucoup aux entreprises capitalistes traditionnelles, exerçant une pression sur leurs rivaux, exploitant la main-d'œuvre et faisant de leurs fondateurs et dirigeants parmi les personnes les plus riches de la planète.

Capitalisme de plateforme

Les fondateurs de ces entreprises n'ont pas forcément commencé avec de telles ambitions. Les fondateurs d'Airbnb, par exemple,a lancé son site internet en 2007fournir
une alternative aux hôtels et motels traditionnels, permettant à quiconque d'offrir une chambre d'amis ou une résidence pour des séjours de courte durée dans le marché coûteux de San Francisco.

Désormais, la capitalisation boursière d'Airbnb rivalise avec celle de la plus grande chaîne hôtelière du monde, Marriott. En 2021, Airbnb a déclaré un bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement de 1,6 milliard de dollars américains, par rapport à Marriott.2 milliards de dollars américains.

La fortune personnelle du cofondateur et directeur général Brian Chesky est estimée à 14 milliards de dollars américains, ce qui le place au 157e rang sur Forbes.liste des milliardaires du monde.

Les fortunes faites par la plateforme de partage dominante ne sont pas toutes issues de l'innovation technologique.

Uber, par exemple, a pressé les coopératives de taxis,salaire réduit pour les chauffeurset précaire normalisé »travail de concert ”. Airbnb a été critiqué pour avoir contribué àabordabilité des loyers et problèmes d'approvisionnementalors que les propriétaires recherchent des rendements plus élevés sur le marché des courts séjours.

Il y a peu de démocratie dans ces plateformes. Les propriétaires ont le dernier mot dans l'équation, dictant quelles actions et quels échanges sont autorisés ou annulés.

Créer une véritable économie du partage

Notrerecherche sur l'économie du partage montre que les plateformes numériques peuvent être un outil puissant permettant aux individus de collaborer pour développer des solutions à leurs besoins. Mais pour que la promesse de l'économie du partage se réalise, les plateformes doivent être beaucoup plus ouvertes, démocratiques et publiquement responsables qu'elles ne le sont actuellement.

En tant qu'association à but non lucratifFondation P2Psoutient que les réseaux peer-to-peer créent le potentiel de transition vers une économie axée sur les biens communs, axée surcréer de la valeur pour le mondesans enrichir les actionnaires.

Pour que cela se produise, tous les utilisateurs doivent avoir leur mot à dire sur les raisons pour lesquelles une plate-forme existe et comment elle est utilisée.

Des exemples de ce qui est possible existent déjà. Le plus connu est peut-être Wikipédia – un service extrêmement précieux qui fonctionne grâce au travail bénévole et aux dons. Ce n'est pas parfait, mais il est difficile de l'imaginer fonctionner comme une entreprise à but lucratif.

Il existe de nombreuses tentatives pour créer des plateformes de partage collectives et plus démocratiques. A New York, par exemple, les chauffeurs se sont organisés pour créeralternatives de covoiturage à Uber et Lyft sur la base de principes coopératifs. De tels efforts sont connus sous le nom deplate-forme coopérativisme.

Mais ces entreprises ont régulièrement du mal à lever les fonds nécessaires pour développer leurs plates-formes. Les membres varient également considérablement dans leur connaissance des pratiques commerciales, en particulier les compétences nécessaires pour gérer la prise de décision démocratique.

Pour aider ces plateformes à prospérer, nous avons besoin de politiques publiques qui les aident à lever des fonds. Nous avons également besoin de programmes qui offrent une formation financière et commerciale aux membres de la plateforme.

Au-delà de ces difficultés pratiques, les utilisateurs doivent également avoir un intérêt dans la façon dont ces plateformes fonctionnent pour eux comme une version entièrement transformatrice de l'économie du partage.

Nous nous sommes éloignés des premiers espoirs de l'économie du partage. Mais il n'est pas trop tard pour changer de cap et travailler à co-créer des modèles d'échange plus équitables et centrés sur l'humain.

Article deDaiane Scarabotprofesseur agrégé de marketing,L'Université de MelbourneetBernardo Figueiredoprofesseur agrégé de marketing,Université RMIT

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