Les PDG craignent de nos jours, c’est Ubered, le mot de code redouté qui décrit la façon dont les startups du covoiturage ont révolutionné les transports terrestres. La peur est si forte que le verbe change en fonction du secteur, du commerce de détail (Amazon.com) à l'immobilier (WeWork), à l'hôtellerie (Airbnb) et au-delà. Mais le dénominateur commun des perturbations reste le même: les startups exploitent les plateformes cloud et les logiciels mobiles pour offrir des services numériques plus efficacement que les opérateurs historiques moins agiles.
De telles menaces existentielles posent de graves défis aux entreprises, mais elles offrent également des opportunités à ceux qui le souhaitent. Prendre des risques et innover, selon KPMG, qui affirme que 56% des plus de 200 dirigeants responsables de l'innovation s'attendent à ce que les investissements de leur entreprise dans l'innovation augmentent de 2019 à 2020. En fait, les entreprises qui sous-investissent dans l'innovation se désavantagent stratégiques , KPMG a noté dans son rapport d'analyse comparative de l'Impact Innovation 2020 .
"Le coût du sous-investissement dans l'innovation à l'échelle de l'entreprise est élevé", a écrit Fiona Grandi, partenaire directeur de KPMG pour l'innovation et les solutions d'entreprise, en le rapport. "Cela peut faire la différence entre croissance continue et obsolescence."
Grandi ajoute que de nombreuses entreprises intègrent de plus en plus les efforts d'innovation aux stratégies et aux initiatives de transformation.