Les entrepreneurs mexicains parmi les plus résilients au monde

Octobre
6, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Jusqu'à il y a quelques mois, notre quotidien était très différent de ce que nous vivons actuellement. Petit à petit, nous apprenons à nous adapter à cette nouvelle normalité. La situation que nous traversons n'a pas de précédent équivalent et elle a énormément changé notre façon de faire. L’un des changements les plus opportuns a été l’adoption accrue de la numérisation et du commerce électronique pour aider les petites entreprises à rester actives et engagées avec leurs clients pendant la pandémie. Ceci est parfaitement reflété dans la récente GoDaddy Global Entrepreneurship Survey 2020 .

Pendant cette pandémie, les résultats de notre enquête font référence à la résilience des entrepreneurs du monde entier, et en particulier des microentrepreneurs mexicains, entrepreneurs qui , malgré les difficultés et les défis que la pandémie a engendrés, se positionnent parmi les plus résilients de au monde par rapport à des pays comme les États-Unis, l'Allemagne ou le Royaume-Uni, entre autres.

l'impact économique et social que la pandémie a généré sur les petites entreprises de notre pays, nous avons vu de multiples réussites qui ont émergé malgré la situation compliquée que nous traversons. Et bien que nous continuions à faire face à des défis importants, de nombreux entrepreneurs ont trouvé l'occasion idéale de passer à l'étape suivante.

De l'adoption de nouveaux outils technologiques aux nouvelles façons de communiquer avec les clients, nous partageons cinq aspects qui démontrent pourquoi les entrepreneurs mexicains sont parmi les plus résistants:

1. Déterminé à se lever

^{Image: Joanna Nix-Walkup via Unsplash}

Les entrepreneurs mexicains et les propriétaires de petites entreprises continuent de faire preuve d'optimisme, de résilience et de détermination à maintenir leurs entreprises actives. Alors que 2 entreprises mexicaines sur 5 ont dû fermer au moins temporairement et 85% ont signalé une réduction de leurs revenus; 8 répondants sur 10 s'attendent à se remettre en un an, contre 7 sur 10 dans le résultat global. De plus, les entrepreneurs mexicains ont déclaré que 86% prévoyaient une croissance d'au moins 25% d'ici trois à cinq ans, contre 63% dans le monde. Dans l'ensemble, 96% des personnes interrogées au Mexique sont convaincues de pouvoir poursuivre leurs activités, contre 87% dans le monde.

2. Ils identifient l'opportunité parfaite

^{Image: Matthew T Rader via Unsplash}

La pandémie COVID-19 a incité de nombreux entrepreneurs à passer à l'étape suivante, soit pour démarrer leur propre projet à partir de zéro, soit pour rejoindre la vague de transformation numérique et continuer à se connecter avec leurs clients. En fait, 1 Mexicain sur 5 a lancé une entreprise ou une entreprise secondaire à la suite de la pandémie, contre 1 sur 6 dans le monde.

3. Nouveaux moyens de communiquer avec vos clients

^{Image: Sebastian Herrmann via Unsplash}

Profiter de la tendance à la numérisation est crucial pour les entrepreneurs d'aujourd'hui. Avec les mesures de distanciation sociale qui continuent d'exister au Mexique et dans le monde, les canaux numériques se sont avérés être le meilleur moyen de rester proche des clients. Et l'utilisation de canaux numériques pour vous aider à développer votre activité en ligne offre la possibilité d'étendre les services et produits à d'autres États, et même à l'étranger. Selon l'enquête, 3 entrepreneurs mexicains sur 10 ont mis en œuvre des outils de commerce électronique pour continuer à vendre leurs produits ou services. De même, parmi les entreprises qui ont déclaré avoir déjà un site Web, 7 sur 10 utilisent également des plateformes de médias sociaux, telles que Facebook ou Instagram, pour proposer leurs produits ou services, et 44% le font avec WhatsApp; cependant, 18% d'entre eux n'ont toujours aucune présence en ligne. Par conséquent, notre engagement est d'aider tous les entrepreneurs à rejoindre un monde plein de nouvelles possibilités parallèlement à la numérisation, favorisant ainsi une économie plus inclusive pour le développement et la croissance futurs.

4. De la présence numérique à la vente en ligne

^{Image: SOCIAL. CUT via Unsplash}

Avoir une présence numérique est une étape importante pour les entrepreneurs, et la mise en œuvre de systèmes de vente en ligne peut être le prochain objectif clé pour offrir une expérience de service plus complète pour les clients et ouvrir de nouvelles opportunités pour une entreprise. Selon notre Enquête mondiale sur l'entrepreneuriat 2020, au Mexique, 18% des répondants ont mis en œuvre des ventes en ligne en réponse à la pandémie, tandis que 36% envisagent de le faire. En outre, 34% affirment qu'avoir un site Web avec des outils de marketing numérique est la stratégie la plus importante à l'heure actuelle pour que le commerce électronique réussisse.

5. La route à suivre

^{Image: JOHN TOWNER via Unsplash} [19659005] Les entrepreneurs mexicains sont conscients des aspects dans lesquels ils doivent s'améliorer et se mettre à jour; Identifier de nouvelles opportunités est essentiel pour aller de l'avant. Par exemple, parmi les entreprises qui n'ont pas encore mis en œuvre des ventes en ligne, 5 répondants sur 10 déclarent avoir besoin d'un soutien technique pour passer à un système en ligne. De même, 37% déclarent ne pas avoir les connaissances techniques pour mettre en œuvre cette transition. Aujourd'hui, davantage d'outils et de conseils sont disponibles en ligne pour les petites entreprises et les entrepreneurs pour en savoir plus sur les avantages de la connexion et comment se lancer.

On pourrait penser que cette révolution numérique ne concerne que certains secteurs; cependant, c'est une réalité qui traverse la plupart des industries. Les restaurants, les entreprises de bien-être et de beauté telles que les gymnases ou les studios, les entreprises de divertissement et d'arts, l'hôtellerie et même l'éducation, la santé et l'industrie automobile sont aujourd'hui impactées par la numérisation.

Au milieu de cette nouvelle façon d'aborder l'innovation et en adaptant leurs entreprises, les entrepreneurs doivent considérer la technologie comme leur alliée, surtout en ces temps difficiles, en utilisant toutes les ressources disponibles à leur avantage. Si les entrepreneurs décident encore entre les sites Web ou les réseaux sociaux, la vérité est que les deux se complètent parfaitement.

L'entrepreneuriat sera toujours une aventure, et l'un des moyens de réussir est de s'appuyer sur le soutien, les conseils et les outils appropriés pour transformer les défis en nouvelles opportunités.